Gerente Regional - San Francisco (puntos bajos de pac)

Descripción general Aplica aquí: https://careers-jsco.icims.com/jobs/6383/regional-manager---san-francisco/job RESUMEN DE LA EMPRESA: The John Stewart Company es una organización integral de gestión inmobiliaria, desarrollo y consultoría que comenzó en 1978 con el compromiso de ofrecer servicios de alta calidad en el sector de vivienda asequible. Trabajamos para enriquecer la vida de nuestros residentes y empleados, al tiempo que ofrecemos nuestros servicios de forma rentable, eficiente y con los más altos niveles de profesionalismo, compasión, integridad y respeto. RESUMEN DEL PUESTO: Bajo la dirección del Director Regional o del Vicepresidente, el Gerente Regional es responsable de supervisar las operaciones diarias de una cartera de comunidades administradas por JSCo. El Gerente Regional interpreta e implementa procedimientos de gestión según las políticas y procedimientos de la empresa, así como todas las regulaciones gubernamentales pertinentes. Responsabilidades Gestión de empleados Contrata, capacita, supervisa, desarrolla y rescinde el empleo del personal a su cargo, de acuerdo con las políticas y directrices de la empresa. Realiza evaluaciones de desempeño oportunas a los empleados y ayuda a los Gerentes de Propiedad con el personal en el sitio. Aprueba todas las nuevas contrataciones, cambios de estado y rescisiones del personal en el sitio, en coordinación con Recursos Humanos y el Vicepresidente Regional. Elabora informes completos sobre el desempeño del personal. Es responsable de implementar todas las leyes, regulaciones y políticas relacionadas con vivienda justa, prácticas laborales, normas de seguridad y demás políticas y procedimientos de la empresa. Supervisión de propiedades Responsabilidad financiera (algunas tareas pueden asignarse a Gerentes de Propiedad avanzados) Elabora los presupuestos anuales de operación y de capital. Revisa estados financieros e informes. Supervisa la recaudación de cuentas morosas de residentes. Asegura la precisión de los informes contables y de cobro de renta. Prepara propuestas anuales de aumento de renta y otras hojas de trabajo financieras, según lo requiera JSCo, el propietario o la agencia reguladora. Colabora en el desarrollo, implementación y mantenimiento de controles internos y procedimientos que garanticen el control operativo y fiscal, ahorro de costos, proyecciones, planificación, pronósticos y utilización eficaz de activos e inmuebles. Regulatorio/Conformidad Asegura el cumplimiento de los requisitos establecidos en acuerdos regulatorios, contratos, políticas y procedimientos de la empresa, así como de las leyes federales, estatales y locales en todo momento. Revisa expedientes de nuevas admisiones, recertificaciones y periódicamente revisa la(s) lista(s) de espera. Verifica los cálculos de renta y los documentos utilizados. Es responsable de interactuar directamente con los patrocinadores y agencias reguladoras, como HUD, CHFA, HCD y TCAC. Asiste a reuniones solicitadas por agencias reguladoras. Es responsable de contratar el seguro adecuado para la propiedad, previa aprobación del propietario. Desarrolla e implementa un plan de mercadeo conforme al Plan de Mercadeo Justo Afirmativo existente, aprobado por JSCo. Mercadeo/Vacantes Realiza inspecciones periódicas de la propiedad y de apartamentos vacíos. Formula recomendaciones para mejorar la eficacia del mercadeo y alquiler. Revisa informes de visitas y lleva registros precisos que sirvan como herramienta para la publicidad. Revisa el registro de mercadeo/concesiones para asegurar que todos los cambios relacionados con concesiones y criterios de selección de residentes estén documentados. Nuevos desarrollos Elabora y prepara presupuestos de mercadeo, ocupación inicial, acondicionamiento y suministros. Coordina el inicio de operaciones, incluyendo el proceso de solicitud, contratación de servicios, contratación y capacitación del personal. Mantiene y revisa informes semanales al propietario. Desarrolla materiales de mercadeo y publicidad. Condición física Revisa la lista de espera para asegurar que se mantenga correctamente en Boston Post. Recorre unidades vacías para evaluar su estado para alquilar. Recorre las instalaciones para asegurar que se mantengan los estándares más altos. Discute con el gerente del sitio cualquier problema actual de residentes o mantenimiento. Revisa recertificaciones recientes de ingresos de inquilinos para verificar precisión y puntualidad. Revisa el informe de morosidad y toma las acciones aplicables. Gestiona al personal en el sitio mediante visitas periódicas, programadas y no programadas. Utiliza comunicaciones verbales y escritas consistentes para dar instrucciones y retroalimentación. Fomenta un entorno de trabajo en equipo en todos los niveles. Coordina mejoras de capital. Revisa solicitudes de mantenimiento para asegurar que las reparaciones se completen a tiempo y se archiven en el expediente de mantenimiento. Relaciones con residentes Supervisa desalojos de residentes y colabora en la investigación de quejas. Trabaja estrechamente con el asesor legal de la propiedad en todos los asuntos relacionados con la misma. Promueve relaciones armoniosas entre residentes, personal, proveedores, la comunidad en general