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Especialista Sr. de Comercio Electrónico / Medios Minoristas - 0725

Salario negociable

Exverus Media

Hollywood, Los Angeles, CA, USA

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Descripción

¡Exverus Media está contratando a un Especialista Sr. de Comercio Electrónico / Medios Minoristas para unirse a nuestro equipo en rápido crecimiento! En Exverus, somos un equipo en crecimiento ubicado en el corazón de Hollywood, CA, con una impresionante oficina con vista panorámica de Los Ángeles, vacaciones ilimitadas y una cultura donde el equilibrio entre trabajo y vida no es solo una frase hecha, sino un estilo de vida. Nuestros clientes tienen miles de millones en ventas anuales y son líderes nacionales en sectores como bienes empaquetados, moda, salud y entretenimiento. Acerca del puesto El Especialista Sr. de Comercio Electrónico / Medios Minoristas es un experto orientado al embudo inferior, impulsado por ROI/ROAS, capaz de combinar publicidad e innovación de formas que ayuden a nuestros clientes a crecer sus negocios. Este candidato será responsable de establecer una relación sólida con sus clientes, liderar al equipo de comercio electrónico en la planificación y medición de medios de comercio electrónico/comercio minorista/mercadeo al consumidor, y traducir datos en ideas accionables. El Especialista Sr. de Comercio Electrónico / Medios Minoristas será un experimentador clave, comunicador y colaborador con personal interno, el equipo del cliente y contactos de agencias creativas. El Especialista Sr. de Comercio Electrónico / Medios Minoristas debe estar a la vanguardia de la industria de medios minoristas, ayudando a definir las mejores prácticas, identificar nuevas oportunidades y realizar pruebas activas de aprendizaje en nuevos lanzamientos de plataformas y productos para generar resultados empresariales tangibles para clientes enfocados en el comercio minorista en Exverus. Habilidades Clave 4-6 años de experiencia en medios pagados, gestionando campañas de marketing de rendimiento para una agencia de medios reconocida o en un equipo interno de planificación/compra de medios 3+ años de experiencia en planificación y ejecución de programas de mercadeo de comercio electrónico/mercadeo al consumidor y/o coordinación con equipos de mercadeo al consumidor y comercio electrónico minorista Experto en planificación y compra digital para Búsqueda Patrocinada en plataformas de comercio electrónico: Amazon, Instacart, Walmart, Kroger, Roundel, etc. Experiencia adicional deseable en plataformas: Skai, PacVue, Criteo Responsable de impulsar objetivos de marketing – ROAS/ROI, SOV, Metas de ingresos 3+ años gestionando equipos de medios de rendimiento especializados en comercio electrónico/medios minoristas Fuertes habilidades de presentación frente al cliente y relaciones demostradas con clientes Actitud positiva y centrada en el cliente hacia el trabajo Amplio conocimiento funcional del sector y del comercio, compartido con colegas y clientes Conocimiento de herramientas de informes y análisis como Amazon y Google Analytics Profundo entendimiento de los factores pagados y orgánicos del éxito minorista (operaciones, promociones, contenido, búsqueda pagada, medios fuera de plataforma, etc.) y enfoque basado en datos para optimizaciones y recomendaciones que mejoren el rendimiento de campañas Gestión de etiquetas y píxeles, control de calidad creativo e implementación Habilidades comprobadas de gestión de proyectos Habilidades efectivas de comunicación y presentación, y talento para contar historias Capacidad demostrada para desarrollar fuertes relaciones profesionales Algunas Otras Cosas Representar profesionalmente a Exverus ante los clientes Dirigir y desarrollar un equipo, fomentando un entorno de crecimiento y aprendizaje Asegurar que se cumplan los plazos, incluyendo la gestión de las expectativas del cliente Colaborar con equipos internos y externos para ofrecer capacidades líderes en comercio conectado (medios minoristas, mercadeo al consumidor, operaciones, contenido, análisis, etc.) Fomentar un entorno laboral de apoyo donde se reciban con agrado nuevas ideas Asegurar que el equipo esté regularmente informado y actualizado sobre las necesidades y estrategias del cliente Gestionar los presupuestos de clientes aplicables con 100% de precisión Beneficios Como empleado de Exverus disfrutará de: Compensación competitiva Política de tiempo libre pagado ilimitado Horarios de trabajo flexibles (se prefiere horario de la costa del Pacífico)

