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Resumen: Este puesto implica aplicar experiencia en gestión de reclamaciones para analizar la exposición, planificar acciones y resolver reclamaciones, al tiempo que se brinda un servicio al cliente excepcional y se garantiza el cumplimiento de las políticas. Aspectos destacados: 1. Ayudar a las personas en momentos difíciles y marcar una diferencia real. 2. Formar parte de un equipo que valora el trabajo en equipo, la curiosidad y el impacto. 3. Apoyado por una cultura que se presenta, permanece unida y lidera con propósito. Solicitar ahora Introducción En Gallagher Bassett, estamos allí cuando más importa, porque ayudar a las personas en momentos difíciles es más que solo nuestro trabajo: es nuestro propósito. Cada día ayudamos a nuestros clientes a navegar la complejidad, apoyar su recuperación y lograr resultados que marcan una diferencia real en la vida de las personas. Esto requiere empatía, precisión y un fuerte sentido de asociación; y eso es exactamente lo que encontrarás aquí. Somos un equipo de solucionadores ágiles, expertos empáticos y generadores de resultados: personas que se preocupan profundamente por hacer lo correcto y hacerlo bien. Ya sea que gestiones reclamaciones, apoyes a los clientes o mejores procesos, desempeñarás un papel fundamental para ayudar a empresas e individuos a avanzar con confianza. Aquí, contarás con el respaldo de una cultura que valora el trabajo en equipo, fomenta la curiosidad y celebra el impacto de tu labor. Porque cuando estés aquí, formarás parte de algo más grande. Formarás parte de un equipo que se presenta, permanece unido y lidera con propósito. Descripción general Especificaciones del puesto: Experiencia en reclamaciones: Mínimo 2 años de experiencia gestionando reclamaciones de subrogación por compensación laboral con pérdida de tiempo y negligencia de terceros Experiencia jurisdiccional: Multijurisdiccional Licencias vigentes de ajustadores: No son obligatorias, pero se prefiere poseer una licencia de ajustador para todas las líneas o específicamente para compensación laboral Ubicación: Este puesto es apto para trabajar completamente de forma remota Cómo generarás impacto Aplicar tu experiencia en gestión de reclamaciones para tomar decisiones que analicen la exposición de las reclamaciones, planifiquen el curso de acción adecuado y resuelvan apropiadamente dichas reclamaciones. Interactuar ampliamente con las distintas partes involucradas en el proceso de reclamación para garantizar una comunicación y resolución efectivas. Brindar un servicio al cliente excepcional a nuestros reclamantes en nombre de nuestros clientes, demostrando empatía en cada etapa del proceso de reclamación. Gestionar reclamaciones de manera coherente con las políticas, procedimientos y metodologías estándar de los clientes y de la empresa, de conformidad con los requisitos legales, reglamentarios y éticos. Documentar y comunicar oportunamente y con eficiencia la actividad relacionada con la reclamación, apoyando así el resultado del expediente de reclamación. Sobre ti Los candidatos ideales para este puesto tendrán: Diploma de escuela secundaria y 2 años de experiencia relevante en reclamaciones, requisito indispensable. Licencia y/o certificación adecuada en todos los estados donde se gestionen reclamaciones, o capacidad para obtener dichas licencias/certificaciones según los requisitos locales. Experiencia previa en subrogación para compensación laboral, preferiblemente con cierta experiencia en subrogación automovilística Experiencia informática con software relevante para reclamaciones y negocios. Preferible: Título universitario preferible #LI-NZ1 #LI-REMOTE Compensación y beneficios Ofrecemos un paquete competitivo y completo de compensación. El rango salarial base representa el extremo inferior y superior anticipado para este puesto. La compensación real estará influenciada por una amplia gama de factores, incluidos, entre otros, la experiencia previa, la educación, el mercado salarial/geografía, la complejidad o alcance, el conjunto especializado de habilidades, las líneas de negocio/área de práctica, la oferta/demanda y las horas programadas. Además de un salario competitivo, equipos excelentes y emocionantes oportunidades profesionales, también ofrecemos una amplia variedad de beneficios. A continuación se indican los beneficios básicos mínimos que obtendrás; dependiendo de tu nivel jerárquico, estos beneficios podrían mejorar: Planes médicos, dentales y de visión, ¡que comienzan desde el primer día! Seguro de vida y accidentes Opciones de plan 401(K) y Roth Cuentas con ventajas fiscales (HSA, FSA) Reembolso de gastos educativos Licencia parental remunerada Otros beneficios incluyen: Servicios digitales de salud mental (Talkspace) Horarios laborales flexibles (la disponibilidad varía según la oficina y la función laboral) Programas de capacitación Programa Gallagher Thrive: potenciar tu salud mediante desafíos, talleres y programas digitales de acondicionamiento físico para tu bienestar integral Programa de donaciones benéficas con coincidencia de fondos Y más... **El resumen de beneficios anterior aplica a puestos de tiempo completo. Si no estás solicitando un puesto de tiempo completo, se te proporcionarán los detalles sobre los beneficios durante el proceso de selección. Valoramos la inclusión y la diversidad Haz clic aquí para revisar nuestros Requisitos de Elegibilidad en Estados Unidos La inclusión y la diversidad (I&D) son parte fundamental de nuestro negocio y están integradas en la esencia misma de nuestra organización. Durante más de 95 años, Gallagher ha liderado con un compromiso hacia la sostenibilidad y el apoyo a las comunidades donde vivimos y trabajamos. Gallagher abraza las diversas identidades, experiencias y talentos de sus empleados, lo que nos permite servir mejor a nuestros clientes y comunidades. Consideramos la inclusión como un compromiso consciente y la diversidad como una fortaleza vital. Al abrazar la diversidad en todas sus formas, vivimos plenamente «La forma Gallagher». Gallagher considera que todas las personas tienen derecho a igualdad de oportunidades laborales y prohíbe cualquier forma de discriminación por parte de sus gerentes, empleados, proveedores o clientes basada en raza, color, religión, credo, género (incluido el estado de embarazo), orientación sexual, identidad de género (lo cual incluye a personas transgénero y otras personas cuya identidad de género no se ajusta a lo convencional), expresión de género, expresión capilar, estado civil, condición parental, edad, origen nacional, ascendencia, discapacidad, condición médica, información genética, condición de veterano o militar, condición de ciudadanía o cualquier otra característica protegida (denominadas en lo sucesivo «características protegidas») conforme a las leyes federales, estatales o locales aplicables. La igualdad de oportunidades laborales se extenderá a todos los aspectos de la relación empleador-empleado, incluidos, entre otros, reclutamiento, contratación, capacitación, promoción, traslado, degradación, compensación, beneficios, despido y terminación. Además, Gallagher realizará adaptaciones razonables a limitaciones físicas o mentales conocidas de una persona calificada con discapacidad, salvo que dicha adaptación imponga una carga excesiva sobre el funcionamiento de nuestro negocio. Solicitar ahora
