$22.5-25
City Wide Facility Solutions
Kearny, NJ, USA
¿Tiene experiencia en mantenimiento de edificios, servicios de limpieza o industrias similares? ¿Cuenta con amplia experiencia en gestión y buenas habilidades de comunicación? Si respondió que sí, considere esta excelente oportunidad con City Wide. ESTE PUESTO REQUIERE LA CAPACIDAD DE VIAJAR DENTRO DE UN TERRITORIO. ÁREAS DE SERVICIO ABAJO. Áreas de servicio: Condado de Hudson Staten Island Carlstadt, Lyndhurst, los Rutherfords La tarifa de pago depende de la experiencia y las capacidades ($22.50/hora - $25/hora). Buscamos empleo de medio tiempo hasta tiempo completo. Las horas varían durante la semana, pero generalmente están entre las 4 p.m. y las 12 a.m. Principalmente segundo turno. ¡Estamos buscando un Gerente Nocturno de Cumplimiento de Limpieza para unirse a nuestro equipo! El Gerente Nocturno será responsable de ayudar en la gestión del cumplimiento contractual de los servicios de mantenimiento de edificios designados, así como de mantener la relación entre City Wide y los Contratistas Independientes. El empleado debe tener la capacidad de revisar el contrato del cliente y verificar que se hayan cumplido las expectativas de trabajo. Funciones esenciales Desarrollar y mantener relaciones de trabajo productivas con los Contratistas Independientes (CI), comunicando las prioridades del cliente y colaborando en la resolución de problemas. Revisar el alcance del trabajo y garantizar la calidad según la cuenta, para retener negocios existentes y obtener nuevos. Comunicarse diariamente con el Gerente de Servicios de Instalaciones sobre cualquier problema que requiera atención inmediata, incluido el resumen nocturno mediante correo electrónico o mensaje telefónico. Hacer recomendaciones sobre asignaciones de trabajo para los CI, gestionar según los estándares del cliente y las directrices de la empresa, y dar de baja si no se cumplen los acuerdos de nivel de servicio. Gestionar inspecciones, quejas de clientes, solicitudes de clientes, inicios con nuevos clientes o tratamientos VIP que requieran atención. Aplicar la Política de Inicio de City Wide, la Política de Quejas de Clientes, la Política de Cuatro Estrellas y otros procedimientos y políticas operativas. Garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos del cliente, de las herramientas y equipos de limpieza aprobados, y de su uso adecuado. Otras funciones según sea necesario. Requisitos Título de escuela secundaria requerido o experiencia equivalente en la industria de servicios de limpieza comercial. 3 años de experiencia previa en gestión: coaching, motivación, desarrollo y liderazgo de equipos en múltiples unidades o ubicaciones. 3 a 5 años de experiencia en limpieza / mantenimiento de edificios. Fuertes habilidades de planificación, organización y atención al detalle. Conocimiento de dos idiomas es un plus. Transporte confiable. Disposición para participar en labores de limpieza cuando sea necesario. Experiencia con CRM es preferible. Requisitos físicos Los requisitos físicos son representativos de las condiciones que debe cumplir un empleado para desempeñar satisfactoriamente las funciones esenciales de este trabajo. Permanente sentado, agacharse, de pie y caminar. Capacidad para levantar hasta 75 libras. Beneficios City Wide ofrece un paquete competitivo de compensación y beneficios para este puesto.