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Ubicación
Hollywood, Los Angeles, CA, USA
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Gerente de Marketing de Contenido para Influencers
Acerca de Futu US Inc.: Futu US Inc. se encuentra a la vanguardia de los servicios financieros, albergando dos corredores comerciales registrados ante la SEC junto con una correduría de criptomonedas, todos operando bajo el respaldo reputado de Futu Holdings Limited (Nasdaq: FUTU). Nuestra misión principal gira en torno a innovar el panorama de inversiones mediante una plataforma digitalizada de corretaje y gestión patrimonial diseñada para elevar la experiencia de inversión. A continuación, un vistazo más detallado a nuestras entidades clave: Futu Clearing Inc.: Una entidad registrada ante la SEC y miembro de FINRA dedicada a ofrecer servicios de liquidación y ejecución de primer nivel a nivel mundial. Moomoo Financial Inc.: Como entidad registrada ante la SEC y miembro de FINRA, brindamos a inversores minoristas acceso tanto a mercados de valores estadounidenses como asiáticos, asegurando que su trayectoria de inversión cuente con respaldo de expertos. Moomoo Technology Inc.: Ofrecemos una plataforma de trading rica en datos, proporcionando conocimientos e instrumentos inigualables para mejorar sus estrategias de negociación. Tenga en cuenta que esta entidad no es un corredor-conciliador autorizado. Para obtener información más detallada sobre nuestras entidades y afiliadas, visite futuclearing.com o moomoo.com/us para descubrir el futuro de las inversiones con confianza e innovación. Acerca del equipo y el puesto: Buscamos un escritor estratégico de contenidos y guiones capaz de crear guiones y contenidos atractivos y aprobados por cumplimiento para influencers financieros que impulsen KPIs medibles. Este puesto combina conocimientos financieros, narrativa creativa y optimización de contenido basada en datos para aumentar la apertura de cuentas, el volumen de operaciones y los activos bajo gestión a través de canales de influencers. Requisitos Este puesto debe realizarse desde las oficinas especificadas en la descripción del trabajo, acorde con nuestra filosofía de trabajo presencial. No se ofrece la posibilidad de trabajar de forma remota para este puesto. Para obtener más detalles sobre nuestro enfoque y expectativas respecto al trabajo presencial, comuníquese con el reclutador. Sus responsabilidades: Analizar profundamente el contenido original de influencers financieros y adaptar guiones de alto rendimiento para ellos en diversas plataformas (YouTube, Twitter, Reddit) que impulsen KPIs específicos (apertura de cuentas, depósitos, actividad de trading) Colaborar con el equipo de cumplimiento para crear plantillas y marcos de contenido previamente aprobados para diferentes tipos de contenido (educativo, promocional, actualizaciones de mercado) Desarrollar llamados a la acción claros que cumplan con las regulaciones Crear marcos de contenido de respuesta rápida para eventos del mercado Desarrollar plantillas de "alertas de mercado" para implementación rápida. Adaptar la estrategia de contenido a las condiciones del mercado. Escribir guiones para diferentes escenarios del mercado Crear series educativas (cómo usar nuestro producto, cómo invertir, etc.) que conviertan espectadores en clientes Escribir guiones de análisis de mercado para influencers Optimizar guiones según datos de rendimiento Estructurar el contenido para maximizar la conversión, el compromiso y la retención de usuarios Lo que debe aportar: 3 o más años de experiencia en redacción de contenidos en servicios financieros Profundo conocimiento de productos y servicios de trading Profundo conocimiento de la dinámica del mercado bursátil estadounidense Trayectoria comprobada en la creación de contenidos de alta conversión Experiencia y pasión por la creación de contenido en redes sociales Conocimiento de las directrices de marketing de FINRA y SEC Beneficios Lo que ofrecemos: Beneficios médicos completos pagados: Priorizamos su salud con un sólido plan de beneficios médicos que lo cubre a usted y a sus dependientes Contribución patronal al 401k: Igualamos sus contribuciones para ayudarlo a incrementar sus ahorros para la jubilación Tiempo libre remunerado generoso y días festivos pagados: Tome el tiempo necesario para recargarse y perseguir sus pasiones con nuestra generosa política de tiempo libre remunerado Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional: