Especialista en Éxito del Miembro

Descripción de la empresa: En Wider Circle, conectamos vecinos para mejorar la salud. El innovador programa Connect For Life(R) de Wider Circle une a las comunidades y al sistema de salud, presencialmente y en línea, mediante actividades de salud, bienestar y sociales que mejoran la salud física y mental. Creamos redes de círculos comunitarios empleando especialistas locales y culturalmente competentes cuyo enfoque práctico se basa en una sofisticada plataforma de análisis. Estamos en una misión para hacer del mundo un lugar mejor para los adultos mayores y las comunidades desfavorecidas. Descripción del puesto: Wider Circle busca un Líder de Compromiso de Miembros apasionado y dedicado para desempeñar un papel fundamental en nuestro innovador programa, que conecta vecinos para lograr mejores resultados de salud. El candidato ideal irradiará confianza y empatía, establecerá relaciones de confianza con nuestros miembros y sabrá alternar hábilmente entre interacciones individuales y grupales. Utilizará incansablemente todos los medios necesarios para conectar y comprometer a los miembros, incluyendo eventos grupales presenciales o virtuales, visitas a domicilio y contacto telefónico. Como Líder de Compromiso de Miembros, será visto como mentor para otros en la organización, apoyando y liderando grupos de pares según sea necesario. Únase a nosotros en nuestra lucha contra la desigualdad en el acceso a la salud. Responsabilidades - Establecer relaciones con individuos y comunidades para promover la salud y el bienestar. - Realizar actividades de divulgación y educación comunitaria sobre servicios de salud, prevención de enfermedades y estilos de vida saludables. - Defender las necesidades de los miembros y las comunidades dentro de los sistemas de salud y servicios sociales. - Establecer alianzas con organizaciones comunitarias para ampliar la gama de servicios de apoyo disponibles para nuestros miembros. - Brindar educación en salud culturalmente adecuada sobre temas como nutrición, manejo de enfermedades crónicas, salud mental y atención preventiva. - Apoyar a las personas en la comprensión y navegación del sistema de salud. - Organizar talleres y sesiones informativas sobre temas de salud. - Ayudar a las personas a acceder a atención médica, programas de seguro y servicios sociales. - Ayudar a los miembros a cerrar brechas en la atención programando citas y recordatorios, ayudando con trámites y entendiendo sus planes de tratamiento. - Identificar barreras al acceso a la salud (SDOH) y proporcionar recursos. - Conectar a las personas con servicios sociales, como vivienda, asistencia alimentaria y apoyo laboral. - Documentar las interacciones en los sistemas digitales de Wider Circle de manera oportuna. - Apoyar al Gerente de Área ayudando a los Especialistas en su función, lo que puede incluir capacitación, acompañamiento o brindar apoyo a colaboradores que lo necesiten. - Capacidad para apoyar a los miembros y cumplir con los estándares requeridos con poca supervisión. - Realizar, según sea necesario, visitas a domicilio para reunirse con miembros a quienes no se pueda contactar, revisar sus necesidades, discutir su acceso a la atención y/o cerrar brechas en la atención. Requisitos físicos - Conducir de forma segura y constante a lugares públicos hasta 48 km de distancia de su hogar. - Transportar frecuentemente hasta 13,6 kg de suministros. - Permanecer de pie y hablar en público cómodamente, proyectando la voz en espacios interiores y exteriores. - Sentarse, estar de pie y caminar habitualmente durante eventos para interactuar eficazmente con los miembros. - Capacidad para permanecer sentado durante períodos prolongados mientras realiza contactos telefónicos con miembros. - Tener vista y audición suficientes para interactuar con los miembros en persona o por teléfono