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CompartirAsistente de Operaciones y Gerente de Ventas – Industria del Cannabis Resumen del Puesto El Asistente de Operaciones y Gerente de Ventas apoya al Gerente de Operaciones y Ventas en la supervisión de las operaciones diarias de la instalación de cultivo y en las funciones relacionadas con ventas. Este puesto combina responsabilidades administrativas, de cumplimiento, logísticas y de soporte al cliente para garantizar flujos de trabajo eficientes, informes precisos y una coordinación efectiva entre los equipos. Puede ser necesario conducir para entregas, reuniones u otros encargos operativos. Responsabilidades Principales Soporte Operativo - Apoyar en la programación, asignación de tareas y seguimiento de flujos de trabajo. - Supervisar las actividades de cultivo y postcosecha para asegurar el cumplimiento de los procedimientos operativos estándar (SOP). - Mantener registros de inventario, realizar el seguimiento de suministros y apoyar en la adquisición. - Apoyar tareas de cumplimiento, incluyendo el ingreso de datos en METRC y la preparación para auditorías. - Ayudar a controlar gastos y colaborar en el seguimiento del presupuesto operativo. - Realizar labores de conducción según sea necesario para recoger suministros, realizar entregas a clientes o asistir a reuniones fuera del sitio. Soporte de Ventas - Brindar apoyo administrativo en transacciones de ventas y documentación de cumplimiento. - Colaborar en la elaboración de informes de ventas, facturas y seguimiento de pedidos. - Coordinar entre los equipos de cultivo, postcosecha y ventas para garantizar el cumplimiento oportuno. - Apoyar actividades de mercadeo, incluyendo la actualización de registros y la preparación de materiales. - Asistir en la comunicación con clientes y el soporte de cuentas según indicaciones. Soporte al Equipo y Administrativo - Ayudar en la incorporación y capacitación del personal en SOP y procedimientos de cumplimiento. - Mantener la comunicación entre la gerencia y el personal. - Colaborar en la elaboración de informes, actas de reuniones y actualizaciones departamentales. - Fomentar un entorno de trabajo seguro, cumplido y productivo. Calificaciones y Habilidades Requisitos - 1 a 2 años de experiencia en operaciones, soporte de ventas o funciones administrativas (preferiblemente en la industria del cannabis). - Licencia de conducir vigente y capacidad para conducir en tareas relacionadas con el negocio. - Conocimiento de sistemas de cumplimiento (por ejemplo, METRC). - Habilidades sólidas de organización, comunicación y manejo de múltiples tareas. - Dominio de hojas de cálculo y herramientas de registro. - Capacidad para manejar información sensible con discreción. Preferido - Experiencia en operaciones y ventas dentro de una industria regulada. - Antecedentes en servicio al cliente o gestión de cuentas. - Conocimientos básicos sobre cultivo de cannabis y manejo de productos. Indicadores Clave de Desempeño (KPI) - Precisión en los registros de cumplimiento y ventas. - Finalización oportuna de las tareas operativas asignadas. - Eficiencia y seguridad en las responsabilidades de conducción y entrega. - Apoyo libre de errores en documentación de ventas y cumplimiento de pedidos. - Contribución a una comunicación clara entre los equipos. - Comentarios positivos de la gerencia, el personal y los clientes.
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