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Técnico de Servicio II

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Descripción

Resumen: Securitas Technology busca personas con aptitudes técnicas y experiencia en electrónica de bajo voltaje para soluciones electrónicas de seguridad, responsables del servicio al cliente y de proyectos especiales. Aspectos destacados: 1. Proveedor líder mundial de soluciones integrales de seguridad 2. Enfocado en proteger, conectar y optimizar empresas 3. Comprometido con ofrecer una experiencia al cliente sin paralelo Solicitar ahora  Securitas Technology, parte de Securitas, es un proveedor líder mundial de soluciones integrales de seguridad que protegen, conectan y optimizan empresas de todo tipo y tamaño. Más de 13 000 colegas en 40 países se enfocan diariamente en nuestro propósito de ayudar a hacer de su mundo un lugar más seguro y en nuestro compromiso de ofrecer una experiencia al cliente sin paralelo. Con los clientes en el centro de todo lo que hacemos, nuestras personas, conocimientos y tecnología impulsan nuestro ecosistema conectado de soluciones y servicios en materia de salud, seguridad y protección.  STC busca personas con aptitudes técnicas que tengan experiencia en electrónica de bajo voltaje y se especialicen en soluciones electrónicas de seguridad. Nuestros equipos son responsables de brindar servicio en productos de STC en las instalaciones de los clientes. El puesto implica contacto directo con los clientes para resolver todos los problemas posteriores a la instalación en sistemas y equipos de seguridad, así como también para llevar a cabo proyectos especiales, según sea necesario. Responder a los reportes de incidencias para garantizar el tiempo de actividad de la aplicación y el rendimiento del sistema Trabajar de forma independiente y en equipo para diagnosticar y resolver problemas de la aplicación Ejecutar tareas de mantenimiento preventivo para maximizar la disponibilidad de la aplicación e identificar fallas del sistema Realizar cambios rutinarios de configuración (permisos de usuario, configuración de la aplicación, etc.) Documentar todas las modificaciones del sistema mediante un sistema digital de seguimiento de cambios Elaborar documentación técnica de calidad que describa los aspectos conceptuales y cuantitativos de la implementación del sistema, dirigida tanto a audiencias técnicas como no técnicas Realizar pruebas integrales previas a la implementación de todas las actualizaciones y modificaciones importantes Realizar instalaciones in situ de actualizaciones de software y modificaciones importantes  Requisitos mínimos  Título de escuela secundaria obligatorio o equivalente Conocimiento práctico de la instalación y solución de problemas de equipos de bajo voltaje Amplios conocimientos prácticos de control de acceso comercial, CCTV, alarmas contra robos, sistemas de intrusión y alarmas contra incendios Amplios conocimientos prácticos de Microsoft Office Excelentes habilidades comunicativas escritas y verbales Conocimientos prácticos de comunicaciones de red y direccionamiento IP Excelentes habilidades para la resolución de problemas y análisis Excelentes habilidades de gestión del tiempo Actitud positiva y fuerte ética laboral Certificaciones en sistemas empresariales de CCTV y control de acceso son un valor agregado STC ofrece beneficios integrales que incluyen: Salario altamente competitivo Capacitación interna y programa de certificación líder en la industria Vehículo corporativo Teléfono celular corporativo Seguro médico, dental, visual y de vida Seguro de discapacidad a corto y largo plazo pagado por la empresa Plan 401K con coincidencia del 60 % hasta el 6 % del salario Vacaciones pagadas, días festivos y licencias por enfermedad Asistencia educativa Oportunidades excepcionales de crecimiento Gran variedad de descuentos para empleados en viajes, equipos y más! Somos un proveedor nacional de soluciones de seguridad y un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, comprometido con una fuerza laboral diversa. Nuestros valores fundamentales de Integridad, Vigilancia y Servicialidad se demuestran orgullosamente cada día por nuestros empleados ante nuestros clientes y las comunidades a las que servimos. Solicitar ahora

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