Representante de Soporte al Cliente (Remoto) (Rockville)

LOS CANDIDATOS INTERESADOS DEBEN ENVIAR SU CURRÍCULUM ACTUALIZADO PARA SER CONTACTADOS Estamos buscando un representante de servicio al cliente calificado (CSR) para unirse a nuestro equipo. Proporcionará apoyo a nuestros representantes de desarrollo de negocios y responderá a consultas de clientes y prospectos. Los mejores CSR se entusiasman genuinamente por ayudar a los clientes. Son pacientes, empáticos y comunicativos apasionados. Les encanta hablar y entienden el valor de unas buenas habilidades de comunicación. Los representantes de servicio al cliente pueden ponerse en el lugar de sus clientes y defenderlos cuando sea necesario. Nuestro candidato ideal es un profesional experimentado con conocimientos sobre las mejores prácticas de ventas y servicio al cliente. También debe ser capaz de interpretar métricas de ventas y estar orientado a objetivos. Esperamos que desempeñe bien su labor en un entorno de equipo y tenga habilidades excepcionales con las personas. En última instancia, usted debería poder contribuir a crear y mantener buenas relaciones con los clientes y garantizar el funcionamiento fluido de las operaciones del equipo de ventas. Este puesto no implica llamadas en frío, pero sí requiere comunicación con leads cálidos. El objetivo es asegurar estándares excelentes de servicio, responder eficientemente a las consultas de los clientes y mantener una alta satisfacción del cliente. Dirección de la oficina: 7 Whittier Pl., Boston, MA 02114 Responsabilidades Gestionar grandes volúmenes de llamadas telefónicas entrantes Generar leads de ventas Identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción Construir relaciones sostenibles y confianza con las cuentas de los clientes mediante una comunicación abierta e interactiva Proporcionar información precisa, válida y completa utilizando los métodos/herramientas adecuadas Cumplir con las metas de ventas personales/equipo de servicio al cliente y cuotas de manejo de llamadas Atender quejas de clientes, ofrecer soluciones y alternativas apropiadas dentro de los límites de tiempo; realizar seguimiento para asegurar la resolución Mantener registros de las interacciones con los clientes, procesar cuentas de clientes y archivar documentos Seguir los procedimientos, directrices y políticas de comunicación Ir más allá para involucrar a los clientes Ayudar con las operaciones del servicio de mensajería, como empaquetar, enviar y recibir correo Asistir con servicios de toma de huellas dactilares para clientes que visitan personalmente y otras funciones asignadas. Requisitos y habilidades Experiencia laboral demostrada como representante de servicio al cliente o asociado de apoyo a ventas Dominio del paquete Microsoft Office, especialmente MS Excel Comprensión profunda de los principios de ventas y prácticas de servicio al cliente Excelentes habilidades de comunicación Habilidades analíticas y de multitarea Habilidades de trabajo en equipo y motivación Beneficios: Horario flexible Tiempo libre remunerado Horario: Lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 5:30 p.m. (20 horas por semana) Lugar de trabajo: Presencial REQUERIDO Salario: $16-$18 por hora

Oferta de trabajo en los aeropuertos JFK y LGA Responda únicamente a esta oferta si cumple con los siguientes requisitos Para completar una solicitud -- JFK --diríjase al estacionamiento de largo plazo JFK 122-02 South Conduit Ave South Ozone Park 718 843-8400 LGA-- diríjase a Airpark LGA 99-11 Ditmars Blvd East Elmhurst NY 718 898-8400 Tendrá una preentrevista ese mismo día, según el siguiente horario: Estacionamiento de largo plazo JFK de martes a viernes de 5:00 a.m. a 12 del mediodía Airpark LGA de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 12:30 p.m. REQUISITOS ABAJO Actualmente estamos buscando personal para los aeropuertos JFK y LGA... Licencia de conducir vigente / No se requiere licencia CDL Debe tener 25 años o más para trabajar Debe tener documentación adecuada para trabajar en EE. UU. Historial de conducción limpio Empleado de estacionamiento Servicio al cliente Conductor de furgonetas de traslado Buenas habilidades lingüísticas e interpersonales Actitud agradable y positiva hacia los clientes y compañeros de trabajo Conocimientos básicos de computación Disponibilidad para trabajar noches y fines de semana Estamos abiertos 24 horas, 7 días a la semana --Consulte dentro-- $17 + Propinas

¡Estamos buscando un Coordinador de Hospitalidad para Invitados amable, profesional y confiable para unirse a nuestro equipo! Esta es una excelente oportunidad para alguien que disfruta conocer personas, crear una gran primera impresión y asegurarse de que los invitados se sientan bienvenidos desde el momento en que entran. Lo que harás: Saludar y asistir a los invitados con una actitud cálida y profesional Proporcionar indicaciones, responder preguntas y conectar a los invitados con el personal o departamento adecuado Manejar con precisión el registro de entrada y los registros de visitantes Mantener un área frontal limpia y acogedora Brindar apoyo en tareas administrativas básicas según sea necesario Lo que ofrecemos: Excelente salario (según experiencia) Capacitación remunerada: no se requiere experiencia Pago semanal Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional Entorno de trabajo positivo y profesional Lo que estamos buscando: Personalidad amable, accesible y confiable Buenas habilidades de comunicación y servicio al cliente Apariencia y actitud profesionales Capacidad para manejar un entorno dinámico con una sonrisa Aplica hoy Envía tu currículum o llama al Hr@ (917)-(563)-6569

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Ahora contratando empleado a tiempo completo en el área del centro / Brickell y a tiempo parcial durante la noche (32 horas) en Miami Beach. Excelente oportunidad de crecimiento. Requisitos: **Se prefiere experiencia.** (No obligatorio) Saber trabajar en un entorno rápido con precisión. Mayor de 21 años. Aseo personal impecable Antecedentes limpios Licencia de conducir válida Orientado al servicio al cliente Capacidad para trabajar diferentes turnos, incluidos fines de semana. Inglés es imprescindible, se prefiere bilingüe. Llame al (786) 717-3639 y pregunte por Jonathan

Empresa dinámica y de rápido crecimiento en hermosas colinas emergentes de Hollywood está buscando representantes de servicio al cliente para nuestra oficina local. Esta es una posición presencial, no hay posibilidad remota. El puesto requiere conocimientos prácticos de computadoras y Microsoft Office. ¡Somos un entorno rápido, divertido y de rápido crecimiento! Pago: $15 por hora + comisión