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Resumen: Buscamos un/a estimador/a experimentado/a con sólidas habilidades de comunicación, negociación y servicio al cliente, competente en software de estimación para seguros y en los procesos de reclamaciones. Aspectos destacados: 1. Competencia en Xactimate, Symbility y otros software de estimación 2. Capacidad para negociar con compañías de seguros y defender las estimaciones 3. Fuertes habilidades de comunicación y servicio al cliente Estamos buscando estimadores/as profundamente familiarizados/as con Xactimate, Symbility y otros software de estimación para seguros. Tenemos preferencia por ajustadores/as de seguros anteriores y personas que comprendan cómo comunicarse con compañías de seguros y defender sus estimaciones. Es muy importante que pueda negociar con las compañías de seguros dentro de un margen del 5 % respecto a su estimación escrita. Asimismo, es fundamental redactar sus estimaciones de manera similar a como lo hacen nuestros demás estimadores/as, para mantener la coherencia. Proporcionaremos ejemplos. Este puesto también requerirá desplazamientos a las viviendas de los clientes para tomar mediciones y capturar fotografías. Por el momento, no se ofrece reembolso por gastos de gasolina, aunque podría considerarse en el futuro. En ocasiones será necesario recoger cheques personalmente, y también podría requerirse realizar suplementos. Las excelentes habilidades de servicio al cliente son altamente deseables y necesarias. Otra cualidad valorada en nuestro próximo/a estimador/a es la capacidad de realizar estimaciones de bolsillo. Algunas de las características clave que buscamos en nuestros estimadores/as incluyen: - Buenas habilidades de organización y seguimiento - Una profunda comprensión del proceso de reclamaciones y de la industria aseguradora - Transporte fiable y económico - Habilidades sólidas de comunicación - Conocimientos tecnológicos avanzados - Fuertes capacidades de resolución de problemas - Experiencia como ajustador/a dentro de la industria aseguradora - Disposición para oponerse a las compañías de seguros y a los ajustadores/as y defender las estimaciones - Contar con licencias y credenciales es una ventaja significativa - Un buen conocimiento de las leyes y pólizas de seguros
