Escritor Científico II

Thorlabs se complace en contribuir al avance de la ciencia a través de los componentes, instrumentos y sistemas que diseña y fabrica. Creemos que la ciencia y la innovación tienen un gran potencial para mejorar el mundo que nos rodea, y estamos comprometidos con el desarrollo de tecnologías fotónicas (es decir, basadas en la luz) que tengan un impacto positivo en nuestros clientes, empleados y comunidades. A través de actividades educativas y prácticas comerciales más sostenibles, invertimos continuamente en un futuro más brillante. Reconocemos que cada uno de nuestros empleados es un individuo único con la capacidad de contribuir a nuestro éxito, y buscamos personas excelentes que prosperen en nuestra cultura dinámica y divertida. Propósito del puesto El puesto de Redactor Científico II tiene como responsabilidad fortalecer la posición de Thorlabs como fabricante líder de productos fotónicos mediante la creación de presentaciones técnicas efectivas, imágenes de aplicación, videos y otros materiales de marketing que informen y eduquen a la comunidad fotónica sobre los productos/capacidades de Thorlabs y sus aplicaciones. Este puesto amplía las funciones del Redactor Científico I al demostrar un conocimiento sólido del amplio portafolio de productos de Thorlabs; utilizar la experiencia técnica y los conocimientos en fotónica para entablar conversaciones significativas con los equipos de ingeniería y comprender las nuevas incorporaciones de productos y cómo encajan en nuestro portafolio existente; proponer y planificar cambios en el sitio web de Thorlabs para mejorar la experiencia de compra de los clientes; y ejecutar con éxito planes para producir contenido de alta calidad que requiera mínimos comentarios. Este puesto trabaja estrechamente con artistas gráficos para crear presentaciones. El contenido original se basa en información básica proporcionada por los ingenieros de Thorlabs, así como en conocimientos previos adquiridos mediante el uso de productos similares en el campo. Aunque el puesto depende de la oficina de Lafayette, CO, se considerarán candidatos que puedan desempeñarse en nuestras ubicaciones de Newton, NJ, o Rochester, NY, dos días por semana. Las funciones esenciales del trabajo incluyen, entre otras, las siguientes: Utiliza conocimientos técnicos y conocimientos adquiridos sobre la plataforma ERP de la organización (D365), herramientas de edición de contenido y los procesos y estándares de Thorlabs para garantizar presentaciones completas que apoyen la introducción de nuevos productos (NPI), actualizaciones del sitio web, discontinuación/sustitución de productos, adquisiciones, ferias comerciales, publicaciones en redes sociales, proyectos de videos/animaciones u otros materiales de marketing. Las presentaciones deben requerir mínimos comentarios en cuanto a precisión técnica, completitud y cumplimiento de los estándares de Thorlabs en diseño. Estrategia de contenido: Asegura que los clientes puedan tomar decisiones informadas y eficientes sobre qué producto(s) satisfacen mejor sus necesidades dentro de un portafolio de más de 20.000 artículos, desarrollando e implementando propuestas para la (re)organización del sitio web según sea necesario, garantizando sólidos enlaces cruzados en todo el sitio, incorporando tácticas de optimización para motores de búsqueda cuando corresponda, y asegurando que toda la documentación sea completa y cumpla con los estándares de la organización. Actualizaciones oportunas: Cumple consistentemente con los plazos, produciendo contenido técnicamente preciso que cumpla con los estándares de la empresa con mínimas revisiones, todo mientras gestiona múltiples proyectos en diferentes etapas de producción. Comunicación: Guía al personal de diseño gráfico y marketing digital comunicando de forma clara y efectiva los resultados deseados para obtener las imágenes, videos y animaciones necesarias para una presentación exitosa. Utiliza su experiencia técnica para interactuar eficazmente con los equipos de ingeniería y comprender nuevas incorporaciones de productos, revisiones de productos o mejoras solicitadas en presentaciones, y ejecuta actualizaciones del sitio web que apoyen la eficiencia del cliente al tomar decisiones de compra. Se comunica eficazmente para abordar problemas y lograr los resultados deseados. Imágenes de aplicación: Concibe de forma independiente ejemplos de aplicación y/o guía a otros en la creación de ejemplos de aplicación que ayuden a los clientes a comprender cómo se utilizan los productos en un entorno de laboratorio. Mejoras del sitio web: Colabora con la gerencia de marketing para desarrollar, probar e implementar herramientas (por ejemplo, configuradores) necesarias para la introducción de nuevos productos o para mejorar la experiencia de compra del cliente. Mapa estratégico de productos: Comenta sobre incorporaciones/mejoras de productos mediante la participación en el foro interno de desarrollo de productos. La empresa se reserva el derecho de cambiar u asignar otras tareas a este puesto. Requisitos Experiencia: Más de 3 años de experiencia práctica en laboratorios de fotónica Educación: Título avanzado en Física, Óptica, Láseres o un campo estrechamente relacionado, o título universitario más 3-5 años de experiencia laboral equivalente. Conocimientos y habilidades especializados: Habilidades interpersonales sólidas para trabajar en un entorno de equipo. Excelentes habilidades de redacción y presentación en inglés. Excelentes habilidades organizativas y de planificación. Capacidad para realizar múltiples tareas, atención al detalle y resolución de problemas, todo ello bajo estrictas limitaciones de tiempo. Disposición para aprender constantemente nuevas tecnologías/productos y sus aplicaciones. Fuerte inclinación hacia la acción. Capacidad para prosperar con mínima supervisión en un entorno dinámico y de rápido cambio, y ser proactivo en momentos de ambigüedad. El rango salarial estimado para este puesto es de $75.450 - $94.300 anuales, siendo la oferta final dependiente de la ubicación, conjunto de habilidades y experiencia. Thorlabs valora su entorno diverso y se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los candidatos calificados recibirán consideración para empleo sin importar raza, color, religión, género, identidad u orientación de género, orientación sexual, origen nacional, genética, discapacidad, edad o condición de veterano. Las descripciones de puestos no pretenden ser contratos de trabajo ni los crean. La organización mantiene su condición de empleador "at-will". Los empleados pueden ser despedidos por cualquier motivo no prohibido por la ley. Beneficios Thorlabs ofrece un paquete completo de beneficios que incluye seguro médico, dental y de visión, seguro de vida pagado por la empresa, un generoso plan de días libres pagados (PTO), un plan 401(k) y reembolso de matrícula, entre otros.