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Resumen: Este puesto implica asumir la responsabilidad sobre siniestros indemnizatorios, garantizando su resolución oportuna y precisa, así como brindar una satisfacción excepcional al cliente y al afectado. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de generar un impacto significativo para las empresas mediante la construcción de confianza 2. Cultura basada en el trabajo en equipo, la integridad y hacer lo correcto 3. Empoderamiento para asumir la responsabilidad sobre su propia carrera Postular ahora Introducción En Gallagher, ayudamos a nuestros clientes a enfrentar los riesgos con confianza, porque creemos que, cuando las empresas están protegidas, tienen libertad para crecer, liderar e innovar. Contará con el respaldo de nuestro ecosistema digital: un conjunto centrado en el cliente de herramientas consultivas que facilitan reunirse con sus clientes donde ellos deseen hacerlo. Datos y análisis avanzados que ofrecen una visión integral del panorama de riesgos están a su alcance. Aquí, no solo mejora los perfiles de riesgo de sus clientes, sino que también construye confianza. Encontrará una cultura fundamentada en el trabajo en equipo, guiada por la integridad y alimentada por un compromiso compartido de hacer lo correcto. Valoramos la curiosidad, celebramos las nuevas ideas y le empoderamos para asumir la responsabilidad sobre su propia carrera mientras genera un impacto significativo para las empresas a las que servimos. Si está listo para aportar su perspectiva única a un lugar donde su trabajo realmente importa, piense en Gallagher. Descripción general Se trata de un puesto remoto con sede en California, y los candidatos deben residir dentro del estado. Keenan es una firma líder de corretaje de seguros y consultoría que atiende hospitales, organismos públicos y distritos escolares de California. Se especializa en beneficios para empleados, compensación laboral, control de pérdidas, servicios financieros, y seguros de propiedad y responsabilidad civil. Keenan se compromete a ofrecer soluciones innovadoras que protejan y potencien las comunidades a las que servimos. En Gallagher, estamos unidos por un compromiso con la excelencia y la innovación. Como Examinador de Siniestros, asumirá la responsabilidad sobre siniestros indemnizatorios, garantizando su resolución oportuna y precisa. Utilizará sus sólidas habilidades de servicio al cliente para interactuar con los clientes y su experiencia en la resolución de gravámenes para gestionar siniestros rutinarios sin representación legal. Desde la gestión de agendas hasta la negociación de acuerdos, desempeñará un papel fundamental para mantener nuestros altos estándares de servicio y eficiencia. Cómo generará un impacto Mantener agendas precisas de siniestros y actualizar las notas en IVOS. Identificar, prevenir y mitigar posibles sanciones. Informar sobre expedientes excesivos, casos de Unidad de Investigación Especial (SIU)/fraude y oportunidades de repetición. Preparar y participar en revisiones de expedientes, asegurando la resolución oportuna de los siniestros. Negociar acuerdos, supervisar derivaciones legales y gestionar abogados defensores. Garantizar el cumplimiento de los plazos de presentación de informes y actualizar las reservas según sea necesario. Mantener una tasa de cierre del 100 % en cuentas activas y reducir las cuentas pendientes en un 25 % anualmente. Brindar una satisfacción excepcional al cliente y al afectado mediante una comunicación y resolución oportunas. Sobre usted Requisitos: Diploma de escuela secundaria y tres años de experiencia relacionada con siniestros. Licencia y/o certificación adecuada en todos los estados donde se gestionen siniestros, o capacidad para obtener dichas licencias/certificaciones conforme a los requisitos locales. Conocimiento de las normas y prácticas aceptadas en la industria. Experiencia informática con software relacionado con siniestros y negocios. Deseable: Título universitario preferible. Comportamientos: Capacidad para pensar críticamente, resolver problemas, planificar y organizar actividades, atender a los clientes, negociar, comunicarse eficazmente de forma verbal y escrita y aceptar nuevos desafíos. Habilidades analíticas necesarias para tomar decisiones y resolver los problemas inherentes a la gestión de siniestros. Capacidad para negociar con éxito la solución y disposición de los siniestros, incluida la capacidad de interpretar la documentación correspondiente. Remuneración y beneficios Ofrecemos un paquete competitivo y completo de remuneración y beneficios. El rango salarial base representa el extremo inferior y superior previstos para este puesto. La remuneración real dependerá de múltiples factores, entre ellos, pero sin limitarse a, la experiencia previa, la formación académica, el mercado salarial/geografía, la complejidad o el alcance del puesto, el conjunto específico de habilidades, las líneas de negocio/área de práctica, la oferta/demanda y las horas programadas. Además de un salario competitivo, equipos excelentes y emocionantes oportunidades profesionales, también ofrecemos una amplia gama de beneficios. A continuación figuran los beneficios básicos mínimos que obtendrá; dependiendo de su nivel ocupacional, estos beneficios podrían mejorar: Planes médicos, dentales y de visión, ¡que comienzan desde el primer día! Seguro de vida y accidentes Planes 401(K) y Roth Cuentas con ventajas fiscales (HSA, FSA) Reembolso de gastos educativos Licencia parental remunerada Otros beneficios incluyen: Servicios digitales de salud mental (Talkspace) Horarios laborales flexibles (la disponibilidad varía según la oficina y la función laboral) Programas de capacitación Programa Gallagher Thrive: mejora de su salud mediante desafíos, talleres y programas digitales de acondicionamiento físico para su bienestar integral Programa de donaciones benéficas con coincidencia de aportaciones Y más... **El resumen de beneficios anterior aplica a puestos de tiempo completo. Si no está solicitando un puesto de tiempo completo, se le proporcionarán detalles sobre los beneficios durante el proceso de selección. Valoramos la inclusión y la diversidad Haga clic aquí para revisar nuestros Requisitos de Elegibilidad en Estados Unidos La inclusión y la diversidad (I&D) son parte fundamental de nuestro negocio y están integradas profundamente en la estructura de nuestra organización. Durante más de 95 años, Gallagher ha liderado con un compromiso hacia la sostenibilidad y el apoyo a las comunidades donde vivimos y trabajamos. Gallagher acoge las diversas identidades, experiencias y talentos de sus empleados, lo que nos permite atender mejor a nuestros clientes y comunidades. Consideramos la inclusión como un compromiso consciente y la diversidad como una fortaleza vital. Al abrazar la diversidad en todas sus formas, vivimos plenamente «La forma Gallagher». Gallagher considera que todas las personas tienen derecho a igualdad de oportunidades laborales y prohíbe cualquier forma de discriminación por parte de sus directivos, empleados, proveedores o clientes, basada en raza, color, religión, credo, género (incluido el estado de embarazo), orientación sexual, identidad de género (lo que incluye a personas transgénero y otras personas no conformes con el género), expresión de género, expresión capilar, estado civil, condición de padre/madre, edad, origen nacional, ascendencia, discapacidad, condición médica, información genética, condición de veterano o militar, estatus de ciudadanía o cualquier otra característica protegida (denominadas en lo sucesivo «características protegidas») por las leyes federales, estatales o locales aplicables. La igualdad de oportunidades laborales se extenderá a todos los aspectos de la relación empleador-empleado, incluidos, entre otros, reclutamiento, contratación, capacitación, promoción, traslado, degradación, remuneración, prestaciones, despido y terminación. Además, Gallagher realizará adaptaciones razonables a las limitaciones físicas o mentales conocidas de una persona con discapacidad debidamente calificada, a menos que dicha adaptación imponga una carga excesiva sobre el funcionamiento de nuestro negocio. Postular ahora
