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Guidant Financial
Especialista en Soporte de Experiencia del Cliente
Georgia
¡Únete a nuestro equipo! Esta es una oportunidad completamente remota con Guidant Financial, disponible en estados seleccionados de EE. UU.: AZ, FL, GA, ID, KS, LA, MI, MN, NC, NE, TX, UT, VA, MO. Compensación: $20 por hora, equivalente a un salario anual de $41,600. ¿Te apasiona brindar un excelente soporte a los clientes y ayudar a que las pequeñas empresas crezcan? ¡En Guidant Financial creemos en empoderar a emprendedores y a nuestros miembros del equipo! Ya hemos ayudado a lanzar más de 20,000 empresas y creado casi 100,000 empleos al ofrecer soluciones innovadoras de financiamiento. ¡Ahora queremos que formes parte de este emocionante viaje! Nuestros Valores Fundamentales **Adaptabilidad**: Acepta el cambio y ayuda a otros a crecer en el proceso. **Conexión**: Crea relaciones, apoya a los demás y crece juntos. **Excelencia**: Sal de tu zona de confort para mejorar y satisfacer tu curiosidad. Tu Rol como Especialista de Soporte en Experiencia del Cliente El Especialista de Soporte en Experiencia del Cliente desempeña un papel fundamental al apoyar a propietarios de pequeñas empresas en la administración de sus planes 401(k). Este puesto dinámico implica responder preguntas, guiar a los clientes a través de la firma electrónica de las presentaciones anuales 5500 y mantenerlos informados sobre cualquier documento pendiente. Te comunicarás con muchos clientes mediante llamadas y correos electrónicos, y colaborarás eficazmente con tus compañeros del departamento de Servicios de Administración 401(k) para ofrecer un servicio excepcional. Lo que harás Responder a las consultas de los clientes de forma oportuna y eficaz dentro de los plazos programados. Establecer una base sólida en planes 401(k) y familiarizarte con el proceso de presentación 5500. Cumplir consistentemente con los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) del departamento para llamadas en vivo, mensajes de voz, interacciones por correo electrónico y puntajes Net Promoter (NPS). Guiar a los clientes a través de diversos procesos y sistemas para garantizar que completen con éxito sus presentaciones anuales. Mantener y actualizar los registros de los clientes en nuestro sistema de gestión de relaciones con clientes (CRM). Subir con precisión los estados de gestión de inversiones a las cuentas correspondientes. Evaluar rápidamente las cuentas para identificar documentación pendiente y comunicar la información necesaria a los clientes. Realizar llamadas proactivas de recordatorio a los clientes sobre la devolución de información requerida, la finalización de sus informes anuales y la resolución de enmiendas pendientes. Participar en capacitación y desarrollo continuo con el objetivo de convertirte en un experto en planes 401(k). Brindar un soporte excepcional a los clientes en diversas situaciones, demostrando una verdadera pasión por ofrecer una experiencia sobresaliente. Responsabilidades adicionales Utilizar software de firma electrónica para entregar documentos a los clientes. Ayudar a los Especialistas de Cuenta con sus tareas cuando sea necesario. Desempeñar un papel clave en iniciativas del equipo y del departamento. Realizar tareas adicionales según sea necesario. Requisitos Atributos Mentalidad de crecimiento: Deseo de aprender y mejorar continuamente. Adaptabilidad: Comodidad ante la incertidumbre y capacidad para manejar situaciones estresantes con calma. Habilidades en relaciones con clientes: Habilidad para desescalar situaciones y hacer que los clientes se sientan valorados. Comunicación proactiva: Disposición para abordar los problemas de forma directa y oportuna. Resiliencia: Preparado para enfrentar desafíos de frente, incluso en entornos menos estructurados. Aprendizaje rápido: Capacidad para comenzar de inmediato, aprender rápidamente y encontrar respuestas de forma independiente. Habilidades y competencias 1-2 años de experiencia en servicio al cliente o roles de soporte a clientes. Fuertes habilidades verbales y escritas. Dominio del uso de software CRM y Microsoft Office Suite. Capacidad para manejar múltiples tareas y gestionar eficazmente el tiempo. Gran atención al detalle y habilidades para resolver problemas. Experiencia en la industria financiera es un plus. Requisitos para trabajar desde casa Un espacio de trabajo designado (oficina en casa). Conexión a internet de alta velocidad. ¡Prepárate para marcar la diferencia en la vida de los propietarios de pequeñas empresas mientras disfrutas de una carrera satisfactoria en Guidant Financial! Beneficios