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Gerente de Propiedad Comunitaria (Santa Maria, CA, EE. UU.)

1605 Hillsboro Dr, Santa Maria, CA 93454, USA
*Resumen del puesto
Este puesto a tiempo completo, ubicado en nuestra hermosa comunidad de casas prefabricadas en Santa Maria, con un total de 250 espacios, supervisará las operaciones de la propiedad y las relaciones con los residentes. Habrá interacciones diarias con residentes, posibles residentes y proveedores, así como tareas de oficina que incluyen funciones administrativas y contables. El puesto también incluye la supervisión del personal y de los proveedores de servicios. El candidato ideal tendrá experiencia en administración de propiedades, sólidos conocimientos en servicio al cliente y excelentes habilidades organizativas, además de una actitud amable y servicial. Se proporciona vivienda y se requiere vivir en el lugar.
*Resumen de la empresa
Fundada en 1958, The Star Companies es una empresa familiar especializada en la industria de viviendas móviles. Con comunidades en California, Colorado, Idaho y Nevada, ofrecemos valor en vivienda e integridad en el servicio. La declaración de misión de Star es: Ofrecemos un servicio superior a comunidades de casas móviles, maximizando el valor de las propiedades que se nos confía administrar.
*Valores fundamentales de la empresa
Esperar excelencia
Fuerte ética de trabajo
Asumir responsabilidad
Dispuesto a aprender
Hacer lo correcto
Tratar a todos con respeto
*Objetivos de desempeño del puesto
Cobrar la renta, registrar en Rent Manager y realizar depósitos mediante escáner de cheques.
Leer y registrar lecturas de medidores de servicios públicos.
Recibir y responder llamadas telefónicas.
Recibir y responder consultas de residentes y comunicaciones por correo electrónico.
Procesar solicitudes de residencia de posibles compradores y arrendatarios.
Publicitar casas en alquiler y espacios disponibles para almacenamiento de RV.
Redactar diversos avisos relacionados con la administración de propiedades para distribuir a los residentes.
Procesar el correo diario recibido en la oficina.
Realizar inspecciones regulares de la propiedad para garantizar el cumplimiento de normas y reglamentos.
Codificar y aprobar facturas de cuentas por pagar.
Crear, asignar y procesar órdenes de servicio.
Mantener archivos digitales de los residentes.
Mantener diversos libros y registros relacionados con la operación de la comunidad.
Programar reservas del salón comunitario.
Coordinar eventos mensuales de la comunidad.
*Competencias clave
Debe vivir en el lugar en una vivienda proporcionada por la empresa.
Poseer excelentes habilidades de comunicación (escrita y oral).
Ser autónomo, trabajar con poca o ninguna supervisión, siendo parte del equipo de gestión.
Tener experiencia en proyectos de gastos de capital y supervisión de proveedores y contratistas.
Mantenerse actualizado sobre la Ley de Residencia en Casas Móviles de California y el Título 25.
Tratar con tacto al personal, residentes, familiares, visitantes y al público en general.
Fuertes habilidades informáticas y dominio de Microsoft Office, con capacidad para aprender nuevos programas.
Comprender las leyes de arrendador y arrendatario.
Mantener la confiabilidad y desempeñar las funciones con la máxima confidencialidad y responsabilidad.
Capacidad para trabajar eficientemente, manejar múltiples proyectos con priorización adecuada, cumplir plazos rápidos y adaptarse a circunstancias cambiantes.
Poseer excelentes habilidades organizativas con alta precisión y atención al detalle.
*Requisitos físicos
Capacidad para trabajar en la oficina del parque de casas móviles frente a una pantalla de computadora y teclear aproximadamente el 80 % de un día laboral típico.
Capacidad para caminar por la comunidad durante períodos prolongados.
Capacidad para agacharse, estirarse y levantar cajas y suministros de oficina de hasta 30 libras.
*Requisitos de experiencia
Debe vivir en el lugar en una vivienda proporcionada por la empresa.
Título de asociado (AA) como mínimo.
3-5 años de experiencia en administración de propiedades.
Conocimiento y experiencia en el uso de software de administración de propiedades, como Rent Manager, Yardi o AppFolio.
Experiencia en parques de casas móviles es un plus.
*Lo que ofrecemos
Beneficios médicos, dentales y de visión
Plan 401k con aporte de la empresa
10 días festivos pagados
5 días de vacaciones el primer año, acumulación comienza inmediatamente
Rango de compensación: $20 - $23 por hora + vivienda en el lugar
Ubicación: Santa Maria, CA 93454
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$20-23/hora