y responder a sus preguntas. - Usar una computadora para ver, ingresar y actualizar información en diferentes sistemas. - Comunicarse eficazmente con los miembros en persona o virtualmente. Requisitos - Gran pasión por ayudar y servir a los demás. - Personalidad extrovertida y actitud positiva constante, con capacidad para interactuar con otros en persona, por teléfono o mediante videoconferencias. - Interés genuino por trabajar con poblaciones de Medicare/DSNP/Medicaid y compromiso con la construcción de relaciones sólidas y de apoyo. - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita para interactuar eficazmente con miembros de diversas comunidades. - Enfoque proactivo en la divulgación, con capacidad para liderar iniciativas de compromiso comunitario. - Adaptabilidad a un entorno de trabajo dinámico y disposición para aprender y crecer en el puesto. - Experiencia trabajando en entornos remotos y capacidad para trabajar de forma autónoma. - Disponibilidad flexible (fuera del horario laboral) y transporte confiable cuando sea necesario. - 3 a 5 años de experiencia relevante. Requisitos preferidos - Título de asociado o licenciatura. - 3 o más años de experiencia relevante en actividades comunitarias, facilitación o voluntariado. - Experiencia en el sector de la salud. - Experiencia en gestión de cuidados. - Experiencia liderando y apoyando a compañeros según sea necesario. Beneficios Compensación Como empresa respaldada por capital de riesgo, Wider Circle ofrece una compensación competitiva que incluye: - Bonos de incentivos basados en el desempeño - Oportunidad de crecer junto con la empresa - Cobertura integral de salud, incluyendo médico, dental y visual - Plan 401(k) - Tiempo libre remunerado - Programa de asistencia al empleado - Cuenta de gastos flexibles para atención médica (FSA) - Cuenta de gastos flexibles para cuidado de dependientes (FSA) - Cuenta de ahorros para salud (HSA) - Beneficios voluntarios de discapacidad - Seguro básico de vida y de desastres accidentales (AD&D) - Programa de asistencia para adopción - Capacitación y desarrollo profesional - Salario inicial: $18,25 - $19,25 Y lo más importante, ¡una oportunidad para AMAR, APRENDER y CRECER con nosotros! Wider Circle se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y que no tolera ningún tipo de discriminación o acoso. Nuestro compromiso con la Diversidad e Inclusión respalda nuestra capacidad para formar equipos diversos y desarrollar entornos de trabajo inclusivos. Creemos en empoderar a las personas y valorar sus diferencias. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades en el empleo sin considerar raza, color, religión, etnia, ciudadanía, actividad o afiliación política, estado civil, edad, origen nacional, ascendencia, discapacidad, condición de veterano, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, sexo o cualquier otra base protegida por la ley.

La agencia de cobranza de Round Rock está buscando ampliar nuestro personal de cobranzas. Este es un puesto presencial, preferiblemente con experiencia previa en cobranzas o en trabajo telefónico. Ofrecemos lo siguiente: Sin turnos nocturnos ni fines de semana; el último turno finaliza a las 6:00 p.m. de lunes a viernes. Tendrás tu propia oficina privada. Comenzamos a nuestros cobradores con un salario inicial de $16.00 por hora más comisiones y bonos (los ingresos promedio mensuales de nuestros cobradores oscilan entre $3500 y $6500). No realizamos pruebas de drogas y nuestro código de vestimenta es informal. Ofrecemos seguro médico, vacaciones y pago por días de enfermedad después de 60 días. Somos una oficina muy ocupada y no somos una empresa estacional; cobramos principalmente deudas médicas. No somos una empresa nueva: llevamos 20 años en el área de Austin y somos una empresa familiar. Por favor, adjunte su currículum al solicitar este puesto.

