Asociado de Entrega al Cliente

Las Mile Ops está contratando un conductor de reparto. Estamos buscando conductores de reparto confiables y orientados al cliente para unirse a nuestro equipo en crecimiento en Swedesboro, NJ. Este puesto implica transportar mercancías, manejar paquetes de hasta 70 libras y garantizar un excelente servicio en cada etapa del proceso de entrega. Si disfrutas estar en la carretera, interactuar con los clientes y formar parte de una empresa trabajadora y orientada al crecimiento, ¡este puesto es para ti! Tarifa de pago: $20,50 – $22,00 por hora (según experiencia) Principales responsabilidades: Operar de forma segura vehículos de reparto para transportar mercancías Cargar y descargar cajas que pesan hasta 70 libras Entregar artículos con precisión y a tiempo a los clientes Brindar un excelente servicio al cliente durante cada interacción Realizar inspecciones rutinarias del vehículo y mantenerlo limpio y organizado Cumplir con las políticas de la empresa en cuanto a seguridad y estándares de entrega Requisitos: Tener al menos 21 años de edad Licencia de conducir válida Capacidad para levantar y mover cajas de hasta 70 libras Disposición para someterse a un análisis de drogas previo a la contratación Atributos deseables: Experiencia conduciendo furgonetas sprinter o camiones de caja Excelentes habilidades de comunicación Capacidad para trabajar bien con clientes y miembros del equipo Beneficios: Oportunidades de crecimiento

$20.5-22

Ewing Outdoor Supply

Albuquerque, NM, USA

Rango salarial: **$18,00 + según experiencia** Estamos buscando un asociado de servicio al cliente/conductor de entregas para brindar un excelente servicio al cliente y distribuir nuestros productos de manera oportuna. Representará a nuestra empresa de forma profesional y rentable, aumentando así nuestra rentabilidad y satisfacción del cliente. Los candidatos con fuertes habilidades de comunicación que logren que los clientes se sientan bienvenidos en nuestra tienda destacarán. Ayudará a identificar las necesidades de los clientes, presentar y responder preguntas sobre nuestros productos y servicios, y recomendar soluciones. Una actitud positiva y el deseo de resolver rápidamente cualquier problema o queja de los clientes serán claves para tener éxito en este puesto. En última instancia, garantizará que los clientes salgan de nuestra tienda satisfechos y contribuirá a la rentabilidad del establecimiento. Responsabilidades Esforzarse por interactuar con los clientes Saludar y orientar a los clientes Proporcionar información precisa (por ejemplo, características de los productos, precios y servicios postventa) Responder preguntas de los clientes sobre productos/servicios específicos Realizar comparaciones de precios y características para facilitar la compra Ofrecer productos complementarios Asegurarse de que los estantes estén completamente surtidos Gestionar devoluciones de mercancía Coordinar con su equipo para brindar un excelente servicio al cliente (especialmente en horas pico) Informar a los clientes sobre descuentos y ofertas especiales Comunicar al gerente de la tienda los comentarios de los clientes Mantenerse actualizado sobre nuevos productos/servicios Entregar una amplia variedad de artículos a diferentes direcciones y por distintas rutas Seguir las rutas y horarios establecidos Cargar, descargar, preparar, inspeccionar y operar un vehículo de reparto Solicitar comentarios sobre los servicios prestados y resolver quejas de los clientes Informar a los clientes sobre nuevos productos y servicios Cumplir con las regulaciones del DOT y normas de seguridad Requisitos Experiencia previa en la industria de suministros al aire libre Debe sentirse cómodo trabajando la mayor parte del turno de pie y realizando tareas físicas repetitivas, como agacharse, ponerse en cuclillas y levantar objetos por encima de la cabeza. Debe sentirse cómodo operando y realizando entregas diarias en una ruta con una Isuzu NRR 650 o un vehículo comercial similar. Orientación al cliente y capacidad para adaptarse/responder a diferentes tipos de personas Capacidad para realizar múltiples tareas, establecer prioridades y gestionar eficazmente el tiempo Conocimientos básicos de matemáticas Capacidad para levantar entre 22,7 y 31,8 kg (50-70 libras) Excelentes habilidades de comunicación, capaz de establecer relaciones de confianza Capacidad para desempeñarse en entornos de ritmo acelerado Licencia de conducir válida Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo Historial de conducción limpio, sin infracciones de tránsito Puntos adicionales por lo siguiente* Bilingüe (español e inglés) Capacidad para operar montacargas y tractores en diversas condiciones climáticas y de tráfico (estamos dispuestos a capacitar al candidato adecuado) Experiencia laboral demostrada como asociado de servicio al cliente, asociado de ventas o puesto similar Conocimiento de procedimientos de abastecimiento de inventario Beneficios Plan de salud (médico, dental y visual) Plan de jubilación (401k, IRA) Seguro de vida (básico, voluntario y por accidentes) Tiempo libre pagado (vacaciones, enfermedad y días festivos) Licencia familiar (maternidad, paternidad) Discapacidad a corto y largo plazo Capacitación y desarrollo Recursos para el bienestar Participación en ganancias ¡Contamos con los 4 C que convierten su trabajo en una carrera! Desarrollo profesional: Para invertir en su crecimiento personal y profesional, ofrecemos una variedad de recursos de capacitación. Compensación: Ofrecemos salarios competitivos en el mercado, excelentes beneficios, tiempo libre pagado y posibilidad de bonificaciones. Cultura: Somos una empresa familiar, lo que nos da una cultura única, y disfrutamos todo lo que hacemos. Atención: Nos preocupamos por todos nuestros empleados porque no estaríamos donde estamos ahora (más de 100 años) si no fuera por usted.

