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Embajador de Experiencia para Residentes (Tiempo Parcial)

Salario negociable

Experience Senior Living

Anderson, IN, USA

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Descripción

El equipo de Experience Senior Living está compuesto por profesionales dinámicos impulsados por su pasión por empoderar a las personas a medida que envejecen, para que vivan la vida al máximo. Son creadores, arquitectos, enfermeros, investigadores, programadores, especialistas en marketing, facilitadores, desarrolladores, inversionistas y cuidadores, todos enfocados en generar un impacto positivo en la vida de los residentes, sus familias y los miembros del equipo. Estamos buscando un Embajador de Experiencia del Residente para unirse a nuestro increíble equipo. El candidato ideal debe tener experiencia previa trabajando en Cuidado de Memoria. Responsabilidades: Ayudará a facilitar actividades sociales, juegos, manualidades, cocina, películas, salidas, tiempo al aire libre y muchas otras actividades según el horario mensual/diario. Trabajará con el equipo de Experiencia del Residente para aportar ideas nuevas y emocionantes, y fomentar que otros ofrezcan sugerencias nuevas, para enriquecer el programa mensual planeado. Ayudará en la creación y ajuste del plan de Experiencia del Residente para cada residente. Se asegurará de que cada residente reciba una copia del calendario mensual de actividades. Invitará, involucrará y fomentará la participación de todos los residentes en la medida en que se sientan cómodos participando. Ayudará a trasladar a los residentes hacia y desde todas las actividades. Utilizará Lifeloop para documentar la asistencia a todas las actividades programadas y las interacciones individuales (1:1). Identificará y reportará al Director de Experiencia del Residente cualquier preocupación personal, emocional, cognitiva o ambiental que impida o limite la capacidad de un residente para participar en alguna actividad. Será capaz de mantener un enfoque en el cliente, tratando a los demás con respeto e integridad. Podrá conducir la furgoneta o vehículo de la empresa por diversas razones según lo requiera la comunidad. Podrá realizar otras tareas asignadas. Requisitos: Experiencia previa en la organización de actividades o planificación de eventos, preferiblemente. De uno (1) a dos (2) años de experiencia trabajando con adultos mayores, preferiblemente. Debe demostrar capacidad para usar el juicio independiente y la discreción al tomar decisiones en el mejor interés del residente. Capacidad para comunicarse verbalmente, por escrito y mediante imágenes cuando sea necesario. Capacidad para operar equipos de oficina estándar. Habilidad para utilizar la tecnología de manera eficaz y eficiente, incluyendo computadoras, iPad/tableta, programas de Word, acceso a internet, correo electrónico, redes sociales y plataformas de software de Experiencia del Residente. El puesto requiere responsabilidades de conducción; debe poseer una licencia de conducir válida y un historial de conducción aceptable según la política de vehículos motorizados de la empresa. Capacidad para pensar de forma creativa e independiente para alcanzar objetivos valiosos. Capacidad para innovar, crear y generar soluciones y programas. Capacidad para actuar resolviendo problemas, mostrando juicio y una comprensión realista de las situaciones. Capacidad para razonar, incluso al tratar temas emocionales. Identificará, obtendrá y asignará eficazmente los recursos necesarios para alcanzar los objetivos aplicables. Capacidad para relacionarse con las operaciones rutinarias de manera consistente con soluciones existentes a problemas. Capacidad para trabajar con personas de forma que apoye la cultura de la empresa, colaborando en un entorno de equipo para alcanzar metas y obtener resultados. Se espera que represente al departamento de Experiencia del Residente siendo puntual, pulcro, limpio y profesional en su apariencia. Capacidad para trabajar en horarios variables, incluyendo fines de semana, noches y días festivos. Beneficios: Ofrecemos un paquete completo de beneficios que incluye seguro médico, dental, de visión, seguro de discapacidad a corto y largo plazo (STD/LTD), seguro de vida y seguro de vida voluntario, plan 401k con coincidencia del empleador, días festivos pagados y hasta 20 días de tiempo libre pagado (PTO) durante los primeros tres años.

