Escritor científico sénior

Thorlabs se complace en contribuir al avance de la ciencia mediante los componentes, instrumentos y sistemas que diseñamos y fabricamos. Creemos que la ciencia y la innovación tienen un gran potencial para mejorar el mundo que nos rodea, y estamos comprometidos con el desarrollo de tecnologías fotónicas (basadas en la luz) que tengan un impacto positivo en nuestros clientes, empleados y comunidades. A través de actividades educativas y prácticas comerciales más sostenibles, invertimos continuamente en un futuro más brillante. Reconocemos que cada uno de nuestros empleados es un individuo único con la capacidad de contribuir a nuestro éxito, y buscamos personas excepcionales que prosperen en nuestra cultura dinámica y divertida. Propósito del puesto El puesto de Redactor Científico Senior tiene como responsabilidad fortalecer la posición de Thorlabs como fabricante líder de productos fotónicos mediante la creación de presentaciones técnicas efectivas, imágenes de aplicación, videos y otro material de marketing que informe y eduque a la comunidad fotónica sobre los productos, capacidades y aplicaciones de Thorlabs. Utilizando conocimientos en fotónica adquiridos a través de una extensa experiencia práctica en laboratorio, combinados con información obtenida mediante conversaciones con ingenieros, este puesto definirá e impulsará los esfuerzos de marketing centrados en el cliente de la organización. Este rol trabaja estrechamente con artistas gráficos para crear contenido para el sitio web u otro material de marketing. Aunque el puesto depende de la oficina de Newton, NJ, se considerarán candidatos que puedan desempeñarse en nuestras ubicaciones de Newton, NJ; Rochester, NY; o Lafayette, CO, dos días por semana. Las funciones esenciales del trabajo incluyen lo siguiente, aunque no se limitan a: Gestión de proyectos: Planificar, desarrollar y ejecutar la entrega oportuna y exitosa de contenido técnico de alta calidad para apoyar la introducción de nuevos productos (NPI), actualizaciones del sitio web, discontinuación o sustitución de productos, adquisiciones, ferias comerciales, publicaciones en redes sociales, proyectos de video/animación u otro material de marketing, utilizando experiencia técnica combinada con información obtenida de conversaciones con partes interesadas clave. El contenido entregado, independientemente de su complejidad técnica, debe requerir retroalimentación mínima en cuanto a precisión técnica, completitud y cumplimiento con los estándares de Thorlabs en diseño y formato. Estrategia de contenido: Garantizar que los clientes puedan tomar decisiones informadas y eficientes sobre qué producto(s) satisfacen mejor sus necesidades dentro de un portafolio de más de 20.000 artículos, desarrollando e implementando propuestas para la (re)organización del sitio web según sea necesario, asegurando una fuerte interconexión entre las páginas, incorporando tácticas de optimización para motores de búsqueda (SEO) cuando corresponda, y verificando que toda la documentación sea completa y cumpla con los estándares de la organización. Actualizaciones oportunas: Cumplir consistentemente con los plazos, produciendo contenido técnicamente preciso que cumpla con los estándares de la empresa, mientras se gestionan múltiples proyectos en distintas etapas de producción y con diferentes niveles de dificultad técnica. Comunicación: Guiar al personal de gráficos y marketing digital comunicando de forma clara y efectiva los resultados deseados para obtener las imágenes, videos y animaciones necesarias para una presentación exitosa. Colaborar con líderes de unidades de negocio, ingenieros y expertos temáticos, según corresponda, para recopilar información y garantizar la precisión del contenido. Comunicarse eficazmente para resolver problemas y lograr los resultados deseados. Capacitación/Mentoría: Capacitar a miembros junior del equipo y asistir a los Estrategas de Contenido Editorial revisando actualizaciones de presentaciones creadas por otros Redactores Científicos para apoyar la introducción de nuevos productos, revisiones de productos, retroalimentación de productos y mejoras generales del sitio web, asegurando que cumplan con los estándares de Thorlabs y sean técnicamente sólidas. Concebir de forma independiente ejemplos de aplicaciones y/o guiar a otros en la creación de ejemplos que ayuden a los clientes a comprender cómo se utilizan los productos en un entorno de laboratorio. Mejoras del sitio web: Colaborar con el Gerente de Proyecto de comercio electrónico y la dirección de marketing para desarrollar, probar e implementar herramientas (por ejemplo, configuradores) necesarias para la introducción de nuevos productos o para mejorar la experiencia de compra del cliente. Mapeo de la hoja de ruta de productos: Participar en la definición de nuevos productos y/o mejoras mediante la participación en foros internos de desarrollo de productos. Supervisión de proyectos: Liderar proyectos o equipos ad hoc según sea necesario para satisfacer las necesidades del negocio. Requisitos Calificaciones Experiencia:    Más de 5 años de experiencia práctica significativa en laboratorio. Educación: Título avanzado en Física, Óptica, Láseres o un campo estrechamente relacionado, o título de licenciatura más 10 años de experiencia laboral equivalente. Conocimientos y habilidades especializados: Experiencia extensa en laboratorio y familiaridad con equipos fotónicos. Dominio en la redacción de contenido coherente con la marca que cumpla con los objetivos del proyecto y atienda las necesidades del usuario. Fuertes habilidades organizativas y de planificación. Excelentes habilidades de presentación y comunicación, con capacidad para comprender al público, estructurar presentaciones efectivas y sintetizar mensajes clave para informar y persuadir eficazmente. Capacidad para prosperar con mínima supervisión en un entorno dinámico y de rápido cambio, y ser proactivo en tiempos de incertidumbre. Excelentes habilidades de redacción y presentación en inglés. Capacidad para realizar múltiples tareas, atención al detalle y resolución de problemas, todo ello bajo estrictas limitaciones de tiempo. Conocimiento de las mejores prácticas de SEO. El rango salarial estimado para este puesto es de $75.450 - $94.300 anuales, siendo la oferta final dependiente de la ubicación, competencias y experiencia. Thorlabs valora su entorno diverso y se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para empleo sin importar raza, color, religión, género, identidad o expresión de género, orientación sexual, origen nacional, genética, discapacidad, edad o condición de veterano. Las descripciones de puesto no pretenden ser, ni crean, contratos de empleo. La organización mantiene su condición de empleador de régimen de libertad de contratación. Los empleados pueden ser despedidos por cualquier motivo no prohibido por la ley. Beneficios Thorlabs ofrece un paquete completo de beneficios que incluye seguro médico, dental y de visión, seguro de vida pagado por la empresa, un generoso paquete de días libres pagados (PTO), un plan 401(k) y reembolso de matrícula, entre otros.