Gerente Sénior de Recursos Humanos, Operaciones de RR.HH.

Gracias por considerar IT Concepts dba Kentro, donde la innovación impulsa las oportunidades y la colaboración conduce al éxito. Nuestra dinámica comunidad de expertos está completamente comprometida con el avance de las misiones de nuestros clientes, el fomento del crecimiento profesional y el impacto positivo en nuestras comunidades.                                                 Nuestra transición a Kentro en 2025 refleja un rico legado construido sobre la base de IT Concepts. En lugar de dejar atrás a ITC, abrazamos con confianza un futuro centrado en el Core of More. Al unirte a nuestra comunidad de apoyo, descubrirás que Kentro está dedicado a tu desarrollo personal y profesional. Juntos, podemos impulsar cambios significativos, generar innovación y alcanzar hitos extraordinarios. Kentro está contratando un Gerente Sénior de Operaciones de RR.HH. para liderar nuestras operaciones de Servicios al Personal y programas de beneficios mientras continuamos escalando rápidamente. El Gerente Sénior de Operaciones de RR.HH. supervisará la entrega diaria de servicios de RR.HH., incluyendo operaciones de RR.HH., administración de beneficios, administración de sistemas de RR.HH., cumplimiento normativo y procesos del ciclo de vida del empleado. Este puesto colaborará estrechamente con Nómina, Control de Tiempo y Reclutamiento para garantizar una integración perfecta entre los servicios de RR.HH. Este líder promoverá el uso de tecnología, automatización y mejoras/optimizaciones de procesos para permitir la escalabilidad en una organización de rápido crecimiento. Responsabilidades: Liderar y desarrollar al personal de operaciones de RR.HH. (Generalista de RR.HH., Coordinador de RR.HH., Administración de Compensación Total, etc.). Supervisar actividades del ciclo de vida del empleado, incluyendo incorporación, salida, gestión de registros y cumplimiento normativo. Diseñar y gestionar los programas de beneficios de la empresa (salud, jubilación, bienestar y beneficios complementarios). Liderar relaciones con proveedores, renovaciones y diseño de planes. Garantizar una administración eficaz y comunicación clara con los empleados. Colaborar con BP de RR.HH. y COE (gestión del desempeño, aprendizaje y desarrollo, etc.) para ejecutar programas de RR.HH. Trabajar junto con el Líder de Tecnología de RR.HH. para optimizar sistemas, automatizar flujos de trabajo y fortalecer informes/análisis. Estandarizar y mejorar políticas, procesos y prestación de servicios de RR.HH. Promover calidad y consistencia en la prestación de servicios mediante la creación y mantenimiento de Procedimientos Operativos Estándar documentados. Asegurar el cumplimiento con las leyes laborales y regulaciones de beneficios, manteniendo registros listos para auditorías. Coordinar estrechamente con Nómina, Control de Tiempo y Reclutamiento para alinear procesos y datos. Identificar oportunidades para automatizar y mejorar procesos de RR.HH. y beneficios para apoyar el crecimiento. Actuar como punto de contacto para resolver problemas relacionados con operaciones de RR.HH. y beneficios. Ubicación: Híbrido en McLean, VA Requisitos Educación y Credenciales Título universitario en RR.HH., Administración de Empresas, Psicología I/O o campo relacionado requerido. Maestría o certificación en RR.HH. (SHRM-CP/SCP, PHR/SPHR) preferida. Experiencia Profesional Más de 10 años de experiencia progresiva en RR.HH., con al menos 5 años en cargos de liderazgo en operaciones de RR.HH. y compensación total/beneficios. Experiencia en una organización de rápido crecimiento o en expansión (servicios de TI, tecnología o servicios profesionales altamente valorados). Se requiere experiencia liderando operaciones de RR.HH. en una organización con más de 1,000 empleados. Demostrado éxito en la creación y optimización de operaciones de RR.HH. y programas de beneficios para apoyar el crecimiento organizacional. Experiencia en gestión de proveedores/aseguradoras y liderazgo durante inscripciones abiertas. Colaboración interfuncional con Nómina, Control de Tiempo, Reclutamiento y Finanzas. Habilidades Técnicas Dominio de sistemas HRIS (UKG o similares). Habilidades intermedias en Excel y PowerPoint. Fuertes capacidades de análisis e informes de datos de RR.HH. Conocimiento de herramientas de automatización para operaciones de RR.HH. y administración de beneficios. Liderazgo y Competencias Capacidad para liderar y desarrollar equipos de operaciones de RR.HH. y beneficios en un entorno dinámico. Fuertes habilidades de gestión de proyectos y mejora de procesos (Lean/Six Sigma/Pensamiento de Diseño es un plus). Excelentes habilidades de comunicación, gestión de interesados y resolución de problemas. Equilibrio entre orientación al detalle y perspectiva organizacional amplia. Beneficios La Empresa Creemos en generar éxito de forma colaborativa, posibilitar