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Ubicación
Anderson, IN, USA
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Atria Physician Practice New York PC
Instalaciones Greeter - Palm Beach
Palm Beach, FL, USA
Sobre Atria: Atria es una práctica de atención médica preventiva basada en membresía que ofrece atención primaria y especializada de vanguardia desde la comodidad de su hogar, en nuestras clínicas en Palm Beach y Nueva York, o dondequiera que se encuentre en el mundo. Reunimos un equipo multidisciplinario de médicos internos reconocidos para brindar una atención proactiva, preventiva y basada en la precisión para los miembros de Atria y sus familias. Nuestro objetivo es optimizar la longevidad y el periodo de buena salud de todos nuestros miembros mediante exámenes minuciosos e intervenciones personalizadas para prevenir, revertir o controlar todas las enfermedades crónicas importantes. La atención de cada miembro está liderada por un Director Médico dedicado, quien colabora en nombre del miembro con especialistas en cardiología, neurología, pediatría, ginecología, endocrinología, rendimiento y movimiento, entre otros. Nuestros destacados clínicos también trabajan estrechamente con los más de 60 miembros de la Academia de Ciencia y Medicina de Atria, expertos líderes en sus respectivos campos que están disponibles para consultas rápidas, apoyo y derivaciones. El Salidor de Instalaciones es responsable del funcionamiento fluido de los servicios internos, incluyendo mantenimiento ligero, envíos y recepción de paquetería, gestión de estacionamiento, recogidas y entregas, y servicios al miembro en la recepción. Este puesto requiere una persona profesional y pulcra que brinde consistentemente un servicio de alto nivel en un entorno de lujo, asegurando la integridad estética de las instalaciones y mejorando la experiencia del miembro. Principales Responsabilidades Supervisar la recepción, registro y almacenamiento adecuado de los envíos entrantes. Preparar y coordinar envíos salientes, asegurando recogida y entrega oportuna. Mantener estacionamientos designados para los miembros de Atria para garantizar un acceso sin contratiempos. Asistir a miembros e invitados con logística relacionada con el estacionamiento. Supervisar las áreas de estacionamiento para mantener el orden y cumplir con las normas del establecimiento. Supervisar la entrega oportuna y segura de paquetes, solicitudes especiales y servicios de conserjería. Realizar tareas diarias de recolección de basura y reciclaje para mantener la limpieza. Desarmar y desechar materiales de envío manteniendo organizadas las áreas de recepción. Realizar reparaciones menores y tareas de mantenimiento para asegurar una instalación bien cuidada. Coordinar con proveedores y contratistas para necesidades de mantenimiento a mayor escala (por ejemplo, control de plagas, arreglos florales, HVAC). Brindar asistencia tipo conserjería, anticipándose a las necesidades de los miembros y ofreciendo recomendaciones personalizadas. Mantener una actitud pulcra y profesional mientras se brinda un servicio al cliente excepcional. Otras Funciones: Ayudar en la preparación y desmontaje de eventos, asegurando que los espacios estén listos para funciones y reuniones. Colaborar para mantener un ambiente limpio, organizado y visualmente agradable. Apoyar en labores de entrega de alimentos, recogiendo y entregando pedidos de los miembros desde la plaza. Requisitos Experiencia comprobada en servicios de mantenimiento, instalaciones o puesto relacionado, preferiblemente en un entorno de lujo o servicios. Excelentes habilidades organizativas, con capacidad para manejar múltiples tareas y priorizar eficazmente. Fuertes habilidades de comunicación e interpersonales, con enfoque en un servicio al cliente superior. Atención al detalle y compromiso con altos estándares de limpieza y lujo. Capacidad para manejar situaciones delicadas con discreción y profesionalismo. Licencia de conducir vigente y buen historial de conducción (requerido para entregas y gestión de estacionamiento). Disponibilidad de horario flexible, incluyendo noches, fines de semana y festivos según sea necesario. Capacidad para levantar hasta 23 kg (50 libras). Debe poder permanecer de pie, caminar o sentarse durante largos períodos. Se requiere ocasionalmente agacharse, arrodillarse y flexionar el cuerpo. Beneficios En Atria, estamos orgullosos de ofrecer a cada miembro del equipo de Atria: Excelentes beneficios de salud y bienestar, pagados al 100 % por Atria desde la fecha de contratación Tiempo libre flexible Plan de jubilación 401k con aporte coincidente del 4 % desde la fecha de contratación Oportunidad de participar en programas de educación médica continua para el mantenimiento de créditos de educación continua y CEUs para licencias profesionales Beneficios para el fitness, incluyendo Wellhub + Tiempo para contribuir y generar impacto en comunidades desatendidas
