Asociado de Entrega de Almacén

**Esta es una posición híbrida. El estado de trabajo desde casa solo se otorga si se cumplen los criterios y tras completar 2 semanas (mínimo) de incorporación/capacitación en la oficina.** ¿Quién es Centah? Adquirida por Financeit en 2017, Centah es una empresa de gestión de leads y flujos de trabajo que permite a algunas de las empresas más grandes de mejoras para el hogar en Norteamérica distribuir y gestionar leads, generando más de 3 mil millones de dólares en ventas anuales. Una de las fuerzas impulsoras detrás de la plataforma líder en la industria de Centah es un centro de contacto de servicio completo en Fort Lauderdale, Florida, que se especializa en soporte entrante y saliente para la industria de mejoras para el hogar. Los centros de llamadas y contactos de Centah se convierten en el punto principal de contacto para el cliente, asegurando que las expectativas se cumplan y gestionen durante toda la duración del proyecto. Acerca del puesto: Estamos buscando un Representante de Servicio al Cliente entusiasta y autónomo para unirse a nuestro equipo. Como representante de servicio al cliente, debe ser capaz de trabajar en un entorno acelerado, ser flexible y tener facilidad para aprender, comprender y transmitir información. También será responsable de tratar a cada cliente con la máxima cortesía mientras mantiene una actitud positiva en cada llamada. Son vitales para este puesto excelentes habilidades de comunicación, junto con disfrutar ayudar a los clientes de manera amable y respetuosa. Responsabilidades: Responder llamadas entrantes y atender solicitudes de los clientes Capacidad para trabajar en un entorno acelerado. Programar citas para miembros con un alto grado de precisión en los datos Mantener excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal de forma constante Identificar y escalar problemas a los supervisores Responsable de adaptarse rápidamente a las pautas cambiantes con los clientes Informar a los clientes explicando procedimientos; respondiendo preguntas; proporcionando información Mantener y mejorar los resultados de calidad mediante el cumplimiento de estándares y directrices Requisitos Requisitos generales: Título de escuela secundaria o G.E.D. Se prefiere un mínimo de un año de experiencia en un centro de llamadas entrantes/salientes o en un entorno minorista Excelentes habilidades orales y escritas de comunicación Capacidad para realizar múltiples tareas hablando por teléfono, usando simultáneamente la computadora y el teclado Se prefiere capacidad de escribir al menos 25 palabras por minuto Experiencia en brindar un servicio al cliente excepcional y mantener los requisitos de calidad establecidos Debe poder pasar una verificación de antecedentes Requisitos de desempeño (**DEBE LEERSE**): Tiempo promedio de conversación: Menos de 4 minutos por llamada mientras se resuelven los problemas del cliente. Relación de conversión de llamadas: Se requiere una relación de leads a llamadas del 60% o superior. Llamadas procesadas con disposición: Exigir prueba de manejo de 80+ llamadas por turno con codificación precisa de disposición y de manera oportuna. Asistencia: Se requiere un historial de asistencia del 98% o superior durante más de 6 meses, con pocas o ninguna ausencia injustificada. Puntuación de control de calidad: Debe alcanzar consistentemente puntajes de aseguramiento de calidad del 90% o superior en evaluaciones mensuales de llamadas. Tiempo promedio en espera: Debe mantener tiempos promedio de espera de menos de 60 segundos por llamada; este es un entorno de alto volumen de llamadas. Llamadas atendidas por hora: Exigir experiencia procesando 10+ llamadas por hora con disposiciones precisas, notas y escalaciones. Descansos/Almuerzos: adherencia a descansos y almuerzos programados: dos descansos de 15 minutos, un almuerzo de 30 minutos. Documentación sin errores: Debe demostrar una precisión del 99% o superior en el procesamiento de llamadas y actualizaciones del CRM. Todas las notas serán revisadas. Beneficios Oportunidad de continuar trabajando desde casa en nuestro lugar de trabajo post-pandemia Bono de retención a los 6 meses y al año Elegible para seguro médico, dental y visual después de 60 días de empleo continuo Seguro de vida de $15,000 (pagado por la empresa) Elegibilidad para plan 401K después de 1 año de servicio con coincidencia de la empresa de hasta el 4% Tiempo libre pagado: Ganar 10 días por año después del período de prueba de 90 días Plan de bonificación mensual (hasta $300) Sorteos/concursos semanales/mensuales de tarjetas de regalo por alcanzar objetivos Programas de aprendizaje y desarrollo profesional Código de vestimenta informal Salario: $14.50/hora Financeit es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Las adaptaciones están disponibles bajo solicitud para candidatos que participan en todas las etapas del proceso de selección. Próximos pasos: Si lo que acaba de leer le entusiasma, ¡nos gustaría saber de usted! Envíe su solicitud y nos pondremos en contacto si es seleccionado para una entrevista telefónica.