el éxito sostenido de misiones a largo plazo y construir confianza para el próximo reto. Contigo como nuestro socio, vamos a resolver desafíos, pensar innovadoramente y maximizar el impacto. Como miembro valioso de nuestro equipo, tienes la oportunidad única de trabajar en diversas áreas tecnológicas y empresariales, apoyando a nuestra nación y entregando soluciones tecnológicas innovadoras. Somos una comunidad cercana de expertos que se enorgullece de crear un entorno definido por trabajo en equipo, dedicación y excelencia. Contamos con tres certificaciones ISO (27001:2013, 20000-1:2011, 9001:2015) y dos calificaciones CMMI ML 3 (DEV y SVC). Reconocimiento Industrial Crecimiento | Inc 5000: Empresas Privadas Más Rápidas en Crecimiento, Lista DC Metro de las Más Rápidas en Crecimiento; Washington Business Journal: Empresas Más Rápidas en Crecimiento, Mejores Empresas Tecnológicas Pequeñas en la Región de D.C. Cultura | Premio Tech 100 del Northern Virginia Technology Council; Mejor Lugar para Trabajar en Virginia; Washington Business Journal: Mejores Lugares para Trabajar, Ganador del Índice de Diversidad Corporativa – Empresas Medianas, Empresas Propiedad de Personas de Color; Reconocimiento HireVets del Departamento de Trabajo por nuestro trabajo ayudando a los veteranos en su transición; Finalista al Premio SECAF de Excelencia; Marca Military Friendly Victory; Virginia Values Veterans (V3); Premio Corporate Breath de la Fundación de Fibrosis Quística Beneficios Ofrecemos un paquete competitivo de beneficios que incluye tiempo libre remunerado, cobertura médica, beneficios complementarios, plan 401k con coincidencia del empleador, descuentos, recompensas y más. Invertimos en nuestros empleados: todos los empleados son elegibles para reembolso educativo por certificaciones, títulos o desarrollo profesional. Los montos de reembolso pueden variar debido a límites establecidos por el IRS. Queremos que crezcas como experto y líder, y ofrecemos flexibilidad para que tomes cursos, completes certificaciones u otras actividades de crecimiento profesional y networking. Trabajamos duro; nos divertimos mucho. Kentro se compromete a incorporar diversión todos los días. Destinamos fondos para actividades virtuales y presenciales, por ejemplo, organizamos horas felices, eventos navideños, actividades de fitness y bienestar, y celebraciones anuales. En línea con nuestro compromiso con las comunidades, también organizamos y asistimos a galas benéficas/eventos. Creemos en reconocer tu compromiso y crear un entorno de trabajo positivo donde puedas ser creativo, innovador y feliz. Compromiso con la Igualdad de Oportunidades de Empleo y VEVRAA Kentro es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los candidatos calificados recibirán consideración para empleo sin discriminación por discapacidad, condición de veterano protegido o cualquier otro estatus protegido por leyes federales, estatales o locales aplicables. Kentro está firmemente comprometido con el cumplimiento de VEVRAA y otras leyes federales, estatales y locales aplicables sobre igualdad de oportunidades de empleo. Hemos desarrollado políticas y procedimientos exhaustivos para asegurar que nuestras prácticas de contratación cumplan con estos requisitos. Como parte de nuestros esfuerzos de cumplimiento con VEVRAA, Kentro ha establecido un plan de igualdad de oportunidades que detalla nuestro compromiso con la contratación, contratación y ascenso de veteranos protegidos. Este plan se revisa y actualiza regularmente para garantizar su eficacia. Animamos a los veteranos protegidos a autoidentificarse durante el proceso de solicitud. Esta información es estrictamente confidencial y solo se utilizará para reportes y fines de cumplimiento legal. Proporcionar esta información es voluntario y no afectará tu elegibilidad para el empleo. Nuestro compromiso con la igualdad de oportunidades de empleo va más allá del cumplimiento legal. Estamos dedicados a fomentar un entorno inclusivo donde todos los empleados, incluidos los veteranos protegidos, sean tratados con dignidad, respeto y equidad. Cómo Aplicar Para postularte a posiciones en Kentro - Por favor haz clic en el botón: “Aplicar a este Trabajo” al final de esta descripción o en el botón superior: “Solicitud”. Por favor sube tu currículum y completa todos los pasos de la solicitud. Debes enviar la solicitud para que Kentro te considere para un puesto. Si necesitas métodos alternativos de solicitud, por favor envía un correo a careers@kentro.us solicitando ayuda. Acomodaciones Para desempeñar satisfactoriamente este trabajo, una persona debe poder realizar cada deber esencial de manera adecuada. Pueden hacerse Acomodaciones Razonables para permitir que personas calificadas con discapacidades realicen las funciones esenciales. Si necesitas discutir acomodaciones razonables, por favor envía un correo electrónico a careers@kentro.us. #LI-PR1