Nuestras personas son clave del éxito: Trabaja con un equipo de personas inteligentes, creativas, divertidas y altamente motivadas. Cuando tú creces, nosotros crecemos: Continúa aprendiendo con capacitación continua, trazado de carrera y líderes de apoyo. Durante los últimos cuatro años, Guidant ha promovido a más del 30 % de nuestra organización a nuevos y emocionantes puestos. Bienestar: Excelentes beneficios e incentivos, incluida cobertura médica completa (con opción gratuita de prima), salario competitivo, licencia remunerada por maternidad/paternidad y un generoso plan de coincidencia 401(k). Desconéctate con 3 semanas de tiempo libre pagado y 11 días festivos pagados. Arreglos de trabajo flexibles: Trabaja desde la comodidad de tu oficina en casa. Trabajamos con emprendedores todos los días; queremos que tengas autonomía en tu estructura de trabajo con equipo proporcionado por la empresa. Cultura increíble: Forma parte de la galardonada cultura de Guidant y ten la oportunidad de conectar tomando un café con líderes sénior o dar un jonrón participando en nuestros eventos deportivos empresariales. Empoderamiento de equidad e inclusión: Forma parte de un entorno de trabajo inclusivo que da a los empleados voz para expresarse, ser escuchados y sentirse apoyados. Esta es una oportunidad completamente remota y permanente para trabajar desde casa en una empresa en crecimiento y estable, disponible en estados seleccionados de EE. UU.: AZ, FL, GA, ID, KS, LA, MI, MN, NC, NE, TX, UT, VA, MO. Compensación: $20 por hora, equivalente a un salario anual de $41,600.
$20
Probador de Sitios Web y Juegos - Únete Rápidamente (The Thumb)
RP9F+5R Pigeon, MI, USA
SOLICITA AQUÍ Únete a nuestro equipo de probadores de sitios web en Little Wheel. Somos una empresa de tecnología de juegos que investiga y desarrolla productos poniendo a los jugadores en primer lugar. Estamos contratando probadores de sitios web en todas nuestras oficinas en América del Norte. Gana al menos $1,000 por aproximadamente 20 horas de pruebas. Ganarás un mínimo de $25/hora, pero los probadores más rápidos ganan más. Este es un contrato a corto plazo. Hay oportunidades de trabajo continuo para los mejores rendimientos. Es ideal para personas que buscan complementar sus ingresos. No estarás jugando con tu dinero, y no necesitas ninguna experiencia. No hay tarifas ni gastos de bolsillo. Completarás un breve programa de capacitación en línea antes de comenzar para asegurarte de que tienes las habilidades adecuadas para el puesto. Ofrecemos un bono de $100 por completar la incorporación con nosotros, para que comiences a ganar de inmediato. Qué obtienes tú: Dinero fácil: ganarás al menos $1,000 por aproximadamente 20 horas de pruebas. Trabaja desde casa: gana desde la comodidad de tu hogar. Horario flexible: puedes elegir cuándo trabajar, de día o de noche. Pago rápido: las pruebas se dividen en 4 etapas, y se te paga después de cada una. Excelente soporte: nuestros coordinadores de investigación están disponibles de 6 a.m. a 11 p.m. hora del este. Qué necesitas para comenzar: Tener al menos 21 años. Tener tu propia computadora portátil o de escritorio. Lo que dicen los miembros del equipo sobre nosotros: Excelente trabajo secundario para ganar algo extra. ¡El equipo es muy comunicativo y responderá cualquier pregunta o inquietud! (María, Trustpilot, 2021) Las tareas por completar se explican claramente con instrucciones paso a paso. Hay plazos para completar las tareas, pero puedes trabajar en ellas cuando te convenga, generalmente unas pocas horas cada semana es todo lo que necesitas. El soporte es muy útil y rápido. Esta es una forma fácil y divertida de ganar algo de dinero extra. (Anónimo, Glassdoor, 2025) APLICA AHORA
$25/hora
Optimum RV
Asesor de Servicio
Pottstown, PA 19464, USA
Sobre nosotros: Optimum RV es un concesionario de RV de primera clase dedicado a proporcionar vehículos recreativos de alta calidad y un servicio excepcional. Estamos buscando un asesor de servicio de RV organizado y orientado al cliente para que se una a nuestro equipo de servicio y brinde un apoyo sobresaliente a nuestros clientes. El salario es salario base más comisión, hasta $75,000 Responsabilidades: Los asesores de servicio son el punto de contacto principal para nuestros clientes que tienen necesidades de servicio. Las funciones principales incluirán: Saludar a los clientes y determinar sus necesidades de servicio mediante escucha activa y preguntas efectivas. Crear órdenes de trabajo detalladas y precisas para los técnicos de servicio basadas en las solicitudes del cliente y en los diagnósticos del vehículo. Proporcionar a los clientes