$18

Fun Town RV

Especialista en Entregas

Cabot, AR, USA

Fundado en 2010, Fun Town RV (FTRV) se ha convertido en la cadena de vehículos recreativos más grande de Texas, con 36 ubicaciones y planes de expansión. Ofrecemos un excelente servicio al cliente y marcas líderes de RV a precios más bajos, respaldados por un riguroso proceso de inspección de más de 100 puntos en cada RV que vendemos. En Fun Town RV, priorizamos contratar candidatos honestos, responsables, positivos y apasionados por superar las expectativas. Si buscas una carrera dinámica con potencial de crecimiento y oportunidades competitivas de ingresos, ¡te animamos a postularte! Descripción general: El Especialista en Entrega es responsable de entregar RVs a los clientes, proporcionar orientaciones completas sobre las características y funcionamiento del vehículo, y responder cualquier pregunta o inquietud para garantizar la satisfacción del cliente. Debe comunicar cualquier inquietud al departamento de servicio para asegurar que el cliente tenga una experiencia memorable al recibir su nuevo vehículo recreativo. Responsabilidades del puesto: Inspección previa a la entrega: Realizar inspecciones exhaustivas de los RVs antes de la entrega para asegurar que cumplan con los estándares de calidad. Verificar que todos los sistemas y componentes estén en correcto funcionamiento y resolver cualquier problema de manera inmediata. Coordinación de entregas: Coordinar los horarios de entrega con los clientes y garantizar la llegada puntual a los lugares designados. Comunicarse con los clientes para confirmar los detalles de entrega y atender cualquier solicitud o requisito especial. Orientación al cliente: Proporcionar orientaciones completas a los clientes al entregar su RV, incluyendo temas como características del vehículo, funcionamiento de los sistemas (por ejemplo, calefacción, aire acondicionado, electrodomésticos, electricidad), pautas de mantenimiento y protocolos de seguridad. Demostración y capacitación: Demostrar cómo operar eficazmente las características y comodidades del RV, incluyendo salidas laterales, sistemas de nivelación, toldos, sistemas de entretenimiento, entre otros. Ofrecer capacitación práctica y responder cualquier pregunta para asegurar que los clientes se sientan seguros al usar su RV. Recorrido por la tienda: Acompañar al cliente por Camptown, ofreciendo los accesorios adecuados necesarios para usar el RV. Documentación y papeleo: Completar con precisión la documentación de entrega, incluyendo informes de entrega, listas de verificación de inspección y firmas del cliente. Asegurar que todos los documentos se procesen oportunamente y en cumplimiento con las políticas de la empresa y regulaciones. Soporte al cliente: Actuar como punto de contacto para los clientes después de la entrega, brindando apoyo continuo y asistencia según sea necesario. Responder de forma rápida y profesional cualquier inquietud o problema técnico, y derivar los casos complejos al departamento correspondiente. Construcción de relaciones: Fomentar relaciones positivas con los clientes mediante un servicio excepcional y demostrando entusiasmo genuino por su estilo de vida en RV. Realizar seguimiento con los clientes después de la entrega para garantizar su satisfacción y fomentar comentarios. Reseñas de clientes: Promover reseñas positivas mediante una revisión detallada del vehículo y asegurando que el cliente esté satisfecho con todo el proceso de compra desde el principio hasta el final. Demostración final del enganche: Demostrar cómo enganchar correctamente el RV al vehículo. Según la política, desconectar el enganche y permitir que el cliente lo conecte a su unidad sin asistencia (no enganchamos el remolque por el cliente). Requisitos: Título de escuela secundaria o equivalente requerido; capacitación adicional, certificaciones o cursos universitarios relacionados con Negocios, Administración u operaciones de RV son un plus. Se prefiere un mínimo de 1 a 3 años de experiencia en operaciones de RV, servicio al cliente o campo relacionado; experiencia en liderazgo o gestión de proyectos es un plus. Conocimiento sólido de los sistemas, características y procedimientos seguros de remolque de RVs, con capacidad para educar y guiar claramente a los clientes. Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales, con una actitud amable, profesional y orientada al cliente. Persona detallista y altamente organizada, con capacidad para gestionar múltiples prioridades en un entorno dinámico. Dominio de sistemas informáticos básicos, incluyendo Google Workspace y software de gestión de concesionarios (por ejemplo, Sys2K). Licencia de conducir vigente y registro de conducción limpio; debe sentirse cómodo operando RVs de diferentes tamaños. Disponibilidad para trabajar fines de semana y horarios flexibles; puede requerirse viajar ocasionalmente para entregas. Beneficios: Salario competitivo basado en la experiencia. Seguro médico, dental y de visión principales. Seguro de vida. Tiempo libre pagado y días festivos pagados. Plan 401(k) con aporte de la empresa. Plan de ahorro navideño. Descuentos para empleados en tiendas de la empresa.

Salario negociable

Asociado de Entrega al Cliente

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