Coordinador de Operaciones (Downtown, LA)

Descripción del puesto Estamos buscando un Coordinador de Operaciones reflexivo, altamente organizado y comprometido para unirse a nuestro equipo localizado en Los Ángeles, cercano pero ambicioso. Este puesto mantiene funcionando sin problemas nuestro estudio, producción y cumplimiento de pedidos. Actuará como nexo entre las ventas al por mayor, el comercio electrónico y las operaciones diarias. El candidato ideal es proactivo, adaptable y sereno bajo presión, con talento para la logística y amor por los detalles. Principales responsabilidades Gestionar el cumplimiento de pedidos tanto DTC como al por mayor: carga de pedidos, documentos de envío, empaquetado y control de calidad según los estándares de la marca. Comunicarse diariamente con el equipo de producción; realizar seguimiento del inventario en el estudio y el almacén. Preparar y coordinar los materiales de producción: tejidos, adornos, suministros de embalaje y accesorios. Auditar y registrar todas las facturas de envío y costos de mensajería. Atender consultas de servicio al cliente, incluyendo cambios, reparaciones y devoluciones, garantizando una experiencia de nivel de lujo. Realizar cargas estacionales de productos en Shopify y coordinar fotos planas de productos y seguimiento de muestras. Realizar auditorías semanales del sitio web en cuanto a texto, imágenes y funcionalidad. Asistir en la programación, montaje y desmontaje durante semanas de mercado, citas con clientes y eventos especiales. Mantener un espacio de estudio impecablemente organizado, incluyendo inventario de suministros y programación de proveedores. Apoyar las salidas de prensa e influencers, mantener bases de datos de contactos y realizar seguimiento oportuno de devolución de productos. Asistir al Director Creativo con la logística de sesiones editoriales y de comercio electrónico según sea necesario. Requisitos Acceso a un vehículo y licencia de conducir válida. 3 o más años de experiencia en operaciones, logística o gestión de estudio dentro del sector de moda o campo relacionado. Dominio de Google Workspace y Microsoft Office; manejo tecnológico sólido y excelente ética en el correo electrónico. Fuertes habilidades organizativas y gran atención al detalle. Capacidad para priorizar tareas y plazos en un entorno acelerado. Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal. Actitud positiva y orientada al trabajo en equipo; mentalidad de “ninguna tarea demasiado grande ni demasiado pequeña”. Cualificaciones preferidas Experiencia con Shopify. Experiencia en redes sociales. Conocimientos avanzados de Excel. Experiencia previa en venta al por menor o al por mayor de lujo. Dominio de Adobe Acrobat y Photoshop. Cómo postularse Envíe su currículum y una breve carta de presentación a office@jasmineelaine.com con el asunto “Coordinador de Operaciones – Su Nombre.”