LaBella Associates
Técnico de ingeniería (fibra)

Chattanooga, TN, USA
Descripción del trabajo:
Actualmente estamos buscando candidatos calificados para un puesto disponible de Técnico de Ingeniería (Fibra) en Chattanooga, TN, en la división de Gestión de Programas. Este puesto estará ubicado en la oficina de nuestro cliente en Chattanooga, TN. La posición requiere asistir a la oficina de Chattanooga cinco días por semana.
El salario específico ofrecido puede variar según diversos factores, incluyendo, entre otros, la experiencia relevante del candidato, su formación académica y la ubicación del trabajo.
Descripción de las funciones:
La División de Servicios de Gestión de Programas de LaBella ofrece servicios integrales de gestión para proyectos complejos y programas de capital a largo plazo. Se establecen equipos de proyecto para ofrecer una combinación personalizada de servicios de consultoría empresarial, gestión de proyectos, control financiero y supervisión, servicios administrativos y técnicos.
El Técnico de Ingeniería es responsable de diseñar las instalaciones aéreas y subterráneas de fibra óptica de la empresa utilizando los sistemas más recientes de gestión de fibra. Esto incluye instalar, retirar, modificar y/o actualizar las instalaciones de fibra según sea necesario para mantener registros precisos. El Técnico de Ingeniería II trabajará directamente con los clientes de la empresa, departamentos internos y socios externos para ofrecer y mantener servicios de fibra óptica. En este puesto, el candidato seleccionado deberá establecer relaciones productivas con todos los miembros del equipo, representantes del cliente y clientes finales, asegurando al mismo tiempo que se entreguen resultados de alta calidad de acuerdo con los compromisos adquiridos con el cliente durante todo el ciclo de vida del proyecto.
Requisitos
Descripción de los requisitos:
Responsabilidades
· Realizar tareas detalladas de ingeniería, incluyendo análisis, evaluación, diseño, planificación y estimación de mano de obra y materiales para la red y sistemas de fibra óptica de la empresa.
· Poseer un conocimiento profundo de los sistemas de comunicaciones de fibra óptica en planta externa.
· Adquirir familiaridad mediante la lectura, comprensión y aplicación de las guías de diseño del departamento, normas, sistemas, códigos de ingeniería aplicables, políticas y procedimientos de la empresa.
· Utilizar diversos sistemas para procesar y reportar actividades de trabajo, inventariar instalaciones de planta externa, documentar proyectos y realizar estimaciones de costos y análisis.
· Colaborar en la dirección de actividades de restauración de emergencia necesarias para la infraestructura de planta externa. Esto incluye daños en fibra óptica, desastres naturales, fallos de energía y otros eventos.
· Crear y mantener registros de empalmes de fibra, redes y sistemas de mapeo de fibra.
· Demostrar competencia en el diseño de fibra para grandes subdivisiones, unidades múltiples de vivienda (MDU) e instalaciones comerciales.
· Gestionar eficazmente el tiempo y la programación para maximizar el servicio al cliente y la productividad individual.
· Participar, según se solicite, en emergencias del sistema, como la restauración tras tormentas, inspeccionando incidentes, proporcionando información de campo al personal de despacho de la empresa y ayudando a supervisar a los equipos de contratistas que reparan la infraestructura eléctrica dañada (bird dogging).
· Otras responsabilidades según se asignen.
Cualificaciones
· Título de asociado en CAD, Ingeniería Eléctrica con formación en CAD, o experiencia equivalente.
· De 3 a 5 años de experiencia en trabajos de fibra óptica con competencia demostrada.
· Conocimientos en diseño FTTx y prácticas de ingeniería de planta externa.
· Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, toma de decisiones, aptitud mecánica y servicio al cliente.
