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Agente Personal Principal (Coordinador de Casos Principal)

$32.58

UCP Oregon

Portland, OR, USA

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¿Te apasiona la justicia social y trabajar con clientes de diversos orígenes y experiencias? ¿Buscas un trabajo que combine liderazgo, gestión de carga de casos y prestación de servicios centrados en la persona? Si es así, ¡UCP Oregon podría tener la oportunidad perfecta para ti! UCP Oregon ayuda a adultos con discapacidades a vivir la vida de sus sueños, ya sea viviendo de forma independiente, trabajando en un buen empleo o persiguiendo sus intereses y pasatiempos. Fomentamos una cultura de IDEAS (Inclusión, Diversidad, Equidad, Accesibilidad y Apoyo) y estamos trabajando para construir una fuerza laboral diversa e inclusiva que represente y empodere a la comunidad que apoyamos. UCP Oregon busca un "Agente Personal Líder" (Coordinador de Casos Líder) para trabajar en una de nuestras dos agencias de servicios de apoyo para personas con discapacidad intelectual o del desarrollo, conocidas como UCP Mentors. Los Agentes Personales Líderes forman parte del equipo directivo de UCP Mentors, por lo tanto participarán en el desarrollo de medidas de garantía de calidad, políticas y procedimientos, y asegurarán el cumplimiento de las normas y directrices estatales y federales de la agencia. **La fecha límite para presentar solicitudes para el puesto de Agente Personal Líder (Coordinador de Casos Líder) es el viernes, 1 de agosto de 2025.** Como Agente Personal Líder, supervisarás hasta a 6 Agentes Personales, incluyendo hasta dos Enlaces de Agentes Personales Bilingües (español). Esto incluirá todos los aspectos de la supervisión, tales como: Cubrir las vacantes de Agentes Personales en colaboración con el Departamento de Reclutamiento de UCP; Capacitar a los nuevos Agentes Personales e implementar programas continuos de formación y desarrollo; Gestionar horarios y aprobar nóminas y gastos de los miembros de tu equipo; Apoyar un excelente desempeño comunicando expectativas, brindando capacitación adicional para abordar cualquier dificultad del empleado y realizando evaluaciones de desempeño; Actuar como recurso para tu equipo evaluando proactivamente las necesidades de los clientes en sus cargas de casos y resolviendo problemas cuando sea necesario; y Apoyar a tu equipo en el logro de sus objetivos de desarrollo profesional. También serás responsable de mejorar la calidad general de los servicios prestados mediante: Revisar, editar y aprobar los ISP (Planes Individuales de Apoyo) y otros tipos de documentación; Revisar informes de incidentes, recomendar seguimiento y apoyar las derivaciones a APS (Servicios de Protección al Adulto), si es necesario; Solicitar y responder a los comentarios de los clientes; y Conectarse con recursos externos para servir mejor a los clientes que apoyamos en la agencia de UCP Mentors. Se te pedirá que manejes una carga mínima de casos o, en ocasiones, que cubras a un Agente Personal ausente. Esto implicaría ayudar a los clientes (y sus familias) a: Navegar por el sistema de servicios de apoyo, incluyendo el uso de técnicas de planificación centradas en la persona para evaluar sus necesidades y desarrollar planes y metas; Obtener recursos y servicios (en áreas como empleo, vivienda, crisis y proveedores de apoyo directo); y Atender sus necesidades de salud y seguridad. En general, tendrás la oportunidad de marcar una gran diferencia cada día y ser parte de un equipo colaborativo, divertido y diverso. Horario y ubicación: Este es un trabajo de 40 horas semanales. El horario habitual será de lunes a viernes, de 8:30 a.m. a 5:00 p.m., aunque puede variar según las necesidades de los clientes. Rara vez se requerirán horas adicionales. Actualmente, los Agentes Personales Líderes trabajan bajo un modelo híbrido remoto y presencial (2 días en la oficina, 3 días trabajando desde casa). Sin embargo, durante tu período de capacitación, se te requerirá