Resumen: Únase al equipo de Servicios de Infraestructura de AWS como Ingeniero de Calidad de Proveedores para gestionar la calidad de los equipos de infraestructura, garantizando los más altos estándares y la innovación continua. Aspectos destacados: 1. Impacte diariamente el éxito de la empresa en un rol fundamental para la infraestructura global de AWS. 2. Colabore con diversos equipos de ingeniería y de cadena de suministro. 3. Experimente una cultura inclusiva que acoge ideas audaces y otorga autonomía para asumir responsabilidades. Postularse ahora AWS Infrastructure Services es responsable del diseño, planificación, entrega y operación de toda la infraestructura global de AWS. En otras palabras, somos las personas que mantienen funcionando la nube. Brindamos soporte a todos los centros de datos de AWS y a todos los servidores, sistemas de almacenamiento, equipos de red, energía y refrigeración que garantizan que nuestros clientes tengan acceso continuo a la innovación de la que dependen. Trabajamos en los problemas más desafiantes, con miles de variables que afectan la cadena de suministro; y buscamos personas talentosas que deseen ayudarnos. Formará parte de un equipo diverso integrado por ingenieros de software, hardware y redes, especialistas en cadena de suministro, expertos en seguridad, gerentes de operaciones y otros profesionales clave. Colaborará con personas de distintas áreas de AWS para ayudarnos a ofrecer los más altos estándares de seguridad y protección, brindando al mismo tiempo una capacidad aparentemente ilimitada al menor costo posible para nuestros clientes. Además, experimentará una cultura inclusiva que acoge ideas audaces y le otorga autonomía para llevarlas a cabo hasta su conclusión. La organización de Ingeniería de Campo de AWS brinda soporte técnico a nuestros centros de datos durante todo su ciclo de vida. Una parte crítica de este soporte consiste en garantizar el más alto nivel de calidad inicial y de soporte continuo por parte de nuestros proveedores. Como Ingeniero de Calidad de Proveedores, interactuará diariamente con los equipos de ingeniería de AWS, los equipos de adquisiciones y los proveedores para gestionar la calidad de los equipos de infraestructura. Nuestro Ingeniero de Calidad de Proveedores se encarga de la calificación de proveedores, la supervisión de la calidad en las instalaciones de los proveedores, la resolución de incidencias de calidad relacionadas con los proveedores, así como de las iniciativas de desarrollo y mejora de la calidad de los proveedores. Si desea formar parte de un equipo cuyo impacto diario en el éxito de la empresa es significativo, esta es una excelente oportunidad para usted. En este puesto, liderará interacciones internas y externas con equipos de ingeniería, adquisiciones, gestión de la cadena de suministro, operaciones, finanzas, construcción y proveedores para implementar sistemas de calidad robustos y resilientes tanto en los proveedores como dentro de AWS. Identificará defectos o ineficiencias en la calidad de los proveedores o en los procesos de AWS y promoverá nuevos procesos para eliminar dichos defectos y prevenir su recurrencia sin comprometer la disponibilidad. Entre sus responsabilidades en este puesto se incluyen: • Desarrollar, implementar y mantener la hoja de ruta de Calidad de Proveedores para equipos complejos de infraestructura eléctrica y/o mecánica, con el fin de cumplir con los requisitos técnicos y de calidad. • Gestionar la calidad durante todo el ciclo de vida de los equipos, trabajando estrechamente con los proveedores, los equipos de ingeniería, adquisiciones y otras partes interesadas internas. • Responsable de mejorar la calidad de los equipos identificando y cerrando brechas mediante auditorías exhaustivas in situ para asegurar que los sistemas de calidad, productos y procesos de los proveedores cumplan con los requisitos de calidad y especificaciones de producto de AWS. • Impulsar programas de mejora de la calidad de proveedores y supervisar el desempeño de estos, estableciendo metas para indicadores clave de desempeño. • Desarrollar parámetros críticos para la calidad, realizar inspecciones críticas para la calidad y pruebas funcionales para equipos complejos, con el fin de garantizar que los proveedores suministren a AWS y sus clientes equipos de alta calidad y libres de defectos. • Revisar fallas históricas, cambios en el diseño de los equipos y lecciones aprendidas para incorporar inspecciones y pruebas pertinentes y actualizar las especificaciones técnicas de los equipos. • Liderar análisis de causas fundamentales para equipos complejos de infraestructura eléctrica y mecánica, así como para componentes críticos, colaborando con proveedores y equipos multifuncionales, tales como los equipos de ingeniería de confiabilidad y diseño. • Responsable de evaluar y validar técnicamente informes complejos de análisis de causas fundamentales aplicando pensamiento crítico y principios de calidad. • Desarrollar planes de calificación de nuevos productos (equipos) y/o nuevos proveedores desde la perspectiva de la calidad. Impulsar el programa de calidad desde la etapa de prototipado hasta la producción en masa para equipos