Salario negociable
Pacific Aviation
Asistente de silla de ruedas en el aeropuerto ORF
Norfolk, VA, USA
¿Te motiva ayudar a los demás, tienes el encanto para hacer que cualquiera se sienta cómodo y la resistencia necesaria para moverte en un aeropuerto concurrido? Si es así, ¡Pacific Aviation/Superior Aircraft Services está buscando personas compasivas para unirse a nuestro equipo en el aeropuerto ORF como asistentes de silla de ruedas, especialmente personas nocturnas dispuestas a marcar la diferencia! Somos Pacific Aviation, el equipo dedicado a ofrecer experiencias sin problemas en el aeropuerto. Como el rostro amable en el que los pasajeros confían, serás la mano amiga que convierta los desafíos de viaje en experiencias positivas. Ya sea ayudando con sillas de ruedas u ofreciendo indicaciones, tendrás un impacto significativo al asegurar que cada pasajero se sienta apoyado y atendido. Tu misión: Como asistente de silla de ruedas, serás la mano amiga que guíe a los pasajeros durante su viaje. Así es como marcarás la diferencia: Guiar con amabilidad: Ayudar a pasajeros que necesiten asistencia con sillas de ruedas o equipaje, haciendo que se sientan atendidos y valorados. Experto en información: Proporcionar información general y direcciones, asegurando que los pasajeros se sientan seguros al moverse por el aeropuerto. Presencia positiva: Proyectar una imagen amigable y accesible, dejando una impresión duradera en viajeros de todo el mundo. Colaborador de equipo: Trabajar estrechamente con tu equipo, personal de aerolíneas y supervisores para garantizar que las necesidades de los pasajeros se satisfagan sin problemas. Por qué te encantará este puesto: No solo ayudarás a los pasajeros, sino que serás la razón por la que su viaje comience y termine con una sonrisa. Tendrás la oportunidad de conocer personas de todos los ámbitos de la vida mientras creces personal y profesionalmente, todo en un entorno dinámico de aeropuerto. Lo que ofreces: Mentalidad de crecimiento: Estás deseoso de aprender y entusiasmado por crecer personal y profesionalmente. Profesionalismo: Te comportas con respeto, cortesía y atención. Capacidad de decisión y organización: Puedes priorizar tareas y trabajar de forma independiente manteniendo la atención al detalle. Espíritu de equipo: Te desenvuelves bien en entornos de equipo, coordinándote con compañeros para alcanzar objetivos comunes. Condición física: Puedes levantar hasta 32 kg (70 lbs), estar de pie y caminar durante largos períodos y ayudar a los pasajeros según sea necesario. Flexibilidad y fiabilidad: Estás disponible para turnos nocturnos entre las 4 a.m. y las 8 a.m. y/o un turno entre las 8 p.m. y las 12:30 a.m., adaptable a cambios en los horarios de vuelos. Ambos puestos tendrán entre 20 y 25 horas por semana. Requisitos Capacidad para trabajar para cualquier empleador en EE. UU. sin necesidad de patrocinio. Transporte confiable hacia y desde el aeropuerto. Debes aprobar una verificación de antecedentes de la TSA (se requieren dos formas de identificación). Experiencia en servicio al cliente preferida, pero no obligatoria. Dominio de un segundo idioma es un plus. Beneficios $12,91 por hora + propinas Capacitación remunerada: te prepararemos para tener éxito. Pago por días festivos: porque el trabajo duro merece celebración. Uniforme proporcionado: ve profesional sin tener que comprar ropa. Horario flexible: se prefieren turnos nocturnos para quienes disfrutan las horas tardías. ¿Listo para unirte a nuestro equipo? Esto es más que un trabajo; es una oportunidad para formar parte de un equipo que valora la diversidad, el crecimiento y un servicio excepcional. En Pacific Aviation/SAS, no solo aceptamos las diferencias, sino que las celebramos, porque creemos que un equipo diverso es un equipo fuerte. Postúlate hoy y comienza tu trayectoria con nosotros. ¿Quién sabe? Tu próxima aventura podría comenzar justo aquí, en el aeropuerto ORF.