El Asociado de Servicio al Cliente reporta directamente a nuestros Socios y Gestores de Patrimonio y es fundamental para aprovechar adecuadamente el tiempo de los Asesores. Este puesto requiere excelentes habilidades de servicio al cliente, resolución de problemas, atención al detalle, capacidad para realizar múltiples tareas y gestión del tiempo. Este puesto es a tiempo completo y presencial. Funciones y Responsabilidades Esenciales • Apoyar a los Asesores en una cartera de negocios en crecimiento, encargándose de todas las funciones administrativas de la oficina. • Asistir en la preparación y seguimiento de reuniones con clientes, incluyendo la elaboración de la documentación necesaria y la documentación posterior a la reunión. • Procesar, presentar y gestionar toda la documentación/solicitudes de cuentas; realizar el seguimiento hasta su finalización utilizando procedimientos sin papel (incluyendo firmas electrónicas) cuando estén disponibles. • Gestionar las necesidades de los clientes relacionadas con el procesamiento, servicio y resolución de problemas de manera oportuna y precisa, asegurando que la documentación y el registro cumplan con los estándares de cumplimiento. • Colaborar eficazmente con el Distribuidor/Broker para la creación de nuevas cuentas, mantenimiento de cuentas y cumplimiento normativo. • Mantener la base de datos del CRM; definir y garantizar el cumplimiento de los modelos adecuados de servicio al cliente. • Gestionar diariamente múltiples prioridades concurrentes en pos de los objetivos comerciales. • Interacción regular con clientes, incluyendo la programación de citas y correspondencia; responder todas las llamadas entrantes y derivar o tomar mensajes. • Otras funciones asignadas según sea necesario. • Este es un puesto a tiempo completo y presencial. Responsabilidades de supervisión: Ninguna Conocimientos, Habilidades y/o Capacidades • Conocimientos básicos de informática (Outlook, Word, Excel, Adobe). • Sólidas habilidades administrativas y de gestión del tiempo, con gran atención al detalle. • Capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar eficazmente múltiples tareas simultáneamente. • Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita. • Conocimiento del CRM es un plus. Educación y/o Experiencia • El candidato ideal contará con al menos 2 años de experiencia en apoyo administrativo en un entorno profesional. • Se requiere diploma de escuela secundaria o título de Associate's degree. • Experiencia previa en servicios financieros es un plus.

Buscamos un cocinero de línea / cocinero de preparación con experiencia mínima de 3 años para una cocina comercial de producción limitada. El turno es de lunes a viernes de 11:00 a 19:30 a $27 la hora. Se valora experiencia con horno combi y freidora de aire.

Estamos buscando un Asistente de Gestión Patrimonial a tiempo completo para apoyar funciones operativas y de servicio al cliente en un entorno dinámico de servicios financieros. Esta persona desempeña un papel fundamental para garantizar que las transacciones se procesen de manera precisa y eficiente, a la vez que brinda un servicio excepcional a los clientes. El candidato ideal tendrá una gran atención al detalle, excelentes habilidades de comunicación y la capacidad de gestionar múltiples prioridades. Principales responsabilidades: Abrir y configurar nuevas cuentas en plataformas como National Financial Services, Envestnet y AnnuityRight. Procesar y conciliar transacciones de clientes y solicitudes de distribución. Crear y supervisar solicitudes de transferencia para garantizar la movilización oportuna de fondos. Investigar y resolver consultas e incidencias de servicio de los clientes. Revisar documentación compleja y con fechas límite críticas para verificar su exactitud y cumplimiento normativo. Mantener registros detallados de clientes y registros de actividad en Redtail CRM. Comunicar claramente a los clientes actualizaciones de estado y resoluciones. Actualizar la información de las cuentas y mantener documentación continua. Participar en proyectos especiales y tareas de apoyo administrativo según se asignen. Requisitos Requisitos obligatorios: Mínimo 2 años de experiencia relevante en apoyo administrativo o servicio al cliente dentro del sector financiero. Dominio de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook). Excelentes