trabajar en nuestra oficina con mayor frecuencia. Una vez que hayas completado la capacitación, tendrás la oportunidad de trabajar con un horario híbrido. Cómo postularse: ¡Es fácil postularte! Haz clic en el botón "Aplicar para este trabajo" que aparece a continuación. UCP Oregon es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y busca activamente candidatos de diversos orígenes. UCP considera candidatos calificados para empleo sin importar edad, sexo, etnia, religión, discapacidad, estado civil, orientación sexual o identidad de género, condición militar/veterano o cualquier otra base prohibida por la ley aplicable. Animamos a personas BIPOC, personas LGBTQ+ y personas con discapacidades a postularse. Más información sobre UCP en: https://www.ucpaorwa.org/careers.html Requisitos Título universitario en servicios sociales o campo relacionado y al menos 2 años de experiencia laboral en discapacidades del desarrollo, servicios sociales, salud mental o campo relacionado; o título de asociado en servicios sociales o campo relacionado y al menos 3 años de experiencia laboral en discapacidades del desarrollo, servicios sociales, salud mental o campo relacionado; o diploma de escuela secundaria/título de equivalencia y al menos 5 años de experiencia laboral en discapacidades del desarrollo, servicios sociales, salud mental o campo relacionado. Al menos 1 año de experiencia trabajando como Agente Personal o Coordinador de Casos para personas con discapacidad intelectual y/o del desarrollo. Al menos 2 años de experiencia demostrada supervisando y liderando a otros empleados, preferiblemente en el sector sin fines de lucro. Debes poder conducir durante el trabajo, lo que significa que debes tener al menos 18 años, licencia de conducir vigente, vehículo personal confiable, al menos dos años de experiencia conduciendo, seguro de auto y un historial de conducción limpio. Debes poder aprobar una verificación de referencias y antecedentes penales. Compromiso demostrado con la autodeterminación del cliente y el apoyo personalizado. Capacidad demostrada para priorizar, cumplir plazos y gestionar múltiples proyectos en un entorno dinámico. Capacidad demostrada para identificar y resolver problemas de manera oportuna. Habilidad demostrada para comunicarse por escrito y verbalmente de forma efectiva y profesional con una amplia variedad de personas. Se valora como preferible el dominio del español. El dominio del lenguaje de señas americano (ASL) u otros idiomas se considera un plus. Beneficios 32,58 USD por hora o 67.766 USD anuales; exento de horas extras. Los candidatos que demuestren dominio del español calificarán para un diferencial salarial. Excelente cobertura médica, de la vista, medicamentos y atención alternativa (incluyendo terapia de masajes y naturopatía) para el empleado, cónyuge/pareja de hecho e hijos. Seguro dental disponible a tu propio costo. 4 semanas de tiempo libre pagado, que aumenta a 5 semanas tras 5 años de servicio en UCP. 11 días festivos pagados al año. Sábados pagados de ocho semanas tras diez años de servicio. Plan de jubilación 401k con coincidencia del empleador de hasta el 4%. Reembolso por kilometraje. Teléfono celular de la empresa. Ambiente de trabajo divertido e informal, con muchas oportunidades de avance y crecimiento, en una de las organizaciones sin fines de lucro mejor clasificadas de Oregón. Publicado: 22/7/2025

Fuentea:  workable Ver publicación original

Ubicación
Portland, OR, USA
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Shelter House
KHFS - Gestor de casos
Fairfax, VA, USA