$12.91
QualDerm Partners
Recepcionista de oficina principal
Brentwood, TN, USA
Con 150+ ubicaciones en 17 estados, QualDerm Partners es la red dermatológica multiestatal más grande en Estados Unidos fundada y dirigida por mujeres. En QualDerm estamos unidos por un propósito: educar, proteger y cuidar tu piel. Estamos comprometidos a ofrecerte lo mejor en cuidado dermatológico integral para que puedas lograr una versión más segura, saludable y hermosa de ti mismo. Nuestra misión es educar a las comunidades y a los profesionales de la salud sobre la importancia de la salud de la piel, incluyendo la prevención del cáncer de piel, los factores de riesgo y cómo lograr una piel sana mediante exámenes anuales de la piel y atención dermatológica. Nos esforzamos por ofrecer la atención dermatológica más reciente, proactiva y completa a las poblaciones en las regiones en expansión que servimos, haciendo que el cuidado de la piel de alta calidad sea más oportuno y accesible, al tiempo que creamos un entorno de trabajo gratificante para nuestros profesionales y empleados. No solo ofrecemos paquetes de compensación y beneficios competitivos, sino que también ofrecemos una cultura incomparable. Resumen del puesto: El recepcionista de oficina frontal será responsable del registro preciso y oportuno de los pacientes utilizando sistemas médicos. Esta persona utilizará la herramienta de necesidad médica del centro para verificar la cobertura de seguro del paciente. Este trabajo deberá realizarse según las políticas y procedimientos establecidos. El asociado brindará un servicio al cliente excepcional a médicos, pacientes, familiares y a todos los demás profesionales médicos. Funciones y responsabilidades esenciales: Da la bienvenida a pacientes y visitantes saludándolos en persona o por teléfono, respondiendo o derivando consultas. Registra la llegada del paciente en el Sistema de Gestión de Consultorios (EMR). Identifica a los pacientes por fecha de nacimiento y nombre en el sistema informático y crea una nueva cuenta si el paciente no está en el sistema. Prepara la documentación necesaria del paciente antes de la cita. Llama a las citas "no show" para reprogramarlas, realiza las anotaciones correspondientes en el Sistema de Gestión de Consultorios y envía cartas a los pacientes cuando sea necesario. Optimiza la satisfacción del paciente, el tiempo del proveedor y la utilización de las salas de tratamiento programando citas en persona o por teléfono, y tranquiliza a los pacientes anticipándose a sus preocupaciones y respondiendo sus preguntas. Ayuda en situaciones de emergencia respondiendo rápidamente a pacientes en estado de angustia, utilizando un buen razonamiento y juicio. Revisa el Sistema de Gestión de Consultorios (EMR) para obtener información que necesite actualización. Trabaja con los pacientes para obtener información actualizada e ingresa correctamente los datos en el Sistema de Gestión de Consultorios (EMR). Identifica las fuentes pagadoras, verifica la elegibilidad del seguro, el estado financiero y asigna el tipo de pagador correcto. Verifica si se requiere autorización previa del seguro; notifica al Departamento de Facturación si es necesario. Es responsable de mantener el área de recepción limpia y organizada. Obtiene ingresos registrando y actualizando información financiera, registrando y recaudando copagos y/o saldos del paciente al momento del ingreso o salida. Protege los derechos de los pacientes manteniendo la confidencialidad de la información personal y financiera. Mantiene las operaciones siguiendo las políticas y procedimientos, y reporta cambios según sea necesario. Contribuye al esfuerzo del equipo cumpliendo resultados relacionados, según sea necesario. Demuestra rutinariamente habilidades superiores de servicio al cliente. Responde las llamadas telefónicas de manera oportuna y cortés. Se comunica con pacientes, visitantes, proveedores y miembros del equipo de manera cortés, profesional, cooperativa y madura. Otras funciones asignadas por el Gerente de Consultorio o el Gerente de Área. Requisitos Diploma de escuela secundaria requerido; título de asociado preferido. Experiencia de 1 año en servicio al cliente en consultorio de atención médica, preferible. Beneficios Beneficios de unirse a QualDerm Partners: Compensación competitiva: Compensación atractiva para recompensar tu arduo trabajo. Cobertura médica completa: Incluye planes médicos, dentales y de visión para mantenerte cubierto. Generoso plan 401(k): La empresa iguala el 100 % de los primeros 3 %, más el 50 % de los siguientes 2 %, con plena vestimenta inmediata. Tiempo libre pagado (PTO): Acumula PTO desde el primer día, además de disfrutar 6 días festivos pagados y 2 días festivos flotantes cada año. Seguro de vida pagado por la empresa: Tranquilidad con cobertura básica de vida, con opción a planes adicionales. Protección por discapacidad: Cobertura por discapacidad a corto y largo plazo para protegerte en circunstancias inesperadas. Planes adicionales de bienestar: Accidentes, enfermedades críticas y protección contra robo de identidad para mayor seguridad. Programa de asistencia al empleado (EAP): Acceso a apoyo confidencial para desafíos personales o relacionados con el trabajo. Descuentos exclusivos para empleados: Ahorra en productos y servicios con descuentos especiales solo para ti. Programa de bonificación por referidos: Gana bonos al referir candidatos calificados para unirse al equipo. QualDerm Partners se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos a crear un entorno inclusivo para todos los empleados. Los solicitantes deben estar autorizados actualmente para trabajar en Estados Unidos de forma completa.
