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Resumen: Únase a AWS como técnico de centro de datos para mantener la infraestructura global en la nube mediante diagnósticos de hardware, solución de problemas de red y reparaciones físicas, apoyando a millones de empresas en todo el mundo. Aspectos destacados: 1. Guardián crítico de la infraestructura global en la nube 2. Mantener el corazón de la plataforma tecnológica más innovadora del mundo 3. Participar en una cultura inclusiva que acoge ideas audaces Postule ahora Únase a nuestro dinámico equipo de AWS y conviértase en un guardián crítico de la infraestructura global en la nube. Desempeñará un papel fundamental al mantener el corazón de la plataforma tecnológica más innovadora del mundo, garantizando operaciones ininterrumpidas de centros de datos que impulsan a millones de empresas y servicios en todo el mundo. El puesto de técnico de centro de datos implica diagnósticos exhaustivos de hardware y red, seguidos de reparaciones físicas, así como participación en turnos de guardia programados. AWS Infrastructure Services se encarga del diseño, planificación, entrega y operación de toda la infraestructura global de AWS. En otras palabras, somos las personas que mantienen funcionando la nube. Apoyamos todos los centros de datos de AWS y todos los servidores, sistemas de almacenamiento, equipos de red, energía y refrigeración que garantizan que nuestros clientes tengan acceso continuo a las innovaciones de las que dependen. Trabajamos en los problemas más desafiantes, con miles de variables que afectan la cadena de suministro; y buscamos personas talentosas que deseen ayudarnos. Se unirá a un equipo diverso de ingenieros de software, hardware y redes, especialistas en cadena de suministro, expertos en seguridad, gerentes de operaciones y otros roles esenciales. Colaborará con personas de distintas áreas de AWS para ayudarnos a ofrecer los más altos estándares de seguridad y protección, brindando una capacidad aparentemente ilimitada al menor costo posible para nuestros clientes. Además, experimentará una cultura inclusiva que acoge ideas audaces y le otorga autonomía para llevarlas a cabo hasta su conclusión. Este puesto corresponde al turno nocturno/turno de noche: requerirá trabajar durante la noche entre aproximadamente las 6 p. m. y las 8 a. m. El horario de trabajo podría no corresponder a una semana laboral estándar de 40 horas. Los días y horarios específicos podrían variar según las necesidades particulares del sitio o del horario. NOTA: Amazon no patrocina visas de inmigración, incluidas las visas H-1B, TN y otras visas no inmigrantes, para este puesto. NOTA: Se proporcionará un estipendio único a los candidatos elegibles que se trasladen para ocupar este puesto. Responsabilidades principales del puesto -Realizar instalaciones de servidores en bastidores, reparaciones de hardware en diversos componentes, solucionar problemas de red, responder a incidentes operativos que afecten la disponibilidad del servicio y llevar a cabo reparaciones rutinarias de red, hardware de servidores y sistemas operativos para contribuir a la disponibilidad general de los servicios de AWS -Servir como punto de contacto principal tanto para partes interesadas internas como externas, incluidos ingenieros, desarrolladores de software, proveedores y contratistas -Desempeñar funciones de guardia y participar en actividades programadas de mantenimiento y gestión de cambios -Contribuir a iniciativas de documentación y mejora de procesos basadas en su análisis de problemas operativos -Ayudar en la entrevista, capacitación e incorporación de nuevos miembros del equipo Requisitos físicos: -Levantar y mover materiales de hasta 40 libras cada uno -Trabajar en espacios reducidos y/o elevados -Inclinarse, levantar, estirarse y alcanzar objetos -Estar de pie y caminar hasta 8+ horas al día -Subir y bajar escaleras, escaleras de mano y pasarelas de forma segura y sin limitaciones Trabajar en un entorno industrial -Trabajar turnos superiores a 8 horas para apoyar operaciones las 24 horas del día, los 7 días de la semana (incluyendo tanto turnos diurnos como nocturnos). -Este puesto apoya centros de datos en diversas etapas operativas. El puesto podría asignarse a una instalación aún en desarrollo, lo que podría requerir viajar a ubicaciones establecidas para recibir capacitación hasta que el sitio asignado se vuelva completamente operativo. Requisitos esenciales: -Capacidad para viajar a ubicaciones de centros de datos o trasladarse entre ellas según sea necesario -Disposición para trabajar temporalmente en sitios alternativos durante los períodos de capacitación o hasta que la instalación asignada se vuelva operativa -La frecuencia de los viajes variará según las necesidades comerciales y el estado operativo de la instalación asignada Los candidatos deben poder viajar (más de 50 millas) o trasladarse (menos de 50 millas) a sitios activos de centros de datos según exijan las necesidades comerciales. Un día en la vida Nuestros profesionales técnicos de centros de datos, que poseen habilidades técnicas líderes en la industria y demuestran una amplia gama de conocimientos, realizan