Somos una empresa de cerrajería y seguridad que busca un Asistente Administrativo de oficina confiable y detallista para unirse a nuestro equipo. Este puesto combina apoyo de oficina, coordinación con clientes y responsabilidades de despachador. Responsabilidades: Responder llamadas telefónicas, correos electrónicos y brindar servicio al cliente profesional Programar y enviar técnicos para servicios de cerrajería y seguridad Mantener registros, archivos y documentación de trabajos organizados Ayudar con facturación, procesamiento de pagos y tareas básicas de contabilidad Brindar apoyo administrativo y de oficina a la gerencia según sea necesario Requisitos: Debe dominar tanto el inglés como el español (hablado y escrito) Buenas habilidades de comunicación y organización Capacidad para realizar múltiples tareas y trabajar en un entorno acelerado Experiencia en despacho o trabajo administrativo es deseable Dominio de computadoras y software de oficina Es fundamental ser confiable y prestar atención a los detalles Ofrecemos un ambiente de trabajo solidario, oportunidades de crecimiento y la posibilidad de formar parte de una empresa que ofrece servicios esenciales de cerrajería y seguridad. Por favor, responda al anuncio respondiendo 4 x 4 = para asegurar que se leyó todo el contenido. ¡Gracias!

Representante de Servicio Técnico 1 (Productos – Óptica Deportiva) Salario base inicial desde $18.00 hasta $20.50 por hora (según experiencia) Lunes a viernes – Horario híbrido 7:00 AM a 3:30 PM (para entrenamiento), luego cambio a 8:00 AM a 4:30 PM Durante más de 100 años, hemos fabricado productos de alta calidad aquí mismo en EE. UU. Todavía operamos desde nuestra fábrica en Oregón hasta el día de hoy, produciendo ópticas innovadoras y probadas en combate para los cazadores, tiradores, oficiales de aplicación de la ley y personal militar más exigentes del mundo. Independientemente del producto, ya sea un punto rojo o una mira telescópica, lo diseñamos y fabricamos con un único objetivo: garantizar que funcione durante toda su vida útil.   En Leupold and Stevens somos profundamente estadounidenses y apasionados con lo que hacemos. La excelencia del producto y la calidad inquebrantable son nuestras principales prioridades. Hemos creado una cultura colaborativa y de alto rendimiento donde prosperan los trabajadores en equipo con ideas innovadoras y sentido de urgencia.   Nuestro paquete de beneficios es excelente: seguros médicos y dentales asequibles un fuerte compromiso con la capacitación y desarrollo profesional, incluyendo un programa interno de desarrollo de habilidades para todos los miembros del equipo de fabricación un generoso programa de reembolso de matrículas contribuciones de la empresa de hasta el 8 % del salario base en una cuenta de jubilación 401K participación en las ganancias y grandes descuentos en productos (por mencionar algunos) Qué hará usted como Representante de Servicio Técnico (Productos): Utiliza conocimientos técnicos para apoyar los esfuerzos de mercadeo y ventas. Responde preguntas sobre productos, investiga y diagnostica problemas y recomienda soluciones. Brinda servicios de enlace entre la empresa, distribuidores, comerciantes y usuarios finales. Proporciona a clientes internos y externos información sobre especificaciones, características y aplicaciones de los productos Leupold. Actúa como experto técnico para clientes y departamentos internos. Responde preguntas específicas sobre instalación, funcionamiento, configuración, personalización y uso del producto.  