Salario negociable
National Health Foundation
Asociado de Servicios al Cliente (Nocturno), Ventura, CA
Ventura, CA, USA
TÍTULO DEL PUESTO: Asociado de Servicio al Huésped RESPONSABLE A: Gerente de Operaciones UBICACIÓN: Ventura, CA CLASIFICACIÓN: No exento, tiempo completo TARIFA POR HORA: $18.50 INFORMACIÓN RELEVANTE: Turno de trabajo: Sábado a Miércoles de 3:00 p.m. a 11:30 p.m. Este puesto debe ocuparse lo antes posible Asociado de Servicios al Huésped Un asociado de servicios al huésped es responsable de proporcionar un entorno acogedor, seguro y saludable en el que los huéspedes experimenten mayor dignidad y respeto. Responsabilidades e Iniciativas - Asegurar la seguridad del centro de atención recuperativa. Realizar inspecciones diarias del centro y del equipo. Realizar verificaciones constantes de las habitaciones durante todo el día. - Realizar las tareas de ingreso de huéspedes, asegurándose de que todos sean recibidos y orientados detalladamente sobre las pautas del programa, cuando corresponda. Establecer una buena relación con los huéspedes y recopilar sus comentarios. - Crear, dirigir y/o implementar actividades de participación con nuestros huéspedes, cuando sea aplicable. Fomentar la confianza y la relación con los huéspedes mediante la interacción constante y las visitas regulares. Atender las solicitudes de nuestros huéspedes. - Asistir al personal de enfermería, servicios sociales y socios externos con las citas de los huéspedes en el lugar o con los registros de entrada. - Asistir a la gerencia en mantener con precisión la disponibilidad de camas y la documentación. - Asistir al personal líder o a la gerencia del programa en la revisión y registro del inventario de suministros. - Mantener registros precisos, incluyendo pero no limitado a: notas diarias del turno, informes de incidentes, simulacros del Plan de Acción de Emergencia, etc., cuando corresponda. - Responder y ofrecer intervenciones positivas ante las inquietudes de los huéspedes. - Asistir a todas las reuniones y capacitaciones relacionadas con el puesto, incluyendo el traspaso de turnos y capacitaciones como RCP, Prevención de Crisis, Reducción de Daños, Atención Informada sobre el Trauma, Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI), entre otras. - Realizar tareas de lavandería, solicitudes de ropa y comidas, y en ausencia del asociado de mantenimiento, realizar servicios de limpieza (si aplica). - Debe ser flexible para adaptarse a cambios en el horario y/o trabajar turnos adicionales para satisfacer las necesidades del centro, sin infringir las leyes laborales. - Debe proyectar una imagen profesional positiva y cumplir con el código de vestimenta de la organización. - Realizar tareas adicionales para satisfacer las necesidades del centro, más allá de las responsabilidades principales. - Seguir siempre las políticas y procedimientos de NHF. Requisitos - Título de escuela secundaria o equivalente (requerido). - Mínimo 2 años de experiencia como cuidador en un entorno de atención médica o recuperativa (preferido). - Capacidad para realizar y priorizar múltiples tareas de forma eficaz y eficiente. - Debe poder trabajar un horario de cinco turnos de ocho horas. - Licencia de conducir válida en California. - Certificación vigente en RCP y primeros auxilios. - Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita. - Capacidad para comunicarse eficazmente con todos los niveles de personal, huéspedes y visitantes. - Conocimientos prácticos del paquete Microsoft Office. Requisitos físicos Las funciones descritas requerirán estar de pie y caminar frecuentemente. El empleado deberá doblarse, agacharse, agacharse en cuclillas, alcanzar por encima de los hombros, girar, arrodillarse, empujar/jalar con frecuencia. Se requerirá que el empleado levante/empuje/jale/mueva hasta 50 libras con frecuencia. Debe utilizar el habla conversacional para una comunicación verbal efectiva. El nivel de ruido es alto en algunas áreas de atención a clientes. Beneficios PROGRAMAS La Fundación Nacional de Salud está abordando los determinantes sociales de la salud mediante varias estrategias basadas en investigaciones. Nos enfocamos en el Acceso a Alimentos, con énfasis en aumentar la disponibilidad de alimentos saludables y frescos en comunidades con escasos recursos; Vivienda, centrándonos en brindar refugio y atención a personas que han sido dadas de alta del hospital; Entorno Construido, priorizando la eliminación de barreras para la salud en la comunidad del sur histórico de Los Ángeles; y Educación, con énfasis en la prevención de riesgos y apoyo a adolescentes embarazadas y madres jóvenes para que completen su educación. Para obtener más información sobre los programas, visite nuestro sitio web: http://nationalhealthfoundation.org.