Invierta en su futuro mediante aprendizaje práctico, desarrollo de habilidades y trabajo multifuncional Bonificaciones basadas en el desempeño: ¡Su arduo trabajo merece reconocimiento! Disfrute de bonificaciones basadas en el desempeño que recompensan sus contribuciones al éxito de nuestro equipo El salario base para un candidato exitoso dependerá de una variedad de factores relacionados con el trabajo, que pueden incluir educación, capacitación, experiencia, ubicación, necesidades del negocio o demandas del mercado. El rango salarial esperado para este puesto es de $65,000 - $85,000. Este puesto también es elegible para participar en nuestro plan de bonificación discrecional. Descargo de responsabilidad: La información anterior en esta descripción ha sido diseñada para indicar la naturaleza general y el nivel de trabajo realizado por empleados dentro de esta clasificación. No está diseñada para contener ni interpretarse como un inventario completo de todas las tareas, responsabilidades y calificaciones requeridas para los empleados asignados a este puesto. Futu Holdings Limited, incluyendo todas sus subsidiarias, es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, y todos los solicitantes calificados recibirán consideración para empleo sin importar raza, color, religión, sexo, origen nacional, edad, situación de discapacidad, estatus de veterano protegido, o cualquier otra característica protegida por la ley. Advertencia sobre publicaciones falsas de empleo: Tenga en cuenta que pueden existir publicaciones fraudulentas de empleo realizadas por personas no afiliadas a Futu, Moomoo o sus afiliadas. Los delincuentes pueden utilizar publicaciones falsas de empleo para obtener su información personal identificable y/o información financiera con el fin de robar su identidad y/o dinero. Toda comunicación dirigida a usted provendrá de una dirección de correo empresarial. No contratamos mediante mensajes de texto, redes sociales ni únicamente por correo electrónico, y todas las entrevistas se realizarán en persona o mediante videollamada. No le solicitaremos información de su cuenta bancaria ni le pediremos que pague nada durante el proceso de contratación. Si observa alguna actividad sospechosa o cree que ha sido víctima de una estafa relacionada con una oferta de empleo, debe informar al campo de la oficina local del FBI o al Centro de Denuncias de Delitos por Internet del FBI.
Jersey City, NJ, USA
$65,000-85,000/año
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Especialista en Marketing Directo al Consumidor
Acerca de nuestra empresa: Advantage Home Care es un proveedor líder de servicios de cuidado domiciliario no médico, dedicado a empoderar a personas con discapacidades para que vivan de forma segura, saludable e independiente en la comodidad de sus hogares. Con una historia orgullosa que data desde 1980, Advantage Home Care ha sido un socio de confianza para familias del Medio Oeste durante más de cuatro décadas, ofreciendo servicios de cuidado domiciliario de alta calidad a la población más necesitada.   Descripción del puesto:   El Especialista en Marketing Directo al Consumidor (D2C) es un impulsor clave del crecimiento en Advantage Home Care, encargado de adquirir nuevos clientes y cuidadores mediante una participación directa centrada en la comunidad. Este puesto basado en campo se enfoca en generar confianza, aumentar la visibilidad de la marca y convertir relaciones en negocio activo. A través de actividades comunitarias, redes locales y seguimiento constante, el Especialista en Marketing D2C asegura que nuestros servicios estén siempre presentes en la mente de las familias y socios comunitarios que buscan servicios de cuidado domiciliario de alta calidad.   Principales responsabilidades que se le asignarán: •        Actuar como embajador local de la marca, promoviendo activamente los servicios de Advantage Home Care en las comunidades asignadas. •        Realizar visitas puerta a puerta, asistir a ferias de salud y eventos locales cuando sea aprobado, y comunicarse con cuidadores seleccionados por la familia (BYOC) y posibles clientes. •        Educar a las familias sobre opciones de cuidado, proporcionar materiales de marketing y guiarlas hacia el registro. •        Registrar todos los prospectos y actividades en el CRM o herramientas designadas; cumplir con indicadores clave de desempeño como llamadas, visitas, referencias y tasas de conversión. •        Colaborar estrechamente con los equipos de admisiones y