Salario negociable
Riccobene Associates Family Dentistry
Raleigh, NC, USA
Riccobene Associates Family Dentistry está buscando un Coordinador de Pacientes de tiempo completo en nuestra oficina en el área de RDU. ¿Está cansado de ir a trabajar sin sentido de realización, felicidad o propósito? Tome el control y conviértase en miembro del equipo Riccobene. Puede guiar su futuro participando en la experiencia definitiva para empleados y formando relaciones duraderas con sus pacientes y compañeros de trabajo, ayudándolos a SONREÍR. S- Sinceridad (pasión y excelencia en todo lo que hacemos) M- Dominio de habilidades con capacitación en el trabajo I- Integridad (hacer lo correcto en todo momento) L- Risas y Amor (lleve alegría y risas al trabajo: la felicidad siempre es una elección) E- Excelente compensación, beneficios y prestaciones para empleados (salario competitivo, seguro médico, de visión, dental, 401k, plan de bonificación y beneficios pagados al 100% como telemedicina, discapacidad a corto plazo y seguro de vida). #CambiandoVidasUnaSonrisaA_laVez RESUMEN DEL PUESTO La función principal del Coordinador de Pacientes es ayudar a que la clínica dental mantenga su horario, programar nuevas citas, ingresar datos de pacientes para fines de facturación, comunicarse con los pacientes de manera eficiente y empática, y mantener generalmente la oficina abastecida con los suministros necesarios. COMPETENCIAS CLAVE Recibir/saludar a los pacientes con una actitud acogedora, profesional y pulida Registrar a los pacientes asegurándose de que tengan toda la información necesaria en el software de gestión de pacientes Recoger copagos Atender el proceso de salida de los pacientes Cerrar y verificar que las cajas estén balanceadas diariamente Capacidad para realizar múltiples tareas y gestionar hábilmente prioridades bajo presión (por ejemplo: pacientes que llegan, llamadas telefónicas, etc.) Programar citas para pacientes Llamar para confirmar citas Elevar problemas al Gerente de Oficina Otras funciones y responsabilidades asignadas Para desempeñar satisfactoriamente las responsabilidades del puesto de Coordinador de Pacientes, el candidato debe ser capaz de realizar cada deber esencial de forma satisfactoria. Los requisitos siguientes son representativos del conocimiento, habilidad y/o capacidad requeridos, pero no son necesariamente exhaustivos. Requisitos Requisitos Esenciales Debe estar presente a las 7:45 am ya que la clínica abre a las 8:00 am. Debe ser confiable. Flexibilidad para estar disponible antes y después del horario habitual según las necesidades del negocio Aprobar una verificación crediticia satisfactoria Diploma de escuela secundaria o superior Capacidad para trabajar en un entorno laboral dinámico y bajo presión Capacidad para balancear cajas Excelentes habilidades de comunicación Debe demostrar conducta ética y confidencialidad Alta atención al detalle y precisión Excelentes habilidades informáticas; conocimientos de Eaglesoft y/o Denticon son un plus Excepcionales habilidades organizativas Capacidad para demostrar pensamiento independiente así como un enfoque de trabajo en equipo en las responsabilidades del puesto. Experiencia en recepción dental es preferible, pero no obligatoria Habilidades Lingüísticas y de Razonamiento Tiene excelentes técnicas telefónicas y puede comunicarse claramente con pacientes y miembros del equipo en persona y por teléfono Benefits Beneficios: Seguro dental Seguro médico Seguro de vida Tiempo libre pagado Seguro de visión