Acerca de Cloud 1 Solutions, Inc. Cloud 1 Solutions es una corporación de propiedad privada fundada con más de 15 años de experiencia en empresas de la lista Fortune 500, brindando apoyo al crecimiento acelerado, a tecnologías emergentes y a sistemas seguros, estables y escalables. Nuestros clientes van desde empresas médicas hasta compañías de tecnología de vanguardia, con personal ubicado en todo Estados Unidos y en todo el mundo. ¿Por qué trabajar en Cloud 1 Solutions? En Cloud 1 Solutions, trabajarás con algunas de las empresas más innovadoras del Valle de Silicio. Nuestros clientes prestan servicios a Tesla, al Departamento de Defensa (DOD) y al Departamento de Energía (DOE). Además, ofrecemos servicios críticos para empresas punteras que abarcan desde el desarrollo de software hasta la fabricación. Si disfrutas trabajar en un entorno muy dinámico, acelerado y emocionante, ¡somos la opción ideal para ti! Este puesto está ubicado en la zona de Milpitas y/o San José. Descripción del puesto Este puesto será responsable de la ingeniería y mantenimiento de soluciones para la infraestructura tecnológica del cliente, así como de su soporte e implementación, brindando al mismo tiempo soporte operativo a nivel experto. Descripción del trabajo * Capacidad o disposición para asumir aplicaciones nuevas y desconocidas. * Supervisión y liderazgo en la entrega de resultados de proyectos tanto para sitios y usuarios locales como remotos. * Colaboración y comunicación con los miembros de los equipos del cliente y corporativos. * Asistencia regular a reuniones en distintos horarios para adaptarse a las diferencias horarias del equipo. * Capacidad para realizar presentaciones informativas, bien organizadas y estratégicas, con sólidas habilidades interpersonales, con el fin de construir relaciones profesionales y fomentar alianzas dentro de la organización. * Creación y mantenimiento de documentación, incluidos procedimientos operativos, especificaciones técnicas, planes de proyecto, cronogramas de proyecto, agendas de reuniones e informes de estado, según sea necesario. * Entrega oportuna e informativa de informes de estado a las partes interesadas clave de todos los niveles, cuando corresponda. * Capacidad para trabajar con proveedores y gestionarlos, cuando sea necesario. * Capacidad para pensar de forma creativa o «fuera de lo convencional» al proponer soluciones que mejoren la productividad de los usuarios finales. * Ser un defensor entusiasta de los objetivos del equipo; brindar soporte de alto nivel a los equipos técnicos (Nivel 2) respecto a los requisitos comerciales y entregables, según sea necesario. * Comunicación con la dirección y con expertos en distintas áreas de la organización para lograr los objetivos establecidos. Habilidades y requisitos requeridos Entorno: DELL, HP, IBM, MAC, Windows Server, Red Hat 6.4 Linux, SAN, NAS, NetApp, EqualLogic Red: LAN/WAN/VLAN, T1, SIP, TCP/IP, VPN, FTP, VMAX, Clarion, EMC, CISCO, Meraki, SonicWALL, DELL, APCON, FCoE, AP, HPE Aplicaciones: MS Office, SharePoint, Sage, VNC, WebEx, MS Visio, MS Project, Acronis, VMware, Virtual PC, EDR, QuickBooks, EDI, servidores web/aplicaciones Ciberseguridad: SIEM, gestión de vulnerabilidades, cumplimiento normativo, ISO, NIST, DFARS, seguro cibernético * Experiencia previa como Administrador de Sistemas experimentado en un entorno empresarial grande. * Historial comprobado de planificación y participación exitosa en la implementación de proyectos grandes o complejos, desde su inicio hasta su finalización, incluida la elaboración de la documentación necesaria para el soporte continuo. * Liderazgo exitoso de proyectos con múltiples proveedores, con liderazgo técnico y gestión integral de extremo a extremo. * Conocimientos amplios de la plataforma Windows, tanto del sistema operativo Windows como del sistema operativo Windows Server. * Personalidad positiva y orientación al éxito, con constante mejora de las propias habilidades y de las del equipo. * Actitud autodirigida, capaz de trabajar con mínima supervisión y entregar soluciones de primera calidad que impulsen a la organización al siguiente nivel. * Capacidad para comunicarse eficazmente con la alta dirección cuando sea necesario. * Capacidad para identificar cuándo y cómo impulsar el cambio dentro del equipo y en los equipos de TI más amplios. * Disposición para trabajar en horarios variables cuando sea necesario. * Disciplina operativa demostrada y exhaustividad en la mayoría o en todos los aspectos del trabajo, por ejemplo: elaboración de informes de estado, documentación, seguimiento de procesos y procedimientos. * Capacidad demostrada para planificar y ejecutar tareas según un conjunto definido de prioridades. Formación o calificaciones * Título universitario (Licenciatura) o equivalente, junto con formación y experiencia comprobables. Las certificaciones técnicas pertinentes son un valor añadido. * Diez (10) o más años de experiencia como profesional técnico a tiempo completo. * Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita. * Capacidad comprobada para dirigir proyectos técnicos. * Amplia experiencia en el análisis y diseño de sistemas, así como en la resolución de incidencias y prestación de soporte técnico para dichos sistemas. ¡Los beneficios incluyen seguro médico, dental, visual y plan 401k! Solo se aceptan candidaturas directas. Por favor, no contacten a este anunciante reclutadores.