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Agente de servicio al cliente de aerolínea SEA - Hablantes de inglés/vietnamita/tagalo o tailandés

$23.15-25.15

Pacific Aviation

Seattle, WA, USA

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Descripción

Debe dominar el inglés y alguno de los siguientes idiomas: vietnamita, tagalo o tailandés. Pacific Aviation busca agentes bilingües de servicio al cliente aéreo que dominen el inglés y alguno de los siguientes idiomas: vietnamita, tagalo o tailandés, para unirse a nuestro equipo de tiempo parcial en el Aeropuerto Internacional de Seattle-Tacoma (SEA), brindando apoyo a China Airlines. Este puesto de turno nocturno es ideal para personas que disfrutan trabajar en el ámbito del viaje internacional, valoran la comunicación clara y tienen pasión por ayudar a los demás. Con más de 25 años de experiencia colaborando con las principales aerolíneas internacionales, Pacific Aviation se enorgullece de ofrecer un entorno de trabajo colaborativo e inclusivo, donde el excelente servicio y el crecimiento personal van de la mano. Lo que harás Dar la bienvenida y asistir a los pasajeros durante los procesos de facturación, embarque y arribo Revisar con precisión los documentos de viaje y emitir tarjetas de embarque Ofrecer asistencia bilingüe a los viajeros que tengan preguntas o inquietudes Comunicarte claramente con pasajeros, compañeros de trabajo y personal de la aerolínea Ayudar a mantener un flujo ordenado de operaciones en la terminal Garantizar el cumplimiento de los procedimientos de la aerolínea y las normas de seguridad Contribuir a un equipo que se destaca por la cooperación, el respeto y un servicio de alta calidad Requisitos Lo que ofreces Dominio del inglés y de alguno de los siguientes idiomas: vietnamita, tagalo o tailandés Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación Habilidades informáticas con entrada de datos precisa Capacidad para mantener la calma y ser eficaz en un entorno ajetreado de aeropuerto Capacidad física para estar de pie y moverse durante todo el turno Autorización legal para trabajar en Estados Unidos Debes aprobar una verificación de antecedentes y una prueba de drogas Horario Disponibilidad para trabajar fines de semana y feriados Horario Tiempo parcial Disponibilidad para trabajar fines de semana y feriados Debes poder trabajar un turno de 4 a 5 horas entre las 6 p.m. y las 2 a.m. Beneficios Salario por hora: $23,15 - $25,15 por hora Seguro médico, dental y de visión Plan 401(k) con aporte coincidente de la empresa Tiempo libre remunerado (PTO) Capacitación remunerada Uniforme proporcionado Descuento en estacionamiento Bono por referido

Fuentea:  workable Ver publicación original

Ubicación
Seattle, WA, USA
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workable

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Responsabilidades e Iniciativas Para ayudar a NHF a alcanzar sus objetivos de crecimiento, el Líder Asociado de Servicio al Huésped: Liderazgo y Supervisión del Equipo Supervisar y liderar directamente al personal GSA nocturno. Delegar tareas y asegurar la alineación con los objetivos del departamento y de la instalación. Crear y mantener asignaciones diarias de tareas, ajustándolas según las prioridades del turno. Apoyar la incorporación y capacitación de nuevos GSA; brindar orientación y coaching continuo. Monitorear el desempeño del personal y colaborar con el Gerente de Operaciones en evaluaciones de desempeño, retroalimentación y planificación de mejoras. Operaciones y Comunicación Facilitar las reuniones diarias de entrega entre turnos; comunicar actualizaciones importantes y necesidades de los huéspedes entre departamentos. Revisar y asegurar la finalización de registros diarios, informes de incidentes y notas de comunicación. 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Certificación actual en RCP y primeros auxilios (preferida) o disposición para obtenerla. Requisitos Físicos Las funciones descritas requieren estar de pie y caminar frecuentemente. El empleado deberá doblarse, agacharse, agacharse en cuclillas, alcanzar por encima de los hombros, girar, arrodillarse, empujar/jalar con frecuencia. También se requerirá levantar, jalar, empujar o mover hasta 50 libras con frecuencia. Debe tener capacidad de hablar de forma conversacional para una comunicación verbal efectiva. El nivel de ruido es alto en algunas áreas de atención a clientes. Beneficios PROGRAMAS La Fundación Nacional de Salud aborda los determinantes sociales de la salud utilizando varias estrategias basadas en investigación. 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