$18.5
National Health Foundation
Líder Asociado de Servicios al Cliente, Arleta, CA
Arleta, Los Angeles, CA, USA
TÍTULO DEL PUESTO: Asociado Líder de Servicios al Huésped REPORTA A: Coordinador del Programa UBICACIÓN: Arleta, CA CLASIFICACIÓN: No exento, Tiempo completo SALARIO: $19.00 - $22.00 por hora INFORMACIÓN RELEVANTE: Todos los puestos requieren que los candidatos aprueben con éxito una verificación de antecedentes, escaneo LIVE y prueba de TB. Hay múltiples turnos disponibles: 7:00 AM - 3:30 PM, 3:00 PM - 11:30 PM Asociado de Servicios al Huésped El Asociado Líder de Servicios al Huésped (LGSA) brindará apoyo y liderazgo mientras supervisa las funciones diarias del equipo de Asociados de Servicios al Huésped durante su turno asignado en nuestra instalación de atención recuperativa. Será responsable de proporcionar un entorno acogedor y seguro en el que los huéspedes experimenten dignidad y respeto. Responsabilidades e Iniciativas Para ayudar a NHF a alcanzar sus objetivos de crecimiento, el Asociado Líder de Servicios al Huésped deberá: Colaborar con los Coordinadores del Programa y el Gerente del Programa para programar al personal y asegurar una cobertura adecuada en cada turno. Asignar tareas a los miembros del equipo de GSA de acuerdo con los objetivos del departamento. Completar las hojas de asignación de turnos en colaboración con el Coordinador del Programa. Dirigir reuniones de turno en ausencia del Coordinador del Programa para hacer reseñas o discutir el apoyo continuo al personal. Asistir regularmente a reuniones de equipo y capacitaciones programadas. Completar las reuniones diarias de entrega de turnos y participar comunicando las necesidades críticas de los huéspedes en colaboración con equipos interdisciplinarios. Colaborar con Servicios Sociales y el departamento de enfermería para garantizar que la información sea recibida y ejecutada con precisión por el personal de GSA durante el turno. Brindar garantía de calidad, orientación y apoyo al equipo de GSA; colaborar con el Coordinador del Programa para planificar, supervisar y evaluar tareas y responsabilidades laborales. Implementar sistemas, políticas y procedimientos según lo indicado por el Coordinador del Programa y el Gerente del Programa, delegando nuevas tareas a los miembros del equipo según sea necesario. Revisar los registros diarios y las notas de turno para verificar su exactitud y completitud. Realizar inspecciones de todas las tareas asignadas para verificar su exactitud, completitud y abordar cualquier problema, informando al Coordinador del Programa según lo indicado. Asegurar que todos los informes de incidentes, documentación de apoyo y reportes se completen con precisión para su revisión por parte del Coordinador y Gerente del Programa. Garantizar la seguridad y protección de la instalación; realizar simulacros de seguridad según lo programado por el Coordinador y el Gerente; ayudar y responder rápidamente ante posibles amenazas a la seguridad, tomando el liderazgo en evacuaciones de emergencia. Apoyar en la incorporación de nuevos GSA y brindar