Título: Gestor de Casos (Tiempo Completo) Nivel: Gestor de Casos Departamento: Refugio Familiar Katherine Hanley Reporta a: Director Adjunto Estado FLSA: Exento Ubicación: Fairfax, VA Salario: $52-56K Acerca de Nosotros: Shelter House fue fundado en 1981 como una organización comunitaria que respondía a la crisis de personas sin hogar en el condado de Fairfax. Desde su creación, nos hemos adaptado y expandido para satisfacer las necesidades de la comunidad, trabajando siempre en colaboración con socios gubernamentales, privados y miembros de la comunidad. Hoy en día, Shelter House es una organización exitosa y reconocida con más de 100 empleados comprometidos con prevenir y poner fin a la falta de vivienda y la violencia doméstica. El año pasado, nuestro equipo compasivo transformó la vida de casi 2.000 personas, la mitad de las cuales eran niños. Nuestra cultura se basa en nuestros valores fundamentales de Inclusividad, Colaboración, Responsabilidad, Respeto y Empoderamiento (iC.A.R.E.). Acerca del Puesto: El Gestor de Casos administra una carga promedio de 18 a 20 familias en riesgo de quedarse sin hogar o recientemente reubicadas. El Gestor de Casos apoyará el modelo de vivienda primero con un enfoque de atención informado sobre el trauma, lo que maximizará las posibilidades de éxito del cliente y su autosuficiencia a largo plazo. El puesto requiere una persona proactiva, cuyas responsabilidades incluyen: brindar servicios continuos basados en la comunidad, identificar, priorizar y atender necesidades inmediatas, desarrollar habilidades de manejo financiero, apoyar la búsqueda de empleo productivo, coordinar objetivos de formación y educación, y abordar problemas de salud mental y abuso de sustancias. El Gestor de Casos será el punto principal de contacto para todos los servicios asignados a los clientes y proporcionará orientación y apoyo a los clientes que trabajan hacia la autosuficiencia. Cómo contribuirá usted: Realizar evaluaciones del historial de vivienda y barreras de cada familia, así como sus necesidades físicas, mentales, sociales, educativas, laborales, habilidades de gestión financiera, fortalezas y otras áreas necesarias. Reunirse regularmente con las familias asignadas y brindar servicios y referencias adecuadas orientadas a la estabilidad en la vivienda. Asegurarse de que toda la información relevante sobre los clientes se comparta oportunamente con todos los socios correspondientes. Apoyar a los clientes en la creación y mantenimiento de presupuestos financieros y en la implementación de técnicas de manejo del dinero. Participar en reuniones con representantes de otras agencias, incluidas organizaciones religiosas y comunitarias, para ofrecer servicios integrales a los clientes. Asegurar que los clientes logren el objetivo de mantener una vivienda a largo plazo, cumpliendo con los términos de su contrato de arrendamiento y contando con un Plan Individualizado de Sostenibilidad de Vivienda que les ayude a alcanzar su nivel deseado de autosuficiencia. Mediar disputas entre miembros del hogar, compañeros de vivienda y/o arrendadores que amenacen la estabilidad en la vivienda. Actuar como punto de contacto con los arrendadores y mantener una relación positiva con ellos. Crear y mantener un directorio de recursos que incluya proveedores estatales y locales de servicios. Mantener documentación detallada de los casos en HMIS y en los archivos de los clientes, cumpliendo con las mejores prácticas estándar de la agencia. Utilizar con soltura las aplicaciones de Google Suite (correo electrónico, calendario, unidad, documentos, etc.) como parte de los requisitos diarios del trabajo. Desempeñarse como miembro activo de un equipo multidisciplinario junto con empleados de Shelter House Inc., personal desplegado y agencias involucradas. Ejemplificar los valores fundamentales de Shelter House: Colaboración, Responsabilidad, Respeto y Empoderamiento. Cumplir otras tareas asignadas por el Director Adjunto y/o el Director de Programa. Preparar informes mensuales para el Gestor de Servicios de Apoyo. Requisitos Requeridos: Título universitario en Trabajo Social, Psicología, Desarrollo Humano o campo relacionado, o experiencia equivalente. Tres años de experiencia en la prestación de servicios a familias de bajos o ingresos moderados. Capacidad para priorizar tareas concurrentes y tomar decisiones sólidas. Buenas habilidades de comunicación escrita. Capacidad para abogar, ayudar a resolver problemas y obtener