Concierge

Descripción

Resumen: Se buscan personas entusiastas con un servicio al cliente excepcional para desempeñar funciones de Concierge a tiempo completo y a tiempo parcial en comunidades de lujo, interactuando con seguridad con residentes y huéspedes. Aspectos destacados: 1. Interactuar con los residentes y los huéspedes de forma segura, cortés y agradable 2. Utilizar sólidas habilidades informáticas y para realizar múltiples tareas 3. Brindar asistencia cálida y amable, garantizando la satisfacción de los residentes Concierge NVT STAFFING Remuneración: Salario mínimo ¡APLICA EN EL ENLACE A CONTINUACIÓN! Ubicación: Seattle, WA TURNOS: Todos, de 7:00 a. m. a 3:00 p. m., de 3:00 p. m. a 11:00 p. m., de 11:00 p. m. a 7:00 a. m. TIPO DE TRABAJO: De lunes a domingo) Descripción: Se buscan personas dinámicas, entusiastas y enérgicas con excelentes habilidades de servicio al cliente para desempeñar funciones de Concierge a tiempo completo y a tiempo parcial en comunidades de lujo. El candidato seleccionado deberá interactuar fácilmente con los residentes y los huéspedes de forma segura, cortés y agradable. Es fundamental contar con sólidas habilidades informáticas y capacidad para realizar múltiples tareas. Este puesto exige atención al detalle, confiabilidad, exhaustividad y una actitud de «con mucho gusto». El Concierge es responsable de la satisfacción general de los residentes y los huéspedes, ofreciendo asistencia cálida y amable, proporcionando comodidades prácticas y ejecutando tareas diarias conforme a las solicitudes de los residentes y a las directrices operativas de la propiedad, y reporta directamente al Jefe de Concierge. Responsabilidades: Las tareas diarias incluyen, entre otras, responder y transferir llamadas telefónicas, atender solicitudes de los residentes de la comunidad, distribuir el correo, gestionar el estacionamiento, coordinar servicios de albañilería o mantenimiento y recibir solicitudes de reparaciones. Habilidades: -Todos los candidatos deben superar una verificación de antecedentes penales. -Se requiere certificación en vivienda equitativa. (Si no posee dicha certificación, ofrecemos un programa de certificación en línea de una hora por la mitad del precio ($40). Esta certificación es reconocida a nivel sectorial y no expira.) -Los candidatos deben tener una actitud positiva y animada, así como excelentes habilidades de servicio al cliente, comunicación y organización. -La experiencia previa como concierge es un valor añadido. - Se prefiere experiencia profesional previa en un entorno de oficina. -Debe ser extrovertido, amable y confiable. Uniforme requerido: Hombres: traje profesional negro sólido, camisa blanca de botones, corbata negra sólida y zapatos negros de vestir sólidos. Mujeres: traje profesional negro sólido (pantalón o falda con chaqueta a juego), camisa blanca de botones o blusa blanca, y zapatos negros de vestir cerrados. Apariencia general obligatoria: * La ropa y el cabello deben estar limpios, arreglados y bien cuidados. * El color del cabello debe parecer natural. * No se permiten tatuajes visibles. * No se permiten perforaciones excesivas. https://apps.nvtstaffing.com/job_board_public_detail.php?id=41517