capacitación continua según sea necesario. Desempeñar todas las responsabilidades generales del Asociado de Servicios al Huésped para apoyar al equipo. Demostrar la capacidad de manejar asuntos moderados relacionados con el turno y proporcionar soluciones siguiendo las instrucciones y directrices del Coordinador y Gerente del Programa. Asegurar que todos los simulacros y documentación del Plan de Acción de Emergencia (EAP) se completen y se presenten al Coordinador del Programa para su revisión. Flexibilidad para adaptarse a cambios de horario o trabajar turnos adicionales para satisfacer las necesidades de la instalación, sin infringir las leyes laborales. Debe actuar como extensión del Coordinador del Programa en su ausencia. Realizar tareas, responsabilidades y asignaciones adicionales según sea necesario para satisfacer las necesidades de la instalación. Cumplir siempre con las políticas y procedimientos de NHF. Requisitos Mínimo 2 años de experiencia como cuidador en un entorno de atención médica o recuperativa (preferido). Sin amonestaciones ni planes de mejora de desempeño en los últimos 6 meses (contrataciones internas). Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita; manejo del tiempo y sólidas habilidades organizativas. Actitud positiva y acogedora. Capacidad para comunicarse eficazmente con todos los niveles de personal, huéspedes y visitantes. Conocimientos intermedios en el uso de Microsoft Office, incluyendo Outlook, Word y Excel (requerido). Certificación vigente en RCP y Primeros Auxilios (preferido, pero no obligatorio). Bilingüe en español (preferido). Prueba de TB requerida. Escaneo dactilar (live scan) y verificación de antecedentes requeridos. Requisitos Físicos Las funciones descritas requerirán estar de pie y caminar frecuentemente. El empleado deberá doblarse, agacharse, agacharse en cuclillas, alcanzar por encima de los hombros, girar, arrodillarse, y empujar/jalar con frecuencia. Se requerirá que levante/empuje/jale/mueva hasta 50 libras con frecuencia. Debe utilizar el habla conversacional para una comunicación verbal efectiva. El nivel de ruido es alto en algunas áreas de atención a clientes. Beneficios PROGRAMAS La Fundación Nacional de Salud está abordando los determinantes sociales de la salud mediante varias estrategias basadas en investigaciones. Nos enfocamos en el Acceso a Alimentos, con énfasis en aumentar la disponibilidad de alimentos saludables y frescos en comunidades con escasos recursos; Vivienda, con enfoque en proporcionar refugio y atención a personas que han sido dadas de alta del hospital; Entorno Construido, priorizando la eliminación de barreras para la salud en la comunidad del sur histórico de Los Ángeles; y Educación, con énfasis en la prevención de riesgos y apoyo a adolescentes embarazadas y padres/madres jóvenes para que completen su educación. Para obtener más detalles sobre los programas, visite nuestro sitio web en: http://nationalhealthfoundation.org
$19-22
Tru by Hilton McKinney
Agente flotante de recepción de hotel (7 a.m. - 3 p.m., 3 p.m. - 11 p.m., 11 p.m. - 7 a.m.)