habilidades organizativas y capacidad para trabajar tanto de forma independiente como en equipo. Alta atención al detalle y sólidas habilidades para la resolución de problemas. Excelente trato telefónico y habilidades de comunicación escrita y verbal. Capacidad para seguir procesos y procedimientos de manera consistente. Requisitos preferidos: Experiencia con Redtail CRM o sistemas similares de gestión de clientes. Conocimiento de plataformas de cuentas como NFS, Envestnet y AnnuityRight. Beneficios Beneficios: Seguro médico Seguro dental Tiempo libre remunerado (vacaciones y días festivos) Seguro de discapacidad Plan de jubilación (Simple IRA con aporte equivalente del empleador)

Bar Shoji se centra en cócteles artesanales inspirados en Japón, así como en una excelente selección de sake y vino premium. También ofrecemos bocados de bar con sabores inspirados en la cocina japonesa para acompañar cada cóctel. Incorporamos la práctica japonesa del omotenashi en nuestro servicio, garantizando una experiencia deliciosa, íntima y acogedora. Buscamos personas talentosas y apasionadas que crean en la magia de la hospitalidad. Estamos contratando PARA TODOS LOS PUESTOS: * Bármanes - Tiempo completo / Tiempo parcial * Gerente general - Tiempo completo * Sous chef - Tiempo completo * Cocinero de cocina - Tiempo completo / Tiempo parcial * Cocinero de preparación - Tiempo completo / Tiempo parcial * Ayudante de sala (Runner) - Tiempo parcial / Tiempo completo * Camarero - Tiempo parcial / Tiempo completo * Anfitrión (Host) - Tiempo completo Artículos sobre Bar Shoji: https://www.google.com/url?sa=t&source=web&rct=j&opi=89978449&url=https://sfstandard.com/2025/05/28/bar-shoji-sf-new-cocktail-japanese/&ved=2ahUKEwi9lNXAsPmNAxWTVTABHaW-LVYQxfQBKAB6BAgIEAE&usg=AOvVaw0Om-kFvYCL2_TJQVRbDuX1 https://www.google.com/url?sa=t&source=web&rct=j&opi=89978449&url=https://sf.eater.com/2025/5/13/24426994/shoji-restaurant-opening-san-francisco-fidi-japanese-restaurant&ved=2ahUKEwi9lNXAsPmNAxWTVTABHaW-LVYQxfQBKAB6BAgTEAE&usg=AOvVaw2oVHHj2yg88Zl3Fwd9NHSa REQUISITOS PARA EL PUESTO DE BAR LEAD (LÍDER DE BAR): Su experiencia en mixología, habilidades refinadas de presentación e interacción con clientes construirán nuestra reputación como destino privilegiado para quienes buscan la mejor experiencia de bar en San Francisco. Se requiere dominio en mixología y creación de cócteles artesanales. Se requiere un mínimo de 3 años de experiencia, con preferencia para quienes tengan conocimientos sobre whiskys y cócteles japoneses. Debe tener pasión por brindar una excelente hospitalidad a los clientes del bar y ofrecer una experiencia memorable. RESPONSABILIDADES DEL BAR LEAD: * Curar y preparar bebidas desde cero hasta su forma final, tanto alcohólicas como no alcohólicas. * Preparación y desmontaje del bar, mantener el inventario de todas las bebidas según las necesidades del servicio y asegurar que el equipo esté bien preparado para un servicio exitoso. * Mantener conversaciones sobre bebidas con los clientes con distintos niveles de profundidad, guiándolos a través de nuestra carta de forma pulida y segura. * Preparar cócteles consistentes y bien elaborados de manera eficiente. * Ayudar en la gestión de las necesidades diarias del programa de bebidas. * Colaborar con el chef ejecutivo para crear bebidas que combinen adecuadamente con el menú. * Ayudar en la preparación del bar (por ejemplo, hacer jarabes, preparar cócteles por lotes, etc.). * Inventario semanal y pedidos. * Mantener el inventario adecuado de cristalería y registros de roturas. * Realizar auditorías de inventario al final de cada periodo financiero. * Colaborar en la creación e implementación de entrenamientos sobre cócteles, licores y cervezas para nuevos empleados, así como educación continua para el personal existente; realizar pruebas periódicas para verificar el aprendizaje y organizar clases y degustaciones que fomenten una alta participación. * Se espera que esté en constante crecimiento, aprendizaje y expansión de sus conocimientos. * Controlar los gastos de alimentos, mano de obra y operativos mediante una planificación efectiva, presupuestación, decisiones de compra, creación de políticas y control de inventario. * Conocer y cumplir consistentemente con los tamaños estándar de porciones, métodos de servicio, estándares de calidad y