lo siguiente: -Asumen la responsabilidad de los problemas técnicos planteados por su base de clientes, involucrando a otros equipos cuando sea necesario para lograr su resolución -Demuestran una sólida aptitud para la solución de problemas y la detección de fallas -Resuelven los problemas desde su raíz y retroceden para comprender el contexto más amplio -Mantienen los acuerdos de nivel de servicio mediante la implementación de detección proactiva de problemas y reportes -Tienen una tendencia natural a actuar incluso en ausencia de instrucciones o apoyo -Mejoran la eficacia mediante la innovación de procesos Se le exigirá trabajar en turnos que incluirán días/noches/fines de semana/días festivos. Sobre el equipo Experiencias diversas AWS valora experiencias diversas. Incluso si no cumple todos los requisitos y habilidades preferidos enumerados en la descripción del puesto, animamos a los candidatos a postularse. Si su carrera apenas comienza, no ha seguido una trayectoria tradicional o incluye experiencias alternativas, no permita que esto le impida postularse. ¿Por qué AWS? Amazon Web Services (AWS) es la plataforma en la nube más completa y ampliamente adoptada del mundo. Fuimos pioneros en la computación en la nube y nunca dejamos de innovar; por eso, clientes que van desde startups de mayor éxito hasta empresas de la lista Global 500 confían en nuestra robusta suite de productos y servicios para impulsar sus negocios. Cultura de equipo inclusiva AWS valora la curiosidad y la conexión. Nuestros grupos de afinidad, liderados por empleados y patrocinados por la empresa, promueven la inclusión y empoderan a nuestros colaboradores para que sientan orgullo de lo que nos hace únicos. Nuestros eventos inclusivos fomentan equipos más fuertes y colaborativos. Nuestra constante innovación se alimenta de ideas audaces, nuevas perspectivas y voces apasionadas que nuestros equipos aportan a todo lo que hacemos. Mentoría y crecimiento profesional Seguimos elevando constantemente nuestro nivel de desempeño mientras nos esforzamos por convertirnos en el mejor empleador del planeta. Por eso encontrará aquí recursos infinitos para compartir conocimientos, mentoría y otros recursos que favorecen el avance profesional, para ayudarle a desarrollarse como un profesional más integral. Equilibrio entre vida laboral y personal Valoramos la armonía entre la vida laboral y personal. Lograr el éxito en el trabajo nunca debe implicar sacrificios en el hogar; por eso buscamos la flexibilidad como parte de nuestra cultura laboral. Cuando nos sentimos respaldados tanto en el lugar de trabajo como en el hogar, no hay nada que no podamos lograr. CALIFICACIONES BÁSICAS -Trabajar con un horario flexible que incluya fines de semana, noches y días festivos -18+ meses de experiencia en solución de problemas de hardware de computadoras/servidores o experiencia relacionada en TI -18+ meses de experiencia en redes de capa 1/2 de computadoras (incluida la solución de problemas y la reparación) CALIFICACIONES PREFERIDAS -Experiencia en un centro de datos u otro entorno crítico -Título universitario o experiencia profesional o militar equivalente en un campo relacionado con TI (por ejemplo, ciencias de la computación, ingeniería de redes, etc.) -Certificaciones estándar de la industria (CompTIA, CCENT, Network+) -Conocimientos básicos de Linux u otros sistemas operativos similares -Experiencia en entrevistas conductuales y contratación -Experiencia en la capacitación y la incorporación de nuevos miembros del equipo Amazon es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y no discrimina por estatus de veterano protegido, discapacidad u otros estatus legalmente protegidos. Nuestra cultura inclusiva empodera a los amazonenses para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes. Si tiene una discapacidad y necesita una adaptación o ajuste en el lugar de trabajo durante el proceso de solicitud y contratación, incluido apoyo para la entrevista o el proceso de incorporación, visite https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodions para obtener más información. Si el país/región en el que se está postulando no aparece en la lista, comuníquese con su asociado de reclutamiento. El rango salarial base para este puesto se indica a continuación. Su paquete de compensación en Amazon incluirá pagos de incorporación y unidades de acciones restringidas (RSU, por sus siglas en inglés). La compensación final se determinará según factores como la experiencia, las calificaciones y la ubicación. Amazon también ofrece beneficios integrales, que incluyen seguro médico (médico, dental, visual, recetas médicas, seguro básico de vida y seguro contra accidentes fatales y discapacidades, y opción de planes suplementarios de seguro de vida), asesoramiento psicológico, apoyo en salud mental, línea de asesoramiento médico, cuentas de gastos flexibles, cobertura de reembolso para adopción y gestación subrogada, coincidencia de aportaciones al plan 401(k), tiempo libre remunerado y licencia parental. Obtenga más información sobre nuestros beneficios en https://amazon.jobs/en/benefits. EE. UU., GA, Covington - 30,00 - 54,00 USD por horaPostule ahora
