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Resumen: Buscamos un profesional de apoyo integral que procese con precisión los pedidos de ventas, gestione la información de los pacientes, comunique con diversas partes interesadas y garantice el cumplimiento normativo en un entorno dinámico. Aspectos destacados: 1. Entorno laboral dinámico y competitivo 2. Oportunidades de aprendizaje y crecimiento 3. Rol de servicio al cliente de apoyo Bellevue Healthcare es uno de los mayores proveedores de Equipos Médicos Duraderos/Equipos Médicos para el Hogar (DME/HME) del Noroeste Pacífico, y seguimos creciendo. Ofrecemos un entorno laboral divertido, dinámico y competitivo, repleto de oportunidades de aprendizaje y desarrollo. Si está entusiasmado por trabajar con nuestro personal de servicio al cliente y apoyarlo en este rol fundamental, y cuenta con un historial comprobado de excelencia, ¡tenemos una posición a tiempo completo disponible de inmediato para usted. Responsabilidades clave, incluidas pero no limitadas a las siguientes: ● Procesamiento preciso y oportuno de pedidos de ventas ● Verificación del uso de dispositivos por parte de los pacientes e inscripción de estos en los programas correspondientes ● Mantenimiento de informes actualizados y precisos sobre PARs y CMN ● Comunicación con planes de seguros, pacientes y médicos respecto a solicitudes/estatus ● Elaboración de informes de cumplimiento según las solicitudes de los médicos ● Archivado y mantenimiento de historiales clínicos precisos de los pacientes ● Cumplimiento de las regulaciones HIPAA ● Otras tareas administrativas y de apoyo según sea necesario Experiencia, educación y capacidades requeridas ● Mínimo de 2 años de experiencia relacionada (administrativa, servicio al cliente o apoyo de oficina) ● Se prefiere experiencia previa en DME, servicios respiratorios, facturación médica o trabajo médico administrativo. ● Excelentes habilidades informáticas y de entrada de datos ● Conocimiento y uso de MS Office (Excel, Word, Outlook) ● Título de escuela secundaria como mínimo ● Conocimiento de procedimientos generales de oficina y uso de equipos ● Excelentes habilidades comunicativas (orales y escritas) ● Excelente servicio al cliente y capacidad para establecer relaciones con los clientes ● Capacidad para establecer prioridades y cumplir plazos en un entorno acelerado y cambiante ● Capacidad para trabajar de forma independiente y también como parte de un equipo Con BHC, los beneficios para los miembros del equipo incluyen: • Excelente cobertura médica/dental/de visión/seguro de discapacidad a largo plazo (después de 60 días) • Plan de jubilación 401k con coincidencia del empleador • Generoso permiso vacacional remunerado y días festivos • Amplias oportunidades de crecimiento y desarrollo Horario laboral: Lunes a viernes 8:00 a. m. a 5:00 p. m. Beneficios: Médico, dental, de visión, jubilación con aporte de la empresa, tiempo libre remunerado generoso Para unirse a nuestro EQUIPO INCREÍBLE, envíe su currículum aquí: https://hrkinections.catchthebest.com/apply/j9n4qe9q/4ry626x3 Para ver todos los puestos disponibles en BHC, haga clic aquí: https://bellevuehealthcare.com/about-bhc/careers/