reclutamiento para garantizar transiciones fluidas e incorporación de clientes. •        Abordar malentendidos, superar objeciones y personalizar el acercamiento utilizando conocimientos regionales. •        Ayudar a identificar y resolver cualquier problema, insatisfacción o dificultad que un cliente o cuidador pueda estar experimentando. •        Dedicar el 75% del tiempo laboral a actividades orientadas al crecimiento y contacto directo. •        Otras tareas según se asignen y consideren apropiadas por la gerencia. Para tener éxito en este puesto: •        75% en el Campo: Interactuando activamente con prospectos y socios comunitarios la mayor parte de la semana. •        Presencia Fuerte en la Comunidad: Construir confianza mediante visitas semanales consistentes en las regiones asignadas. •        Conversión de Prospectos: Generar referencias y convertirlas en clientes y cuidadores activos. •        Seguimiento Organizado: Registrar todas las actividades de contacto y mantenerse al tanto de cada prospecto. •        Colaboración en Equipo: Trabajar sin problemas con los equipos de admisiones y reclutamiento para garantizar el seguimiento. Calificaciones preferidas que lo ayudarán en este puesto: •        Experiencia en ventas, marketing o actividades de alcance comunitario. •        Habilidades sólidas de comunicación e interpersonales. •        Autonomía, motivación por objetivos y comodidad trabajando de forma independiente en campo. •        Organizado, con experiencia en el uso de herramientas CRM y manejo de seguimiento deseable. •        Conocimiento de la dinámica comunitaria local y tácticas de mercadeo comunitario. Nuestra cultura laboral: •        Este puesto requiere viajar el 75% del tiempo. •        Horario de oficina estándar (8:00 am – 5:00 pm), este puesto puede ser hasta tiempo completo dependiendo de la disponibilidad y necesidad. •        Tarifa de pago: Negociable. •        Ubicación de la oficina – Negociable. Declaración de Igualdad de Oportunidades de Empleo Es política de Advantage Home Care no discriminar a ningún solicitante de empleo ni empleado por motivos de edad, color, sexo, discapacidad, origen nacional, raza, religión o condición de veterano. Beneficios Tiempo Libre Devengado Beneficios médicos, dentales, seguro de vida Cheques de pago semanales Pago competitivo Ambiente de trabajo divertido, dinámico y familiar Bonificaciones por desempeño Oportunidades de ascenso Acerca del trabajo Pago: $17-$18 por hora Horario: Turno de 8 horas Tipos de pago suplementario: Paga por bonificación
Farmington, MO 63640, USA
$17/hora
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Gerente Senior, AdOps y Programática
Sincere busca un Gerente Senior, AdOps y Programática para unirse a nuestro equipo en crecimiento. En este puesto, será responsable de gestionar la estrategia de ingresos por publicidad en dispositivos móviles y web en nuestra familia de marcas: Punchbowl, Timehop y Memento. Esto incluye gestionar relaciones con socios de plataformas publicitarias, colaborar internamente con el equipo de ingresos para impulsar nuevas oportunidades y ayudar a los equipos de producto e ingeniería a desarrollar y optimizar la mejor pila de anuncios posible. El candidato ideal se desenvuelve bien en entornos emprendedores y desea ser un contribuyente clave en nuestro equipo en expansión. En este puesto, usted: Gestionará la estrategia publicitaria en 3 productos y 2 plataformas para aumentar los ingresos Trabajará con los equipos de Producto, Ingeniería y Ingresos para planificar, ejecutar y optimizar según los objetivos de la empresa Ayudará al equipo a implementar técnicamente nuevas redes publicitarias, optimizar la mediación y solucionar problemas técnicos relacionados con anuncios Optimizará el lanzamiento y el rendimiento continuo de los socios publicitarios dentro de la pila de anuncios Mantendrá relaciones con redes publicitarias, SSPs, DSPs y socios de demanda Se involucrará, implementará y gestionará socios de datos para reforzar la privacidad del usuario y los ingresos por publicidad Desarrollará informes de ingresos por publicidad para presentar información valiosa y recomendaciones a la dirección, apoyando la toma de decisiones y nuevas iniciativas Gestionará equipos externos de Ad Ops que trabajan en plataformas móviles y web Usted tiene: 5 a 7 años de experiencia relevante en la industria de publicidad programática Conocimiento profundo de la tecnología publicitaria para inventario de display y video, que incluya puja en