Especialista en Recursos Humanos

El Especialista de Recursos Humanos desempeña un papel fundamental en el apoyo a las funciones operativas y administrativas de Recursos Humanos. Este puesto requiere un profesional versátil que combine un profundo conocimiento de las prácticas de RR.HH. con excelentes habilidades interpersonales, organizativas, orientación al detalle y resolución de problemas. El cargo exige la capacidad de gestionar múltiples responsabilidades simultáneamente con precisión, confidencialidad y una mentalidad proactiva. Las responsabilidades clave incluyen la ejecución de procesos esenciales de RR.HH., como la incorporación y desvinculación de empleados, administración de beneficios, relaciones con empleados, coordinación de capacitaciones, apoyo en nómina, elaboración de informes y la implementación y cumplimiento de políticas y procedimientos de RR.HH. El Especialista de RR.HH. reportará al Gerente Asistente de RR.HH. para recibir orientación diaria y alineación de tareas. Este puesto opera en un entorno dinámico, acelerado e innovador, donde la atención al detalle, la adaptabilidad y la colaboración son esenciales. El éxito en este rol depende no solo de la experiencia técnica en RR.HH., sino también de una genuina pasión por fomentar una cultura laboral positiva e inclusiva. Debido a la naturaleza del puesto, es fundamental manejar información sensible y confidencial con discreción y buen criterio. Se trata de un puesto híbrido que requiere un mínimo de tres días por semana en la oficina. Funciones Esenciales: Las responsabilidades de este puesto se dividen en dos categorías principales de RR.HH.: funciones administrativas y funciones operativas. Cada área incluye tareas clave que contribuyen al éxito general del departamento de RR.HH. y de la organización. Responsabilidades Administrativas: Supervisar la gestión de la oficina, incluyendo el mantenimiento del inventario y la compra de suministros de oficina. Coordinar las operaciones diarias de la oficina para garantizar eficiencia y cumplimiento con las políticas y procedimientos de la empresa. Desarrollar, documentar y mantener procesos administrativos y procedimientos operativos estándar para las operaciones de RR.HH. Gestionar y organizar documentos de RR.HH., registros de empleados, seguimientos y bases de datos con precisión y confidencialidad. Redactar comunicaciones internas, cartas, plantillas y documentación relacionada con RR.HH. para revisión y distribución. Organizar y supervisar eventos y celebraciones corporativos para promover el compromiso de los empleados y fomentar una cultura laboral positiva. Brindar apoyo administrativo general al equipo de RR.HH. y a la dirección según sea necesario. Responsabilidades de RR.HH.: Coordinar y preparar la incorporación de nuevos empleados, incluyendo documentación (carta de oferta firmada y solicitud), solicitudes de verificación de antecedentes y pruebas de drogas, y coordinación de horarios (orientación y cronograma del primer día), asegurando una experiencia fluida para nuevos empleados mediante la colaboración con equipos multifuncionales. Brindar apoyo sustituto en las sesiones de inducción para nuevos empleados, garantizando coherencia y una experiencia positiva de incorporación, incluyendo la comunicación del primer día. Administrar el alcance de trabajo (SOW) para todos los contratistas, incluyendo nuevos, renovaciones y anuales. Administrar los procesos de desvinculación, incluyendo entrevistas de salida, documentación final, eliminación de accesos al sistema, solicitudes de devolución de activos, coordinación con el equipo en la gestión de activos y coordinación con los departamentos correspondientes para el proceso de salida. Actuar como asesor de RR.HH. de confianza para los empleados, brindando orientación sobre asuntos como asistencia, solicitudes de tiempo libre pagado (PTO), beneficios, quejas y cambios organizacionales. Apoyar la administración de beneficios con la empresa matriz mediante el mantenimiento de registros, volantes para empleados, asistencia en inscripciones, informes precisos y respuesta a consultas de empleados. Mantener un registro preciso y oportuno en los sistemas de información de recursos humanos (HRIS), garantizando la integridad de los datos para informes a otros departamentos; demostrar gran atención al detalle y sentido de urgencia para cumplir con plazos de cumplimiento y operativos. Apoyar la comunicación, interpretación y mantenimiento de recursos clave de RR.HH., incluyendo el manual del empleado, directorio y organigrama, contribuyendo además al desarrollo de políticas. Asistir en la creación, implementación y mejora de políticas y procedimientos de RR.HH., ofreciendo orientación a las unidades de negocio sobre su interpretación y aplicación. Garantizar que las prácticas de RR.HH. cumplan con las leyes laborales locales, estatales y federales, actualizando políticas y procedimientos según sea necesario para reflejar cambios regulatorios. Proponer e implementar nuevos procedimientos y políticas destinados a mejorar la experiencia del empleado y aumentar la eficiencia operativa del departamento de RR.HH. (enfoque Kaizen). Otros proyectos/tareas según se asignen. Requisitos: Título universitario (o equivalente) en recursos humanos, administración de empresas o campo relacionado. 2 a 4 años de experiencia comprobada en recursos humanos con apoyo en nómina y beneficios. Experiencia en comprender y comunicar políticas y procedimientos de la empresa. Capacidad para crear y mantener procedimientos y prácticas administrativas/oficina para todos los empleados. Capacidad para recopilar y mantener documentos, seguimientos y datos de RR.HH. de manera eficiente. Conocimiento de las leyes laborales de RR.HH. y capacidad para mantenerse actualizado sobre las últimas leyes y regulaciones locales, estatales y federales en constante cambio. Experiencia en la administración de beneficios. Experiencia ayudando en la capacitación y orientación de miembros sobre nuevas políticas y procedimientos. Capacidad para proponer nuevos procedimientos y políticas destinadas a mejorar (Kaizen) la experiencia del empleado, así como la eficiencia del departamento de RR.HH. y de la empresa. Experiencia en visados/inmigración es un plus. Certificación SHRM-CP o PHR y/u otras certificaciones relacionadas es un plus.