resultados para las familias. Excelentes habilidades de gestión del tiempo y organización. Licencia de conducir válida. Disponibilidad para trabajar en horarios nocturnos y fines de semana según sea necesario. Deseables: Título de MSW o maestría en servicios humanos o campo relacionado. Experiencia en la prestación de servicios a personas sin hogar o con problemas de salud mental o abuso de sustancias. Capacidad para hablar un idioma distinto del inglés con fluidez (por ejemplo, español, farsi). Capacidad para adaptarse cómoda y rápidamente al cambio. Fuertes habilidades de comunicación y oratoria. Requisitos Físicos: Se requiere prueba anual de tuberculosis. Capacidad para sentarse o estar de pie durante largos períodos. Capacidad para levantar objetos de entre 10 y 20 libras. Beneficios Seguro médico, dental y de visión. Aportes a 401K con coincidencia del 4% por parte del empleador. 13 días festivos pagados, 2 días festivos móviles y la posibilidad de tomarse el día del cumpleaños libre. Dos eventos semestrales de formación de equipo. Contratamos, empleamos, capacitamos, promovemos y remuneramos a las personas basándonos únicamente en sus calificaciones y capacidades relacionadas con el trabajo. Shelter House está libre de toda forma de discriminación laboral, incluyendo acoso, por motivos de raza, color, sexo, género, edad, religión o credo religioso, origen nacional, ascendencia, ciudadanía, estado civil, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, información genética, discapacidad física o mental, estatus militar o de veterano, o cualquier otra característica protegida por la ley. Shelter House también proporciona adaptaciones razonables a personas calificadas con discapacidades o basadas en una creencia religiosa sinceramente sostenida, de conformidad con las leyes aplicables. Si necesita consultar sobre una adaptación o necesita ayuda para completar el proceso de solicitud, por favor envíe un correo electrónico a peopleandculture@shelterhouse.org. Declaración ADA: Shelter House realizará adaptaciones razonables conforme a la Ley de Estadounidenses con Discapacidades de 1990. Cualquier persona que necesite una adaptación debe contactar directamente al Departamento de Recursos Humanos para obtener ayuda. Empleador que ofrece igualdad de oportunidades. **Actualmente no podemos patrocinar ni asumir el patrocinio de una visa de trabajo.** Igualdad de Oportunidades de Empleo: Política de Igualdad de Oportunidades de Empleo: Shelter House se compromete a proporcionar igualdad de oportunidades de empleo a todos los empleados y solicitantes. Todas las decisiones relacionadas con el empleo se tomarán y ejecutarán sin discriminación por raza, color, religión, origen nacional, ascendencia, ciudadanía, edad (más de 40 años), sexo, estado civil, embarazo, orientación sexual, identidad de género, estatus de veterano, discapacidad no relacionada con la capacidad del individuo para realizar su trabajo o cualquier otro estatus protegido por la ley. Shelter House también proporcionará adaptaciones razonables a empleadas embarazadas y empleados calificados con discapacidades para permitirles desempeñar las funciones esenciales de su trabajo, así como a empleados en relación con la observancia de sus creencias religiosas, de conformidad con la ley aplicable. Cualquier solicitante de empleo o empleado que desee o necesite una adaptación puede solicitarla poniéndose en contacto con el departamento de Recursos Humanos. Política de Lugar de Trabajo Libre de Drogas y Alcohol: Lugar de Trabajo Libre de Drogas: Shelter House se compromete a mantener un lugar de trabajo libre de drogas. El empleo está condicionado al cumplimiento de nuestra Política de Lugar de Trabajo Libre de Drogas, que prohíbe la fabricación, venta, distribución, dispensación, posesión o uso ilegal de sustancias controladas o marihuana en el lugar de trabajo. Además, todos los subcontratos y órdenes de compra superiores a $10,000 deben incluir disposiciones que garanticen un lugar de trabajo libre de drogas.