estimaciones para reparaciones y mantenimiento, explicando el alcance del trabajo y los costos asociados. Comunicarse con los técnicos de servicio para garantizar la finalización oportuna del trabajo y actualizar a los clientes sobre el estado de sus vehículos. Coordinar con el departamento de repuestos para asegurar que las piezas necesarias estén disponibles para los trabajos de servicio. Manejar consultas de los clientes y resolver problemas relacionados con el servicio de manera profesional y cortés. Mantener registros precisos de todas las transacciones de servicio, incluyendo órdenes de trabajo, facturas y comunicaciones con clientes. Asegurar un alto nivel de satisfacción del cliente brindando un servicio y soporte excepcionales. Mantenerse actualizado sobre el conocimiento de productos RV y procedimientos de servicio mediante capacitación continua y desarrollo profesional. Cumplir con todos los protocolos de seguridad y políticas de la empresa. Todas las demás responsabilidades asignadas. Requisitos Calificaciones mínimas: Experiencia comprobada como asesor de servicio o en un puesto similar de servicio al cliente, preferiblemente en la industria automotriz o de RV. Conocimientos sólidos sobre sistemas de RV, mantenimiento y procedimientos de reparación (preferible). Excelentes habilidades de servicio y comunicación al cliente. Capacidad para gestionar eficazmente múltiples tareas y priorizar el trabajo en un entorno acelerado. Dominio del uso de software de gestión de servicios y sistemas informáticos. Diploma de escuela secundaria o equivalente; educación técnica o comercial adicional es un plus. Licencia de conducir válida con un historial limpio. Capacidad para trabajar horas flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos. Características esenciales: Iniciativa: Somos autónomos, motivados y nunca estamos satisfechos. Humildad: Somos personas que aprenden, que aceptan orientación y que son seguras de sí mismas... no arrogantes. Confiabilidad: Hacemos lo que decimos que vamos a hacer, cuando decimos que lo vamos a hacer... cada vez. Lealtad: Estamos comprometidos con el éxito de la empresa en las buenas y en las malas porque esta es nuestra carrera. Trabajo en equipo: Somos más fuertes como uno solo. Nos ayudamos mutuamente, independientemente del departamento o cargo. Optimum RV LLC cumple con todas las leyes federales, estatales y locales que prohíben cualquier tipo de discriminación en el empleo. Optimum RV LLC es un empleador de relación laboral a voluntad y puede terminar su relación laboral en cualquier momento, con o sin causa, y sin previo aviso. Beneficios Salarios competitivos 401K Seguro médico Seguro dental Seguro de visión Seguro de vida pagado por la empresa Seguro de vida suplementario Discapacidad a corto y largo plazo Cobertura por enfermedad grave, accidente e indemnización hospitalaria Programa de asistencia al empleado (EAP) Programa de bienestar que incluye reembolso por gimnasio Pago por vacaciones, tiempo personal y días festivos
$75,000/año
Asociado de Recepción a Tiempo Parcial (Bothell)
17905 Bothell Everett Hwy, Bothell, WA 98012, USA
Estamos buscando una persona confiable y orientada al cliente para unirse a nuestro equipo de instalaciones de almacenamiento individual como asociado de recepción a tiempo parcial. Esta función implica ayudar a los clientes, gestionar alquileres y garantizar el funcionamiento fluido de la oficina principal y las instalaciones. Las tareas incluyen saludar y atender a los clientes en persona y por teléfono, procesar entradas y salidas de alquiler de unidades utilizando software de gestión, manejar pagos, realizar inspecciones regulares de las instalaciones para garantizar la limpieza y seguridad. Debe ser capaz de levantar y mover objetos de hasta 25 libras, caminar dentro y alrededor de las instalaciones, incluyendo escaleras y abrir puertas grandes, y otras tareas relacionadas con el negocio. Los requisitos incluyen diploma de escuela secundaria o equivalente, experiencia previa en servicio al cliente, excelentes habilidades de comunicación, conocimientos básicos de computación y la capacidad de trabajar de forma independiente y manejar múltiples tareas. Los empleados deben tener una licencia de conducir válida y utilizar su propio vehículo (con seguro de automóvil) para desplazarse entre nuestras dos ubicaciones; se reembolsa el kilometraje. La disponibilidad horaria es un mínimo de 17 horas por semana, incluyendo sábados y un día entre semana. Hay horas adicionales disponibles para cubrir vacaciones, etc., sin trabajar en días festivos ni domingos. Se requiere una verificación de antecedentes.