encabezado (header bidding), mediación, operaciones programáticas, marketing de afiliados y privacidad del usuario Experiencia en estrategias de entrega de anuncios en web, web móvil y aplicaciones Capacidad para modificar y optimizar una pila de anuncios para aumentar los ingresos entre todos los socios y la demanda Gestión de relaciones con clientes y socios Experiencia trabajando con plataformas de gestión de datos Pensamiento basado en datos y excelentes habilidades cuantitativas Persona proactiva que pueda aportar experiencia previa en Ad Ops y habilidades de gestión de proyectos Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal Beneficios ¿Desea trabajar en una empresa en crecimiento que invierte en su equipo más que el empleador promedio? Sincere es una familia de marcas con corazón. La empresa es hogar de Punchbowl®, Lovebird®, Timehop® y Memento®, y desarrolla tecnología que acerca a las personas y ayuda a demostrar cariño hacia quienes más importan. A través de la Fundación Sincere, apoyamos organizaciones que atienden necesidades básicas y vislumbramos un futuro en el que todos tengan la oportunidad de celebrar, reconocer hitos y honrar recuerdos. Ofrecemos un ambiente divertido, relajado e innovador donde el trabajo duro es reconocido y recompensado. Lo que ofrecemos: Cobertura completa de salud, dental y visión (100%) Plan 401K con participación en beneficios Posibilidad de bonificación anual Subvenciones para salud y bienestar Tiempo libre pagado más 12 días festivos pagados y viernes de verano Licencia parental pagada Beneficios de cuidado infantil (cuenta FSA para cuidado de dependientes) Flexibilidad para trabajar desde donde sea más efectivo Cumbres presenciales del equipo con todos los gastos pagados (2 veces al año)
Framingham, MA, USA
Salario negociable
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Especialista en Entrega de Correo Electrónico
Estamos buscando un Especialista en Entrega de Correo Electrónico con experiencia para unirse a nuestro equipo en crecimiento en Emailable. Como Especialista en Entrega de Correo Electrónico, desempeñarás un papel clave para ayudar a superar desafíos y garantizar que nuestros usuarios lleguen a la bandeja de entrada de sus clientes. Al implementar las mejores prácticas y abordar los problemas de forma proactiva, ayudarás a mantener una reputación positiva del remitente, mejorar la interacción con los correos electrónicos y maximizar la eficacia de sus campañas de marketing por correo electrónico. Si tienes un sólido conocimiento técnico, habilidades analíticas y una profunda comprensión del marketing por correo electrónico, este es el trabajo ideal para ti. Responsabilidades Supervisar y analizar métricas de entrega de correo electrónico, como tasas de rebote, tasas de apertura y quejas de spam. Implementar las mejores prácticas de autenticación de correo electrónico, incluyendo SPF, DKIM y DMARC. Identificar y resolver problemas de entrega que puedan surgir del contenido, la frecuencia de envío o la calidad de las listas. Colaborar con los clientes para optimizar plantillas y contenidos de correo electrónico para mejorar la entrega. Gestionar la reputación del remitente de correo electrónico para mantener una relación positiva con los ISP. Mantenerse actualizado sobre las tendencias del sector, regulaciones de correo electrónico y cambios en las políticas de los proveedores. Trabajar con ESPs y proveedores de entrega para solucionar problemas y mejorar la entrega. Proporcionar recomendaciones y orientación para mejorar el rendimiento general del marketing por correo electrónico. Requisitos Conocimiento sólido de los protocolos de autenticación de correo electrónico, como SPF, DKIM y DMARC. Dominio de herramientas y plataformas de entrega de correo electrónico. Capacidad para analizar e interpretar datos de entrega de correo electrónico para tomar decisiones informadas. Comprensión de las mejores prácticas y estrategias de marketing por correo electrónico. Excelentes habilidades de comunicación y colaboración para trabajar con equipos multifuncionales. Habilidades para resolver problemas y abordar eficazmente los problemas de entrega. Conocimiento de las regulaciones de cumplimiento de correo electrónico y leyes anti-spam. Mentalidad analítica para identificar tendencias y patrones en las métricas de entrega de correo electrónico. Beneficios Salario base + recompensas en efectivo. Trabaja desde cualquier lugar del mundo. Política de vacaciones flexible. Horarios de trabajo flexibles.