Recomienda productos a usuarios finales según sus aplicaciones previstas. Identifica oportunidades para promover/ventas de productos y servicios del Taller Personalizado. Brinda asistencia diagnóstica en persona o mediante otros medios de información para asegurar el uso correcto de los productos adquiridos. Explica personalizaciones y sugiere modificaciones para aplicaciones del usuario final. Procesa pedidos de productos Leupold, cobra pagos y coordina reembolsos. Soluciona problemas y aplica técnicas de diagnóstico para identificar fallos, investigar causas y recomendar soluciones para corregir fallas comunes. Deriva problemas complejos al personal de nivel superior. Evalúa aplicaciones prácticas de productos nuevos y existentes. Ayuda a crear y mantener bases de datos de productos y clientes. Coordina actividades de reemplazo bajo garantía. Investiga problemas de garantía, determina los requisitos de reemplazo, procesa y asegura la entrega adecuada de pedidos bajo garantía. Habilidades y experiencia necesarias como Representante de Servicio Técnico (Productos): Diploma de escuela secundaria o equivalente y de 1 a 2 años de experiencia en un campo relacionado con Servicio al Cliente. Se podrá considerar una combinación equivalente de educación y experiencia. Conocimientos prácticos de prácticas de caza, deportes de tiro, balística, óptica deportiva y aplicaciones de miras telescópicas para rifles. Capacidad para coordinar múltiples procesos para satisfacer las necesidades y requisitos de los clientes. Fuertes habilidades interpersonales, de servicio al cliente y de resolución de problemas. Buen manejo de computadoras y experiencia con aplicaciones del paquete Microsoft Office, incluyendo Word, Excel y PowerPoint.   Entorno de trabajo para un Representante de Servicio Técnico (Productos): El trabajo se realiza en un entorno de oficina con exposición frecuente a un entorno de fabricación. Ocasionalmente puede requerirse levantar/mover hasta 15 libras. Para obtener detalles sobre puestos y postularse, visite: www.leupold.com/careers Leupold & Stevens, Inc. 14400 NW Greenbrier Parkway Beaverton, Oregon 97006   * Un objetivo fundamental empresarial en Leupold & Stevens es mantener un lugar de trabajo en el cual cada empleado pueda alcanzar todo su potencial. La empresa fue fundada sobre el principio de dar a los clientes y a nuestros miembros del equipo ‘Un Trato Justo’; para nosotros, esto significa defender las oportunidades laborales y ascensos de todas las personas independientemente de raza, color, sexo, origen nacional, edad, religión, discapacidad física o mental, estado civil, condición de veterano, orientación sexual, identidad de género, o cualquier otra característica protegida por la ley. Creemos firmemente que todos los aspectos y privilegios del empleo deben determinarse por habilidades y comportamientos, no por identidades personales. * Con nuestro compromiso de hacer accesibles el proceso de solicitud y el lugar de trabajo para personas con discapacidades, proporcionaremos adaptaciones razonables, previa solicitud, para que un solicitante participe en el proceso de solicitud de empleo. Para solicitar una adaptación en el proceso de solicitud, envíe un correo electrónico a HRDept@Leupold.com o llame al (503) 646-9171 y un representante de Leupold & Stevens se pondrá en contacto con usted. * Leupold & Stevens, Inc. es un lugar de trabajo libre de drogas. Todos los candidatos finales deben aprobar con éxito una prueba preempleo de detección de drogas y una verificación de antecedentes. * Leupold & Stevens, Inc. cumple con todas las regulaciones aplicables de FAR y DFAR. * Contratamos ciudadanos estadounidenses y personas autorizadas legalmente para trabajar en EE. UU. Todos los nuevos empleados deben completar un Formulario de Verificación de Elegibilidad para Empleo del INS (I-9). Algunos puestos pueden requerir una licencia de control de exportación declarada para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables. La colocación depende de la capacidad de Leupold & Stevens, Inc. para solicitar y obtener una licencia de control de exportación a su nombre.