eléctricos y mecánicos complejos que forman parte de los centros de datos de AWS. • Capacidad para realizar análisis de datos sobre fallas reportadas durante el ciclo de vida de los equipos y elaborar informes técnicos que aporten mejoras en los diseños y especificaciones, además de impulsar mejoras en las fábricas de los proveedores. • Trabajar en proyectos simultáneos, a veces en múltiples regiones geográficas. • Demostrar una actitud proactiva y prosperar en un entorno laboral dinámico. • Las claves del éxito en este puesto incluyen un buen juicio y excelentes habilidades comunicativas escritas y orales. • Este puesto requiere un 30-50 % de viajes internacionales y nacionales. Acerca del equipo ¿Por qué AWS? Amazon Web Services (AWS) es la plataforma en la nube más completa y ampliamente adoptada del mundo. Fuimos pioneros en la computación en la nube y nunca dejamos de innovar; por eso, clientes que van desde las startups más exitosas hasta empresas del Global 500 confían en nuestra robusta suite de productos y servicios para impulsar sus negocios. Experiencias diversas Amazon valora las experiencias diversas. Incluso si no cumple con todas las cualificaciones y habilidades preferidas enumeradas en la descripción del puesto, le animamos a postularse. Si su carrera apenas comienza, no ha seguido una trayectoria tradicional o incluye experiencias alternativas, no permita que esto le impida postularse. Equilibrio entre vida laboral y personal Valoramos la armonía entre la vida laboral y personal. Lograr el éxito en el trabajo nunca debe implicar sacrificios en el hogar; por ello, buscamos la flexibilidad como parte de nuestra cultura laboral. Cuando nos sentimos respaldados tanto en el lugar de trabajo como en el hogar, no hay nada que no podamos lograr en la nube. Cultura de equipo inclusiva Aquí, en AWS, es parte de nuestra naturaleza aprender y ser curiosos. Nuestros grupos de afinidad liderados por empleados fomentan una cultura de inclusión que nos permite sentirnos orgullosos de nuestras diferencias. Eventos continuos y experiencias de aprendizaje, como nuestras conferencias Conversations on Race and Ethnicity (CORE) y AmazeCon (diversidad de género), nos inspiran a seguir abrazando siempre nuestra singularidad. Mentoría y crecimiento profesional Seguimos elevando constantemente nuestro nivel de desempeño mientras nos esforzamos por convertirnos en el mejor empleador del planeta. Por eso encontrará aquí recursos infinitos para compartir conocimientos, mentoría y otros recursos que favorecen el avance profesional, lo que le ayudará a desarrollarse como un profesional más integral. CUALIFICACIONES BÁSICAS - Título universitario en ingeniería o campo afín - 8+ años en funciones de gestión de calidad con interacción directa con proveedores. - 8+ años en fabricación de productos eléctricos y mecánicos, y calidad de proveedores CUALIFICACIONES PREFERIDAS - Título de maestría o superior en matemáticas/estadística/ingeniería u otra disciplina cuantitativa equivalente - Certificación Six Sigma o equivalente - Experiencia en gestión de proyectos - Conocimiento avanzado de Excel - Conocimiento experto de procesos de fabricación, ISO-9000, planes de control de calidad y análisis de fallas o metodologías de resolución de problemas. - Certificación Lean. - Experiencia en operaciones de centros de datos y equipos de infraestructura. - Capacidad para gestionar múltiples actividades de calificación y cronogramas de desarrollo. - Experiencia demostrada trabajando con socios externos de diseño y fabricación de la cadena de suministro Amazon es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y no discrimina por condición de veterano protegido, discapacidad u otro estatus legalmente protegido. Nuestra cultura inclusiva empodera a los amazonenses para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes. Si tiene una discapacidad y necesita una adaptación o ajuste en el lugar de trabajo durante el proceso de solicitud y contratación, incluyendo apoyo para la entrevista o el proceso de incorporación, visite https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations para obtener más información. Si el país/región en el que se está postulando no aparece en la lista, comuníquese con su asociado de reclutamiento. El rango salarial base para este puesto se indica a continuación. Su paquete de Amazon incluirá pagos de incorporación y unidades de acciones restringidas (RSUs). La compensación final se determinará según factores como experiencia, calificaciones y ubicación. Amazon también ofrece beneficios integrales, incluyendo seguro médico (médico, dental, visual, recetas médicas, seguro básico de vida y seguro contra muerte accidental y desmembramiento, y opción de planes suplementarios de seguro de vida), EAP (Programa de Asistencia al Empleado), apoyo en salud mental, línea de asesoramiento médico, cuentas de gastos flexibles, cobertura para reembolso de adopción y gestación subrogada, coincidencia de aportaciones al plan 401(k), tiempo libre remunerado y licencia parental. Obtenga más información sobre nuestros beneficios en https://amazon.jobs/en/benefits. EE. UU., VA, Herndon - 136 600,00 - 184 800,00 USD anualmentePostularse ahora