Miami, FL, USA
Salario negociable
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Especialista en Google Ads
Ubicación: Elkins Park / Gran Filadelfia (Híbrido – Presencial obligatorio) Tipo: Tiempo parcial / Honorarios fijos / con posibilidad futura de tiempo completo Ayude a marcas locales a dominar sus mercados con estrategias publicitarias de alto impacto En Nexvel Solutions, no solo compramos clics; ayudamos a marcas locales a alcanzar el crecimiento mediante publicidad estratégica y orientada al rendimiento. Como especialista en Google Ads, se unirá a un equipo colaborativo compuesto por creativos, desarrolladores, estrategas y líderes de cuentas, enfocados en crear estrategias de marketing personalizadas que generen resultados reales para los negocios. Será responsable de gestionar campañas de búsqueda pagada en diversos sectores de servicios locales, como HVAC, spas médicos, bienes raíces, salud, servicios legales, entre otros. Este es un puesto práctico y orientado al rendimiento, ideal para alguien que sabe cómo hacer que cada dólar rinda más inteligentemente. Tendrá libertad para probar, optimizar e innovar, respaldado por un equipo pequeño, ágil y siempre listo para ejecutar. Lo que hará Crear, lanzar y optimizar campañas de Google Ads en Búsqueda, Display y Performance Max Realizar investigaciones de palabras clave, análisis de competidores y estrategias de segmentación de audiencia Escribir textos publicitarios atractivos adaptados a la marca, audiencia y mercado de cada cliente Seguimiento y análisis de datos de rendimiento para mejorar el ROI y la eficiencia de las campañas Colaborar con el equipo creativo en visuales publicitarios, páginas de destino y pruebas A/B Apoyar en informes mensuales con análisis claros del rendimiento y próximos pasos estratégicos Mantenerse actualizado sobre tendencias, actualizaciones de plataformas y mejores prácticas en PPC y medios pagados Comunicarse directamente con gestores de cuentas y ocasionalmente con clientes para revisar objetivos, rendimiento y oportunidades Requisitos Lo que aporta 2 a 5 años de experiencia gestionando campañas de Google Ads (se valora experiencia en agencias) Certificación en Google Ads (o disposición para obtenerla al momento de contratación) Conocimiento profundo de Google Ads Manager, planificación de palabras clave, estrategias de puja y seguimiento de conversiones Habilidades sólidas en segmentación de campañas, pruebas A/B y optimización de rendimiento Mentalidad analítica con capacidad para transformar datos en estrategia Capacidad para trabajar dentro de presupuestos y comunicar el rendimiento con confianza Conocimiento de herramientas como Google Analytics, Tag Manager y Looker Studio Actitud proactiva: buscar constantemente formas de mejorar resultados y procesos Deseable Experiencia con anuncios de servicios locales (LSA) y formatos publicitarios de YouTube Conocimiento de otras plataformas (Meta Ads, Microsoft Ads, etc.) Experiencia en la optimización de páginas de destino para conversiones Capacidad para redactar o revisar contenido de páginas de destino según la intención de búsqueda Conocimiento de integraciones de seguimiento de leads (WhatConverts, CallRail, etc.) Beneficios Lo que ofrecemos Horario híbrido flexible (oficina en Elkins Park con posibilidad de teletrabajo) Cursos educativos y certificaciones patrocinados Salidas de equipo, almuerzos servidos y un entorno colaborativo y cercano Clara trayectoria de crecimiento hacia un puesto de tiempo completo, incluyendo días libres pagados, beneficios médicos completos y más Salario: $25.00 - $45.00 por hora (según experiencia y resultados), con posibilidad de pasar a un puesto de tiempo completo con salario fijo a medida que la empresa crece. ¿Listo para ayudar a los clientes a destacar en los motores de búsqueda? Postúlese ahora con su currículum y unas líneas sobre la campaña de Google Ads más efectiva que haya gestionado, y qué la hizo funcionar.