$52,000-56,000
Profesional de Apoyo Directo que Trabaja con Adultos Discapacitados (Fairfield / Vacaville)
6VR9+WC Fairfield, CA, USA
Aproveche la oportunidad de unirse a una organización positiva con posibilidades de crecer profesionalmente en el campo de los servicios sociales. Enriching Lives está reclutando actualmente Profesionales de Apoyo Directo (DSP). Los Profesionales de Apoyo Directo (DSP) brindan apoyo a personas adultas con discapacidades del desarrollo, como discapacidad intelectual, autismo, parálisis cerebral y epilepsia, ayudándolas a participar en actividades comunitarias y en el desarrollo de habilidades que complementen sus objetivos personales. También pueden brindar asistencia con sus cuidados físicos y otras actividades de la vida diaria. Todas las personas atendidas son adultas y su edad puede variar entre 18 y 90 años. Este es un puesto parcial o de tiempo completo, por hora. Los horarios son flexibles. Los turnos disponibles son por la tarde, noche y fines de semana. Se ofrece reembolso adicional por kilometraje para los desplazamientos relacionados con el trabajo. Los solicitantes deben tener experiencia previa relevante como cuidador, trabajador de apoyo o en un entorno de servicios sociales. Deben tener 18 años o más, antecedentes penales limpios y un historial del DMV sin violaciones graves. Deben contar con un vehículo seguro y confiable. Le animamos a conocer más sobre nuestra organización viendo nuestro video en el siguiente enlace: https://vimeo.com/364419685 Para postularse, haga clic en el siguiente enlace o cópielo y péguelo en su navegador. Para ser considerado para una entrevista, debe completar la solicitud en línea a través de nuestro Sistema de Seguimiento de Solicitantes. https://www.paycomonline.net/v4/ats/web.php/jobs?clientkey=6986397EE113718471C36F1C30898C69 El equipo de Enriching Lives enrichinglives.net
$20.4-25.49
Access Services
Especialista en Apoyo Familiar
Warminster Township, PA 18974, USA
Access Services está contratando a un Especialista en Apoyo Familiar empático y motivado para el programa Bucks County LIFE, quien atenderá familias en todo el condado de Bucks y tendrá su base en nuestra oficina en Warminster, PA. Como Especialista en Apoyo Familiar, usted es un padre o cuidador de un niño que ha recibido servicios por problemas de salud conductual, discapacidades intelectuales o del desarrollo en el condado de Bucks. Gracias a su experiencia personal, será un apoyo de confianza para las familias, ayudándolas a mantener su bienestar mientras apoyan a sus hijos, y a encontrar y acceder a los recursos y servicios disponibles para sus hijos en el condado de Bucks. Empoderará a las familias para que colaboren con éxito con agencias y sistemas escolares en un entorno de trabajo en equipo. Además, ayudará a facilitar grupos de apoyo y capacitaciones. El Especialista en Apoyo Familiar participará en iniciativas, actividades de alcance y reuniones del condado y del programa. Podrá colaborar con el Director de Bucks LIFE, el Gestor Administrativo de Casos o el Especialista Pares Certificado para brindar capacitación y apoyo directo a las familias y crear un entorno de trabajo en equipo. Horario de trabajo: Tiempo completo, 40 horas por semana, de lunes a viernes, con ocasiones en las noches y fines de semana para necesidades urgentes y/o eventos. Horario flexible establecido para satisfacer las necesidades de las familias que reciben apoyo. Este puesto requiere viajar por todo el condado de Bucks para reunirse personalmente con las familias y atender sus necesidades, con reembolso por millaje por los desplazamientos entre citas durante la jornada laboral. Requisitos Principales responsabilidades del Especialista en Apoyo Familiar: Ayudar a superar todas las barreras, incluidas las culturales, de acceso y de comprensión de los sistemas de atención del condado de Bucks para niños con necesidades adicionales. Brindar