y el coordinador de servicios sociales en el sitio. Colabora en el desarrollo e implementación de actividades para residentes y programas de administración de propiedades. Desarrolla y mantiene relaciones con agencias de servicios comunitarios y otros grupos de vivienda asequible con el fin de complementar los servicios de administración de propiedades y fortalecer la base futura de residentes. Comunicación y relaciones Interactúa y se comunica de forma efectiva y profesional con la alta dirección, gerentes de propiedad, otros empleados, proveedores, residentes, personal directivo, propietarios, patrocinadores, clientes y agencias públicas. Elabora informes completos y detallados para la alta dirección, clientes y agencias. Se reúne con clientes de forma regular y proporciona informes escritos y verbales según sea necesario. Promueve relaciones armoniosas entre residentes, personal, proveedores y la comunidad en general. Requisitos Conocimiento demostrado en la implementación y mantenimiento de programas de cumplimiento, incluyendo pero no limitado a: Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano (HUD), Créditos fiscales para viviendas de bajos ingresos (LIHTC), Bonos exentos de impuestos, Programa de Rehabilitación de Vivienda de California (CHRP), Agencia de Financiamiento de Vivienda de California (CHFA), propiedades del Programa de Vivienda Asistida (AHP) y programa de vales basados en proyectos a través de la Autoridad de Vivienda (PBV). Conocimiento demostrado de las leyes locales y federales aplicables sobre vivienda, incluyendo leyes de vivienda justa y de arrendador e inquilino. Capacidad demostrada para apoyar y desarrollar un entorno diverso. Capacidad para trabajar en un entorno dinámico, priorizando tareas para cumplir con fechas límite. Conocimiento esencial de Microsoft Word, Excel y Outlook. Conocimiento del software Boston Post es un plus. CONDICIONES LABORALES Y REQUISITOS FÍSICOS Las demandas físicas descritas aquí son representativas de aquellas que debe cumplir un empleado para desempeñar satisfactoriamente las funciones esenciales de este puesto. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen las funciones esenciales. Entorno físico/requisitos Este puesto interactúa regularmente con personas internas y externas (empleados, gerentes y agencias gubernamentales), en persona, por teléfono y correo electrónico. A veces es necesario tratar con personas desagradables o enojadas, requiriendo habilidades para resolver situaciones difíciles. Es necesario sentarse y estar de pie durante largos períodos de tiempo. Es necesario levantar cajas pesadas de documentos y trasladarlas a una sala de almacenamiento que puede estar polvorienta. Es necesario conducir extensamente a diversas ubicaciones de propiedades. Beneficios al instante Beneficios para empleados que trabajan 30 o más horas por semana: Cobertura médica, dental y de la vista; atención médica preventiva pagada al 100 %. Permiso por vacaciones de hasta diez días al año durante el primer año. Hasta 72 horas de tiempo por enfermedad al año. Cuentas de gastos flexibles para atención médica y cuidado de dependientes. Seguro de vida, desgravamen y discapacidad a largo plazo pagado por la empresa. Asesoramiento gratuito y confidencial a través de nuestro Programa de Asistencia al Empleado. Programa de beneficios para transporte. Descuentos para AT&T y ClassPass. Reembolso anual de bienestar de 50 dólares. Plan de ahorro para jubilación 401(K) con aporte coincidente de hasta el 2 % de su compensación (para cualquier empleado que trabaje 20 horas o más por semana). Beneficios para empleados que trabajan menos de 30 horas por semana: Asesoramiento gratuito y confidencial a través de nuestro Programa de Asistencia al Empleado. Programa de beneficios para transporte. Descuentos para AT&T y ClassPass. Reembolso anual de bienestar de 50 dólares. Plan de ahorro para jubilación 401(K) con aporte coincidente de hasta el 2 % de su compensación (para cualquier empleado que trabaje 20 horas o más por semana). Hasta 72 horas de tiempo por enfermedad al año. Igualdad de oportunidades en el empleo The John Stewart Company ofrece oportunidades de empleo iguales a todos los empleados y solicitantes sin importar raza, color, religión, género, orientación sexual, origen nacional, edad, discapacidad, estado civil, condición de veterano o cualquier otro factor prohibido por leyes federales, estatales o locales. The John Stewart Company considerará la contratación de solicitantes calificados con antecedentes penales de manera acorde con los requisitos de la Ordenanza de Oportunidad Justa de San Francisco y la Iniciativa de Oportunidad Justa de Los Ángeles. Ley de privacidad del consumidor de California A partir del 1 de enero de 2020, la Ley de Privacidad del Consumidor de California exige que las empresas que cumplan ciertos requisitos mínimos proporcionen un "aviso de recopilación" a los solicitantes de empleo que residan en California. Este aviso describe las categorías de información personal que se recopilarán sobre estos solicitantes de California y los fines para los que se utilizará dicha información. Por ello, hemos publicado aquí el "Aviso de Recopilación para Solicitantes de California". Por favor revise este aviso cuando le sea conveniente.