Elkins Park, PA, USA
$25-45
Workable
Asociado/Analista de Comercio Electrónico
En Riverside Insights, el Asociado/Analista de Comercio Electrónico desempeña un papel fundamental para dar forma al futuro de nuestra experiencia de comercio digital. Este puesto apoya la transición a nuestra nueva plataforma de comercio desacoplado mediante el liderazgo en análisis, control de calidad, documentación y coordinación con proveedores. Su trabajo tendrá un impacto directo en el rendimiento y la confiabilidad de nuestra experiencia de comercio electrónico, ayudándonos a ofrecer una solución fluida y escalable que empodere a educadores y clínicos en todo el país. En este puesto, usted: Realizará el seguimiento y análisis de métricas de rendimiento del comercio electrónico (por ejemplo, tráfico, valor promedio del pedido, abandono del carrito, ingresos) para descubrir información útil que oriente mejoras en la experiencia de usuario, optimización de tasas de conversión y estrategias de campañas. Apoyará la configuración, ejecución e informes de pruebas A/B y experimentos de rendimiento en colaboración con los equipos de Producto, Diseño y Marketing. Realizará controles de calidad en componentes de comercio electrónico, páginas del sistema de gestión de contenidos (CMS) y funciones del sitio para garantizar la coherencia, funcionalidad y preparación antes de los lanzamientos clave. Supervisará los tickets de ServiceHub y las solicitudes de las partes interesadas para identificar problemas recurrentes, resolver obstáculos y documentar oportunidades de mejora en toda la experiencia de comercio electrónico. Mantendrá paneles de control y herramientas de informes para visualizar métricas de embudo, rendimiento de renovaciones de suscripciones y resultados de campañas, y comunicar información clave a las partes interesadas multifuncionales. Colaborará con Marketing, Experiencia del Cliente (CX) y proveedores externos (por ejemplo, HubSpot, GA4, CMS) para alinear requisitos de datos, escalar problemas técnicos y apoyar los esfuerzos de retención de suscripciones. Mantendrá documentación clara de flujos de trabajo digitales, procesos de suscripción y manuales operativos para apoyar la migración de la plataforma y el lanzamiento exitoso de la nueva experiencia de comercio desacoplado. Descargo de responsabilidad Las declaraciones anteriores describen la naturaleza general y el nivel de trabajo realizado por las personas asignadas a este puesto. Esta lista no incluye todas las tareas, deberes o responsabilidades posibles. Riverside Insights puede modificar o cambiar las responsabilidades según sea necesario para satisfacer las necesidades del negocio y de la organización. Requisitos Título universitario en un campo relacionado (Negocios, Marketing, Economía, Análisis de Datos, Estadística, etc.). De 0 a 2 años de experiencia en comercio electrónico, marketing digital, análisis de retail, análisis de datos o funciones de informes. Mentalidad analítica sólida con capacidad para interpretar datos del embudo de comercio electrónico (por ejemplo, tasa de conversión, valor promedio del pedido, tasa de rebote) y extraer información útil que oriente decisiones estratégicas e iniciativas de optimización de conversiones. Dominio de Excel/Google Sheets (por ejemplo, tablas dinámicas, fórmulas, BUSCARV), Google Analytics y Tableau para apoyar visualizaciones de datos robustas, informes estructurados y actualizaciones de paneles que comuniquen claramente los hallazgos a partes interesadas técnicas y no técnicas. Experiencia con plataformas de comercio electrónico (por ejemplo, HubSpot o similares) y demostrada capacidad para realizar controles de calidad y validar flujos, páginas y funciones del sitio antes del lanzamiento para garantizar precisión y preparación. Pensamiento crítico con gran atención al detalle, asegurando precisión y coherencia de datos en pruebas