apoyo esencial y mentoría a padres, actuando como enlace profesional entre los padres y los sistemas de atención infantil. Compartir experiencias/habilidades parentales mediante apoyo individual y capacitación sobre lo que funciona y lo que no funciona al criar a niños con necesidades especiales y al navegar por los sistemas de atención. Apoyar a niños y sus familias mediante contacto telefónico, tecnología digital y servicio directo. Participar y acompañar a las familias a reuniones de planificación de atención, reuniones de equipo, reuniones escolares y otras citas según sea necesario. Facilitar grupos, capacitaciones para padres y proyectos especiales para dar voz a la familia y alcance comunitario. Ayudar a las familias a navegar por los sistemas que satisfagan sus necesidades o las de sus hijos, y mantener una documentación excelente utilizando un registro electrónico de salud. Apoyar a familias con necesidades especiales, como coparentalidad tras el divorcio, dinámicas familiares en la etapa de transición, abuelos como padres, y apoyos para la salud mental y el bienestar. Trabajar con las oficinas del condado de Niños y Jóvenes, Justicia Juvenil, Salud Mental y Discapacidades Intelectuales/Del Desarrollo y otras agencias colaboradoras para ofrecer apoyo y continuidad de la atención. Viajar durante la jornada laboral habitual para asistir a reuniones fuera de la oficina y brindar servicios en la comunidad. Por lo tanto, el empleado deberá conducir su vehículo personal para cumplir con estas expectativas, conducir de manera segura en todo momento y cumplir en todo momento con la política de conducción de vehículos motorizados. Requisitos y calificaciones del Especialista en Apoyo Familiar: Educación: Título de escuela secundaria o GED requerido. Certificación: Certificación en Apoyo a Padres deseable. Experiencia: Experiencia como padre/familiar/cuidador de un niño con problemas de salud conductual, discapacidades intelectuales o del desarrollo, y participación en servicios del condado de Bucks, requerida. Experiencia trabajando con poblaciones diversas y brindando servicios culturalmente sensibles, requerida. Conocimientos, habilidades y capacidades: Excelentes habilidades organizativas y excelentes habilidades de comunicación oral y escrita. Conocimiento de diversas discapacidades. Capacidad para desarrollar metas programáticas positivas y creativas. Flexibilidad y adaptabilidad al atender las necesidades de las personas atendidas y las del programa Bucks County LIFE. Capacidad para trabajar en equipo. Dominio o capacidad para aprender y utilizar un registro electrónico de salud, aplicaciones, plataformas y tecnologías de trabajo. Responsabilidades laborales esenciales: Trabajar en un entorno de oficina estándar. Utilizar equipos de computadora de escritorio a diario. Ser capaz de levantar o mover artículos asociados con trabajos sedentarios y ligeros (hasta 20 libras). Viajar a ubicaciones fuera de la oficina y oficinas regionales si es necesario. Beneficios Compensación: Salario: $20 por hora, tiempo completo. Nuestro completo paquete de beneficios para empleados de tiempo completo incluye: Seguros de salud, visión, medicamentos y dentales, HSA/FSA, programa 401k. Programa de reembolso de matrícula. 20 días de tiempo libre pagado (vacaciones/enfermedad), 7 días festivos pagados, 2 días festivos flotantes. Reembolso por millaje y peajes, tiempo de viaje pagado entre lugares de trabajo. Seguro de vida, discapacidad a corto y largo plazo, licencia por enfermedad catastrófica, licencia parental remunerada. Programa de Asistencia al Empleado (telemedicina/presencial). Bonos por referidos de hasta $750 por contratación. Descuentos en matrícula universitaria, beneficios de cooperativa de crédito, descuentos minoristas. Access Services es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
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