Oferta de trabajo en los aeropuertos JFK & LGA Responda únicamente a esta oferta si cumple con los siguientes requisitos Para completar una solicitud -- JFK --diríjase al estacionamiento de largo plazo JFK, 122-02 South Conduit Ave, South Ozone Park, 718 843-8400 LGA-- diríjase a Airpark LGA, 99-11 Ditmars Blvd, East Elmhurst, NY, 718 898-8400 Tendrá la preentrevista ese mismo día-- según el siguiente horario Estacionamiento de largo plazo JFK, martes a viernes de 5:00 am a 12:00 pm Airpark LGA, lunes a viernes de 7:00 am a 12:30 pm REQUISITOS ABAJO Actualmente estamos buscando personal para los aeropuertos JFK y LGA... Licencia de conducir vigente / No se requiere licencia CDL Debe tener 25 años o más para trabajar Debe tener documentación adecuada para trabajar en EE. UU. Registro de conducción limpio Personal de estacionamiento Servicio al cliente Conductor de minibuses de traslado Buenas habilidades lingüísticas e interpersonales Actitud agradable y positiva hacia los clientes y compañeros de trabajo Conocimientos básicos de computación Disponibilidad por las noches y fines de semana Estamos abiertos 24 horas, 7 días a la semana --Pregunte dentro-- $17 + propinas

Law Bear busca un Coordinador de Admisión bilingüe, orientado al detalle y centrado en el cliente, para unirse a nuestro equipo. El Coordinador de Admisión será el primer punto de contacto para clientes potenciales, recolectando detalles esenciales del caso, evaluando la elegibilidad y asegurando una comunicación fluida entre los clientes y los abogados. El candidato ideal tendrá excelentes habilidades de servicio al cliente, gran atención al detalle y una comprensión básica de los procedimientos legales. Responsabilidades Actuar como primer punto de contacto para clientes potenciales mediante llamadas telefónicas, correos electrónicos e interacciones presenciales Realizar evaluaciones iniciales de casos reuniendo detalles relevantes y determinando si cumplen con los criterios de la firma Registrar con precisión la información del cliente, detalles del caso y documentos de apoyo en el sistema de gestión de casos de la firma Coordinar consultas y seguimientos entre clientes y abogados Mantener una comprensión básica de los procedimientos y terminología legal para manejar adecuadamente las consultas Asegurar que toda la información del cliente se maneje de forma segura y en cumplimiento con las pautas legales y éticas Seguir las consultas de clientes potenciales, proporcionar actualizaciones y ayudar con documentación relacionada con los casos según sea necesario Se requiere estar disponible para trabajar en un horario de guardia los fines de semana Requisitos Diploma de escuela secundaria o equivalente requerido; título asociado o licenciatura en un campo relacionado preferido Experiencia previa en un entorno legal, servicio al cliente o función relacionada con admisiones es preferida Capacidad para manejar información sensible con discreción Comprensión básica de estrategias de marketing legal, generación de leads y el proceso de admisión de clientes dentro del sector legal Fuertes habilidades analíticas con capacidad para evaluar datos y tomar decisiones estratégicas basadas en análisis Debe estar disponible para trabajar de 1:00 PM a 10:00 PM, de sábado a miércoles Se requiere ser bilingüe (español e inglés) Ubicado en el área de Phoenix, Arizona Beneficios Salario anual inicial de $60,000 PTO ilimitado + 1 día de bienestar por mes SIMPLE IRA con coincidencia del 3% desde el primer día Seguro de salud BCBS (incluyendo cobertura completamente pagada por el empleador) desde el primer día Posibles bonificaciones en el futuro

Se busca un empleado de recepción para trabajar en un edificio residencial en Upper West Side, Manhattan. Las responsabilidades incluirán saludar a inquilinos y visitantes, llevar un registro de visitantes, atender consultas, manejar correo y paquetes, barrer ligeramente y mantener ordenado el vestíbulo y la acera frontal, y otras tareas asignadas. No se requiere levantar objetos pesados. Debe tener una actitud profesional y amable, así como la capacidad de manejar consultas y quejas de manera efectiva. Es necesario poder hablar inglés. Turno diurno de 8am a 4pm.