Descripción
Resumen:
Como recepcionista, usted será el director de las primeras impresiones, garantizando una coordinación fluida de la atención y defendiendo la salud de las mascotas con compasión y empatía.
Aspectos destacados:
1. Ser el Director de las Primeras Impresiones en un hospital de confianza comunitaria
2. Garantizar una coordinación fluida de la atención y defender la salud de las mascotas
3. Encarnar compasión y empatía en un entorno colaborativo
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Richmond Valley Veterinary Practice es un hospital de alto rendimiento y de confianza comunitaria, con una calificación de 4,8 en Google, que ofrece un entorno colaborativo centrado en una atención de alta calidad basada en la evidencia. La clínica brinda diagnósticos avanzados y acceso a consultas especializadas internas, lo que permite lograr excelentes resultados clínicos. Los miembros del equipo se benefician de una inversión significativa en su desarrollo profesional y de claras oportunidades de crecimiento profesional, todo ello dentro de un flujo de trabajo eficiente diseñado para priorizar la atención al paciente. Ubicada en Staten Island, la clínica ofrece una fuerte sensación comunitaria con fácil acceso a la ciudad de Nueva York.
En Mission Pet Health, ¡hacemos las cosas un poco diferente! Como parte de nuestro proceso de contratación, invitamos a los candidatos a completar una breve evaluación en línea para comprender mejor sus habilidades y fortalezas. Si está siendo considerado para el puesto, recibirá un correo electrónico de un reclutador de Mission Pet Health con un enlace para completar la evaluación a su conveniencia. Asegúrese de revisar su carpeta de correo no deseado o spam, ya que a veces estos mensajes se filtran.
Su impacto como recepcionista
Ser el Director de las Primeras Impresiones: gestionará un sistema telefónico de múltiples líneas, dará la bienvenida a los clientes con una actitud positiva y garantizará que cada interacción refleje nuestro compromiso con una atención compasiva.
Garantizar una coordinación fluida de la atención: mantendrá registros médicos precisos, gestionará los horarios de citas y realizará transacciones financieras, asegurando así el funcionamiento fluido y eficiente del hospital.
Defender la salud de las mascotas: será un socio clave en el bienestar animal, educando a los clientes sobre cuidados preventivos y otros servicios ofrecidos por la clínica para garantizar que cada mascota reciba la mejor atención posible.
Encarnar compasión y empatía: será una presencia tranquilizadora para los clientes, demostrando empatía y respeto en cada situación y tratando a cada mascota como si fuera propia.
Lo que aportará al equipo
Una pasión por brindar un excelente servicio al cliente y un verdadero amor por los animales.
Excelentes habilidades comunicativas, con capacidad para manejar situaciones estresantes con buen juicio y una actitud positiva.
Fuertes habilidades organizativas, con capacidad para priorizar tareas y realizar múltiples actividades simultáneamente en un entorno acelerado.
Una mentalidad colaborativa y orientada al equipo, así como la capacidad de trabajar tanto de forma independiente como bajo dirección.
Se prefiere experiencia con software veterinario. Se requiere un horario flexible, incluidos algunos fines de semana y días festivos.
El rango salarial para este puesto es de $17 a $22 por hora, según la experiencia.
Cómo se le apoya
Como parte de la familia Mission Pet Health, obtiene la estabilidad de una clínica local respaldada por los amplios beneficios y recursos de una red más grande. El enfoque está en invertir en usted, para que usted pueda concentrarse en lo que ama.
Nota: Nuestro paquete integral de beneficios está diseñado para apoyarlo en cada etapa. La elegibilidad para beneficios específicos varía según su puesto y las horas trabajadas.
Remuneración competitiva: Una tarifa por hora o salario competitivo, basado en su experiencia y puesto.
Salud y bienestar: Ofrecemos opciones integrales de cobertura, incluyendo seguros médico, dental y visual, además de acceso a nuestro Programa de Asistencia al Empleado (EAP) para todos los miembros del equipo.
Seguridad financiera: Planifique su futuro con nuestras opciones de jubilación 401k y beneficios adicionales de protección financiera, como seguro de vida y cobertura por discapacidad.
Compromiso con el crecimiento: Apoyamos sus metas profesionales mediante oportunidades de desarrollo profesional, incluida la asistencia educativa para miembros del equipo calificados que deseen inscribirse en programas acreditados por la AVMA para técnicos veterinarios.
El poder de una red: Únase a una comunidad nacional de más de 20 000 profesionales veterinarios que comparten una pasión por la colaboración, el crecimiento profesional y el intercambio de mejores prácticas.
Beneficios valiosos: Disfrute de atención veterinaria con descuento para sus propias mascotas, acceso a una plataforma en línea de descuentos y acceso gratuito y las 24 horas del día a médicos mediante Teladoc.
Acerca de Mission Pet Health
Mission Pet Health fue fundada por veterinarios con la convicción de que las clínicas locales prosperan gracias a la autonomía clínica, la colaboración y la excelencia médica. La organización brinda apoyo de clase mundial a sus más de 850 equipos clínicos en una base hiperlocal, para que puedan concentrarse en lo que más importa: la medicina, sus pacientes y su cultura de equipo. Más información en missionpethealth.com.
Los valores WAG impulsan su galardonada cultura: Trabajar Juntos, Sorprender y Crecer. Mission Pet Health está liderada por veterinarios, centrada en las personas y tiene como misión convertirse en el mejor lugar para trabajar en la medicina veterinaria. Estamos orgullosos de haber sido reconocidos como un "Lugar de Trabajo Más Querido" en 2025, clasificados en el puesto #2 entre los 100 mejores de Estados Unidos y en el #1 en atención veterinaria.
Acomodaciones razonables: Los solicitantes con discapacidades pueden tener derecho a acomodaciones razonables. Por favor, comuníquese con benefits@mvetpartners.com con su solicitud y datos de contacto.
Declaración de Igualdad de Oportunidades: Mission Pet Health es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Aceptamos la diversidad y estamos comprometidos a crear un entorno inclusivo para todos los empleados.
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