· Conocimiento de las herramientas básicas de oficina disponibles en cada PC (Word, Excel, Access y PowerPoint). Además, el candidato debe tener conocimiento o la capacidad de aprender rápidamente otras aplicaciones de la empresa, como Outlook, enQuesta, Power Plan, CRM, Microstation, GTech, Simple Ticket, Salesforce, Resco, AutoCAD, y cualquier aplicación web relevante para la gestión de datos.
· Conocimientos sobre construcción de planta externa y capacidad para leer y marcar planos de construcción para facilitar nuevas construcciones, reubicaciones, reparaciones de emergencia, actualizaciones y otras funciones. Excelentes habilidades escritas y orales para colaborar con partes interesadas internas y externas, incluidos los clientes.
· Capacidad para asumir nuevos desafíos y aprender nuevas habilidades según sea necesario.
· Habilidades de comunicación, toma de decisiones, aptitud mecánica y servicio al cliente.
· El entorno de trabajo generalmente corresponde a un entorno de oficina estándar, aunque ocasionalmente se trabaja al aire libre en todo tipo de terrenos y condiciones climáticas.
Otros requisitos
· Poseer y mantener una licencia de conducir vigente y válida en el estado de residencia, y demostrar una conducción segura y responsable de vehículos motorizados.
· La comunicación es fundamental para establecer y mantener buenas relaciones de trabajo dentro del departamento y con otros departamentos de la empresa.
· Este puesto requiere colaborar con diversos grupos de la empresa, como técnicos de campo, ventas, facturación, operaciones de red, servicios de campo, unidades múltiples de vivienda (MDU), diseñadores eléctricos, grupos clave de clientes, entre otros. El enfoque está en trabajar en equipo para satisfacer las necesidades del cliente de la manera más oportuna y rentable mediante una gestión eficiente del tiempo.
· Capacidad para realizar una amplia gama de tareas complejas que requieran análisis alternativo, innovación y criterio. Asumir la responsabilidad de contribuir al éxito del departamento y tomar las decisiones necesarias.
· Capacidad para leer, analizar e interpretar documentación empresarial general relacionada con la gestión de datos. Debe poder presentar información y responder preguntas de la gerencia, personal de campo, clientes y público en general de forma clara y concisa.
· Debe ser capaz de redactar informes, procedimientos de flujo de trabajo y correspondencia empresarial.
· Capacidad para leer e interpretar mapas de planta externa eléctrica, mapas de planta externa de fibra y planos de diseño. La persona también debe adquirir rápidamente un conocimiento práctico básico de los sistemas de distribución eléctrica y de fibra, y comprender las normas de construcción de ingeniería de la empresa.
· Capacidad para trabajar con conceptos matemáticos básicos como suma, resta, multiplicación, división, probabilidad y estadística. Debe tener la capacidad de aplicar estos conceptos.
· Capacidad para resolver problemas prácticos y manejar diversas variables en situaciones donde existe una estandarización limitada. Debe interpretar múltiples instrucciones proporcionadas en forma escrita, oral, diagramada o cronogramada.
Demandas físicas
Actividades generales
Regularmente Con frecuencia Ocasionalmente
Sentado X
Caminar/De pie
Beneficios
Beneficios
Cuerpo, mente y bolsillo: los beneficios de LaBella respaldan un enfoque integral de tu salud y bienestar, creando las bases para el bienestar físico, mental y financiero. Nuestras prestaciones cubren lo esencial (atención médica y jubilación), lo imprevisto (seguros y programas de asistencia al empleado) y los extras agradables (reembolsos por gimnasio, pagos de incentivos al final del año y ayuda para matrícula). Visite nuestro sitio web para obtener más detalles sobre los beneficios enumerados a continuación.
· Seguro médico/dental
· Plan 401k
· Discapacidad a corto y largo plazo
· Participación en beneficios
· Tiempo libre remunerado
· Descuento en servicios inalámbricos de Verizon
· Reembolso por gimnasio
· Reembolso por matrícula
· Programa de bonificación por referidos
· Programa de bienestar
· Eventos de formación de equipos
· Eventos de servicio comunitario
Salario negociable