A/B, informes de experiencia del cliente y seguimiento del rendimiento de suscripciones. Capacidad para colaborar eficazmente con equipos multifuncionales, cómodo sintetizando aportes de marketing, experiencia del cliente y proveedores externos para apoyar la medición de campañas, conocimiento del recorrido del cliente y análisis competitivo. Actitud proactiva y organizada, capaz de gestionar múltiples solicitudes de datos e informes, mantener documentación clara y cumplir consistentemente con los plazos de los proyectos. Habilidades sólidas de comunicación escrita y verbal, con capacidad para presentar historias basadas en datos a las partes interesadas, aclarar hallazgos técnicos y respaldar decisiones con confianza. Adaptabilidad y curiosidad, con deseos de aprender nuevas herramientas y sistemas para apoyar una plataforma de comercio desacoplado de próxima generación y experiencias digitales en evolución. Requisitos físicos Remoto Hasta un 5 % de viajes para reuniones de equipo fuera de la oficina Puede requerir posiciones estacionarias (sentado o de pie) durante períodos prolongados Beneficios Planes médicos, dentales y de visión Seguro de vida básico y de desgravamen pagado por la empresa Discapacidad a corto y largo plazo pagada por la empresa Opciones de seguro de vida suplementario Programa de Asistencia al Empleado (EAP) pagado por la empresa Plan de jubilación con aporte discrecional de la empresa Opciones de Cuenta de Gastos Flexibles (FSA) y Cuenta de Ahorros para la Salud (HSA) Suscripción premium a Calm para empleados y sus dependientes Tiempo libre pagado (PTO) proporcionado por la empresa 13 días festivos oficiales, 2 días festivos móviles y 4 medias jornadas de salida anticipada Días de enfoque trimestrales Arreglos de trabajo flexibles Reembolso de gastos para trabajo desde casa Programa de reembolso de matrícula Inducción en la empresa y programa de incorporación a los 30/60/90 días Compensación: Una estimación razonable del rango de compensación base para este puesto es de $55,000 - $65,000 USD. Este rango de compensación es específico para Estados Unidos e incluye muchos factores, entre ellos, pero sin limitarse a, las habilidades del candidato y experiencia y formación previa relevante; licencias, títulos y certificaciones; rangos salariales internos; y datos del mercado/parámetros de rango. ¿Por qué unirse a nuestro equipo? En Riverside Insights, lograr resultados reales para estudiantes y educadores va más allá de las palabras: es lo que hacemos. A medida que crecemos, también lo hará usted, con la oportunidad de ampliar sus habilidades en un equipo ambicioso y orientado a soluciones. Únase a nosotros para hacer posible un gran trabajo, donde su bienestar y su dedicación para generar impacto van de la mano. Si está listo para un entorno ambicioso y colaborativo, Riverside es el lugar indicado para usted. Riverside Insights es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades: Riverside Insights proporciona oportunidades de empleo iguales a todos los empleados y solicitantes, y prohíbe cualquier tipo de discriminación o acoso por motivos de raza, color, religión, edad, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, genética, condición de veterano protegido, orientación sexual, identidad de género o expresión, o cualquier otra característica protegida por leyes federales, estatales o locales. Nuestro compromiso con la diversidad e inclusión: En Riverside Insights, cada empleado tiene derecho a un entorno de trabajo acogedor e inclusivo donde se valoren y celebren sus diversos orígenes, experiencias y perspectivas. ¡Gracias por considerar unirse a nuestro creciente equipo y a nuestra misión de ayudar a elevar el potencial a nivel mundial! Visite www.riversideinsights.com para obtener más información sobre nuestro trabajo.
Chicago, IL, USA
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