reglas, políticas y procedimientos del restaurante. * Enseñar, guiar y motivar al personal para mantener y superar los más altos estándares de comunicación, calidad, consistencia y ejecución. * Ser responsable del mantenimiento de todo el equipo y las instalaciones de la cocina. * Gestionar y mantener el inventario de alimentos en un nivel adecuado. * Comunicarse con empleados y gerentes para asegurar que se cumplan las necesidades operativas. * El puesto de Gerente de Bar es de nivel directivo con significativas oportunidades de crecimiento, y reportará directamente al equipo de gestión. RESPONSABILIDADES Y REQUISITOS PARA COCINERO DE COCINA: * Se requiere un mínimo de 2 años de experiencia, con preferencia para quienes tengan experiencia en ambientes de alta cocina. (Conocimientos y experiencia en cocina japonesa son un plus). * Dominio excelente de las técnicas con cuchillo. * Crear y preparar alimentos de acuerdo con los menús actuales. * Asegurar que el personal de cocina esté preparado y listo para el servicio, y que todos los alimentos cumplan con los más altos estándares de calidad y consistencia. * Conocer y cumplir consistentemente con los tamaños estándar de porciones, métodos de servicio, estándares de calidad y reglas, políticas y procedimientos del restaurante. * Enseñar, guiar y motivar al personal de cocina para mantener y superar los más altos estándares de comunicación, calidad, consistencia y ejecución. * Ser responsable del mantenimiento de todo el equipo y las instalaciones de la cocina. * Gestionar y mantener el inventario de alimentos en un nivel adecuado. * Comunicarse eficazmente con todos los chefs de cocina, el chef ejecutivo, la gerencia y demás miembros del equipo. * Priorizar y completar tareas de manera oportuna. * Reportar al personal de cocina, al chef ejecutivo y al gerente general. RESPONSABILIDADES DEL GERENTE: * Se requiere un mínimo de 2 años de experiencia como camarero y al menos 1 año como camarero líder, subgerente o gerente. La experiencia en servicio de alta cocina es un plus. * Conocimientos amplios sobre licores, cócteles, sake y vino, y capacidad para transmitir dichos conocimientos al personal y a los clientes. * Excelente servicio al cliente. Buscar y utilizar retroalimentación relacionada con el servicio, tomando acciones adecuadas para mejorar continuamente el nivel de atención, aumentar la satisfacción del cliente, fomentar visitas recurrentes y reducir quejas. * Asegurar que el personal esté preparado y listo para el servicio. * Poseer excelentes habilidades de liderazgo. * Conocer y cumplir consistentemente con los estándares del restaurante. * Enseñar, guiar y motivar al personal para mantener y superar los más altos estándares de comunicación, calidad, consistencia y ejecución. * Ser responsable del mantenimiento de todo el inventario del frente de casa, incluyendo los pedidos de bebidas. * Comunicación efectiva. * Priorizar y completar tareas de manera oportuna. * Debe poder trabajar noches, fines de semana y días festivos. * Reportar al chef ejecutivo y al gerente general. REQUISITOS PARA ANFITRIÓN / CAMARERO: * Debe poder trabajar turnos de tarde y noche. * Conocimiento del sistema POS. * Excelentes habilidades de comunicación con la gerencia, los chefs y los demás miembros del equipo. * Capacidad para trabajar en equipo con entusiasmo y energía. * Capacidad para aceptar críticas constructivas y trabajar con calma y eficacia bajo presión. * Orientado al servicio al cliente y comprometido con una atención de calidad. * Habilidades para resolver problemas, ser autónomo y organizado. * Experiencia con Opentable y Toast. REQUISITOS FÍSICOS PARA TODOS LOS PUESTOS: * Debe poder trabajar por la noche. * Caminar y estar de pie constantemente. * Capacidad para permanecer de pie durante largos periodos de tiempo (hasta 8 horas). * Capacidad para alcanzar, agacharse y levantar frecuentemente hasta 25 libras (aprox. 11 kg). * Necesidad frecuente de usar las manos y lavarlas regularmente. * Mantener una apariencia limpia y pulcra, así como buena higiene personal. Si usted es amable, apasionado y está entusiasmado por unirse a un equipo comprometido con la excelencia en el servicio, por favor envíe su currículum indicando el puesto al que postula en la línea de asunto para su consideración. *Debe tener tarjeta vigente de manipulador de alimentos.*