Asociado de Entrega de Almacén

Rango salarial ** $18 - $20 por hora ** Sterling Heights MI ¡Ewing Outdoor Supply busca un conductor de entregas para brindar un excelente servicio al cliente en nuestra sucursal de Sterling Heights! El nuevo compañero ideal tendrá pasión por el servicio al cliente y la seguridad, pero también deberá tener la capacidad de esforzarse y mantenerse al ritmo en un almacén de distribución acelerado, donde atender a nuestros contratistas y clientes es nuestra prioridad. Este puesto tendrá responsabilidades de entrega y de almacén, por lo que se requerirá que pueda flexionarse y levantar entre 50 y 70 libras. También ejercitaremos su mente, desarrollando sus habilidades y conocimientos sobre productos para ayudar en el mostrador de ventas a medida que crezca. Se prefiere experiencia previa en la industria verde y paisajista, aunque no es obligatoria; podemos enseñarle. Si habla inglés y español, eso sería preferible, aunque no es un requisito. Siempre buscaremos el ajuste adecuado para el equipo. Como líder en la industria verde durante más de 100 años, Ewing Outdoor Supply, propiedad familiar, se enorgullece de trabajar duro por nuestros clientes, hacer crecer a nuestros empleados y divertirnos mientras lo hacemos. Si esto parece una oportunidad que le interesa, lea la descripción completa del trabajo proporcionada anteriormente para ver si sería adecuado para nuestro equipo y para nuestra familia. **Consideración preferida para** Bilingüe (inglés/español) Responsabilidades Ir más allá para interactuar con los clientes Saludar y orientar a los clientes Proporcionar información precisa (por ejemplo, características del producto, precios y servicios postventa) Responder preguntas de los clientes sobre productos/servicios específicos Realizar comparaciones de precios y características para facilitar la compra Vender productos complementarios Asegurarse de que los estantes estén completamente surtidos Gestionar devoluciones de mercancía Coordinar con su equipo para brindar un excelente servicio al cliente (especialmente durante las horas pico) Informar a los clientes sobre descuentos y ofertas especiales Proporcionar retroalimentación de los clientes al gerente de la tienda Mantenerse actualizado con nuevos productos/servicios Entregar una amplia variedad de artículos a diferentes direcciones y por diferentes rutas Seguir rutas y horarios establecidos Cargar, descargar, preparar, inspeccionar y operar un vehículo de entrega Solicitar retroalimentación sobre los servicios prestados y resolver quejas de los clientes Informar a los clientes sobre nuevos productos y servicios Cumplir con las regulaciones del DOT y normas de seguridad Requisitos Experiencia previa en la industria de suministros exteriores Debe sentirse cómodo trabajando la mayor parte de su turno de pie y realizando tareas físicas repetitivas, como agacharse, ponerse en cuclillas y levantar objetos por encima de la cabeza. Debe sentirse cómodo operando y realizando entregas diarias en una ruta con un vehículo comercial Isuzu NRR 650 o similar. Orientación al cliente y capacidad para adaptarse/responder a diferentes tipos de personas Capacidad para realizar varias tareas simultáneamente, priorizar y gestionar eficazmente el tiempo Habilidades básicas de matemáticas Ser capaz de levantar entre 50 y 70 libras Excelentes habilidades de comunicación, capaz de construir relaciones de confianza Capacidad para desempeñarse en entornos rápidos Licencia de conducir válida Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo Buen historial de conducción sin infracciones de tránsito Puntos adicionales por lo siguiente* Bilingüe (español e inglés) Capacidad para operar montacargas y tractores en diversas condiciones climáticas y de tráfico (estamos dispuestos a capacitar al candidato adecuado) Experiencia laboral demostrada como asociado de servicio al cliente, asociado de ventas o cargo similar. Conocimiento de los procedimientos de reabastecimiento de inventario Beneficios Plan de atención médica (médico, dental y visual) Plan de jubilación (401k, IRA) Seguro de vida (básico, voluntario y por accidente) Tiempo libre remunerado (vacaciones, enfermedad y días festivos públicos) Licencia familiar (maternidad, paternidad) Discapacidad a corto y largo plazo Capacitación y desarrollo Recursos para el bienestar Participación en ganancias ¡Tenemos los 4 C que convierten su trabajo en una carrera! Desarrollo profesional: Para invertir en su crecimiento personal y profesional, ofrecemos una variedad de recursos de capacitación. Compensación: Ofrecemos salarios competitivos en el mercado, excelentes beneficios, tiempo libre remunerado y posibilidad de bonificación. Cultura: Somos una empresa familiar, lo que nos da una cultura única, ¡y nos divertimos en todo lo que hacemos! Atención: Nos importan todos nuestros empleados porque no estaríamos donde estamos ahora (más de 100 años) si no fuera por usted.