Acerca de Maker Studio Kidz Maker Studio Kidz es un estudio de aprendizaje creativo donde los niños exploran el arte, el diseño y la innovación a través de proyectos prácticos que combinan STEAM, creatividad y juego. Nuestra misión es inspirar curiosidad, confianza e imaginación en cada niño que entra por nuestras puertas. Estamos buscando un Gerente de Estudio organizado, creativo y orientado a las personas para dirigir las operaciones diarias del estudio, apoyar al personal y garantizar una experiencia inspiradora y fluida para nuestros estudiantes y sus familias. Descripción del puesto El Gerente de Estudio supervisa las operaciones diarias de la ubicación de Maker Studio Kidz, asegurando que las clases, campamentos y eventos se desarrollen de manera eficiente y que el entorno del estudio permanezca organizado, acogedor y seguro. Este puesto combina liderazgo, coordinación y resolución creativa de problemas, ideal para alguien que disfruta trabajar con niños, gestionar equipos y mantener espacios creativos funcionando sin contratiempos. Principales responsabilidades Operaciones del estudio - Supervisar las actividades diarias del estudio, asegurando que clases, campamentos y eventos estén debidamente asignados y preparados. - Gestionar inventarios, suministros y la configuración del estudio para todos los programas. - Mantener un entorno creativo limpio, organizado e inspirador. - Abrir y cerrar el estudio según sea necesario y asegurar que se sigan los protocolos de seguridad. Gestión del equipo y recursos humanos - Supervisar, programar y apoyar a artistas docentes, asistentes y personal de eventos. - Gestionar la incorporación, formación y registro de horas de los empleados. - Apoyar funciones de RR.HH., incluyendo coordinación de reclutamiento, documentación de empleados y revisiones de desempeño. - Fomentar una cultura positiva del equipo centrada en la colaboración, la responsabilidad y la creatividad. - Ayudar a mediar preocupaciones o conflictos laborales en colaboración con la dirección. Experiencia del cliente - Recibir y comunicarse con las familias, responder consultas y ofrecer un excelente servicio al cliente. - Gestionar inscripciones, pagos y comunicación para clases y eventos. - Atender inquietudes de padres o participantes con profesionalismo y atención. Coordinación de programas y eventos - Apoyar la preparación y logística de talleres, fiestas y eventos comunitarios. - Colaborar con el equipo directivo para mejorar el flujo de clases y la organización de proyectos. - Asistir en tareas de marketing como recopilar fotos, actualizaciones en redes sociales o coordinar con proveedores. Soporte administrativo - Registrar asistencia, horas de personal y presupuestos de suministros. - Mantener herramientas de programación, bases de datos y registros en Notion o plataformas similares. - Comunicarse eficazmente con el equipo directivo sobre actualizaciones o necesidades del estudio. - Utilizar Google Drive, Docs, Sheets y Forms para organizar datos, mantener horarios y agilizar la comunicación. - Utilizar software de terceros para gestionar y publicar próximas clases, campamentos y eventos, y mantener sistemas para registrar información de clientes y asistencia. Requisitos - 2 a 3 años de experiencia en gestión de estudios, coordinación educativa o operaciones de RR.HH./personal. - Fuertes habilidades de liderazgo, comunicación y organización. - Experiencia supervisando o capacitando personal en entornos creativos o educativos. - Conocimiento de procesos básicos de RR.HH. (incorporación, documentación, programación, retroalimentación de desempeño). - Capacidad para realizar múltiples tareas y priorizar en un entorno dinámico y acelerado. - Actitud positiva y orientada a soluciones, con atención al detalle creativo. - Experiencia trabajando con niños de 4 a 13 años es un plus. - Dominio de Google Drive y herramientas de Google Workspace (Docs, Sheets, Forms, Calendar). - Disponibilidad durante días festivos. - Coche propio y licencia preferidos. Compensación y beneficios - Salario competitivo según experiencia. - Oportunidades de desarrollo profesional y liderazgo creativo. - Horarios flexibles durante campamentos, talleres y eventos. - Beneficios médicos después de 90 días de empleo. - Salidas grupales trimestrales y/o recompensas para el personal. Cómo postularse Envíe su currículum, una breve nota sobre su experiencia gestionando entornos creativos o educativos y cualquier enlace relevante (por ejemplo, portafolio o sitio web) a este correo de oferta con la línea de asunto “Studio Manager – [Su Nombre].”