McKinney, TX, USA
Actualmente estamos aceptando personas motivadas para unirse a nuestro equipo de recepción en el Tru by Hilton en McKinney, TX. Descripción completa del trabajo RESUMEN: Responsable de dar la bienvenida a los huéspedes, tomar reservas, brindar servicio al cliente y liquidar las cuentas de los huéspedes al finalizar su estadía. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES PRINCIPALES: - Recibir, registrar y asignar habitaciones a los huéspedes - Atender de manera rápida y eficaz solicitudes y quejas de los huéspedes - Responder llamadas telefónicas y derivarlas adecuadamente, tomar mensajes precisos, realizar reservas y utilizar técnicas de venta cruzada según las indicaciones del gerente general o del equipo de ventas - Apoyar los esfuerzos de ventas y marketing según las instrucciones del gerente general - Manejar información confidencial con alta integridad - Mantener registros precisos de efectivo, contabilidad y reservas - Ser responsable de todas las transacciones en efectivo y con tarjeta de crédito para que las cajas cuadren al final de cada turno - Responder consultas de los huéspedes sobre atracciones locales, servicios del hotel, direcciones o reservas - Realizar llamadas de despertador según se soliciten - Registrar información relevante sobre huéspedes e incidencias en el libro de registro para revisión por parte del gerente de apertura - Mantener limpias las áreas comunes y el vestíbulo - Ayudar a los encargados del desayuno a reponer alimentos o suministros y limpiar según las indicaciones - Asistir con la ropa de lavandería según se indique - Cumplir con las políticas y procedimientos de la empresa - Otras funciones asignadas por el supervisor o la gerencia CALIFICACIONES: Educación/Experiencia: Diploma de escuela secundaria o título equivalente (GED). Mínimo de tres meses de experiencia en servicio al cliente en hoteles o formación y experiencia equivalente. Experiencia en Hilton PEP deseable. Condiciones de trabajo: - Puede requerirse trabajar por la noche, fines de semana y días festivos. - Se requiere trabajar en un entorno de ritmo acelerado. Tipos de empleo: Tiempo completo, tiempo parcial Salario: Según experiencia Horas esperadas: 40 por semana Horario: - Turno de 8 horas - Turno diurno - Días festivos - De lunes a viernes - Turno nocturno - Fines de semana según sea necesario Experiencia: - Experiencia hotelera: 1 año (Requerido) - Servicio al cliente: 1 año (Requerido) Requisitos - Experiencia laboral como agente de recepción hotelera, recepcionista o puesto similar - Experiencia con software de reservas hoteleras, como PEP - Conocimiento del funcionamiento de sitios web de planificación de viajes, como Booking y TripAdvisor - Actitud orientada al servicio al cliente - Excelentes habilidades de comunicación y organización Beneficios - Descuento para empleados de Hilton después de 60 días
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