$22-25/hora
Enable Dental
Especialista en Atención al Cliente
California, USA
Estamos buscando un Especialista de Atención al Cliente dedicado y compasivo para brindar un excelente soporte a través de una línea telefónica exclusiva. Este puesto se centra en gestionar comunicaciones entrantes, garantizar un seguimiento oportuno y ayudar en la coordinación de cuidados mediante la gestión de documentación y el contacto posterior a las visitas. Principales Responsabilidades: Responder llamadas entrantes en las líneas telefónicas asignadas durante el horario laboral habitual Devolver mensajes de voz de forma oportuna y profesional entre llamadas en vivo Enviar notas clínicas y documentación de seguimiento para mercados designados, garantizando cumplimiento y precisión Ayudar con llamadas a pacientes postoperatorios según sea necesario para confirmar su recuperación y próximos pasos Mantener registros precisos de llamadas, resultados y detalles de seguimiento del paciente en el CRM y sistemas compartidos Cumplir con las normas HIPAA y las directrices internas de seguridad para toda la información del paciente Requisitos Debe residir en un estado que se encuentre en la zona horaria del Pacífico (horario de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. PST) Se prefiere experiencia de 1 año o más en servicio al cliente, consultorio médico/odontológico o centro de llamadas Bilingüe: dominio fluido en español e inglés (obligatorio) Capacidad para manejar múltiples líneas telefónicas y altos volúmenes de llamadas Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal Experiencia usando el sistema telefónico Five9, CRM, Gmail y Google Sheets/Docs es un plus Altamente organizado, adaptable y capaz de trabajar de forma independiente en un entorno remoto Beneficios Compensación: disfruta de una tarifa por hora competitiva de $18/hora Ventajas: disfruta de un paquete integral de beneficios que incluye cobertura médica, dental y de visión, un plan 401(k) (con coincidencia del 3 %), seguro de vida y tiempo libre remunerado generoso para ayudarte a recargar energías y prosperar.
$18
*Consultor de arrendamiento* Comunidad de apartamentos de 162 unidades*¡Beneficios! (Renton)
1622 Talbot Rd S, Renton, WA 98055, USA
First Pointe Management Group (FPMG) se especializa en adquirir y desarrollar propiedades distintivas. Nuestro enfoque de gestión directa, profesionalismo y cartera diversa nos permite crear una posición única en la industria. Nuestro departamento de capacitación interno educa a nuestros nuevos empleados desde el comienzo de su trayectoria y de forma continua mediante capacitaciones presenciales y basadas en la web, lo que nos permite desarrollar a los asociados más talentosos de la industria. Actualmente estamos buscando un consultor de arrendamiento amable y energético de tiempo completo para nuestra comunidad de apartamentos de 162 unidades ubicada en Renton, WA. Este emocionante puesto requiere que anime a posibles residentes a vivir en la comunidad mediante recorridos atractivos que destaquen las comodidades, brinde un servicio al cliente excepcional a los residentes actuales y recorra la comunidad diariamente para garantizar su estética y seguridad. Horario: Domingo a jueves de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. Lo que aportará (postúlese si cumple con estos requisitos): • 1 año de experiencia en ventas, administración, hostelería/hotel, arrendamiento o servicio al cliente. ¡Conocimientos sobre viviendas asequibles son un plus! • Dominio de computadoras en MS Office y capacidad para trabajar en otros sistemas de software • Es imprescindible entusiasmo por aprender cosas nuevas. Nuestros beneficios que le benefician a usted: Fomentamos un entorno de trabajo vibrante, divertido y con oportunidades de crecimiento. FPMG ofrece a los empleados elegibles (y sus familias) la oportunidad de inscribirse en una variedad de programas de beneficios, incluyendo seguros médicos, dentales y de visión. También ofrecemos un sólido Programa de Asistencia al Empleado para empleados y algunos miembros de la familia. Los empleados pueden inscribirse en las cuentas de gastos flexibles de la empresa, planes de ahorro para la jubilación, seguros de vida, discapacidad y programas de cuidado a largo plazo. Los empleados acumularán hasta 80 horas anuales de vacaciones y licencia por enfermedad pagada en Washington. También disfrutarán de nueve días festivos pagados durante el año calendario. El rango salarial para este puesto es de $20-22 por hora. Otras compensaciones incluyen, entre otras: comisiones por arrendamiento y renovación, reembolso por kilometraje y, si aplica, descuentos en vivienda. La compensación que se ofrecerá al candidato seleccionado dependerá de factores como la experiencia y calificaciones del candidato. Envíe su currículum a través de este enlace: https://workforcenow.adp.com/mascsr/default/mdf/recruitment/recruitment.html?cid=b566c9e0-de1e-49a4-9464-b338295be70c&ccId=19000101_000001&jobId=577385&source=CC2&lang=en_US
$20-22/hora
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