Descripción
Resumen:
Este puesto implica realizar funciones clínicas y administrativas, apoyar a los médicos en la atención al paciente y garantizar un flujo óptimo de pacientes en un entorno de servicios ambulatorios.
Aspectos destacados:
1. Contribuye a la atención compasiva de pacientes de clase mundial
2. Realiza diversas funciones clínicas y administrativas
3. Apoya a los médicos en el examen y la educación de los pacientes
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Acerca de este puesto: Resumen general del puesto
MedStar Ambulatory Services se compromete a brindar atención compasiva de clase mundial a cada paciente, en todo momento y en cada punto de contacto. Todos los asociados son responsables de su rol para cumplir con los estándares de experiencia del paciente. Realiza funciones clínicas y administrativas en los entornos de Servicios Ambulatorios MedStar, conforme a las políticas y procedimientos. Trabaja bajo la supervisión de un médico y realiza clasificación triage de pacientes, vías de atención clínica, punción venosa, pruebas de laboratorio y seguimiento de pacientes. Los especialistas en atención clínica (CCS) certificados como técnicos en radiología también realizan e interpretan imágenes diagnósticas por rayos X. Este puesto documenta adecuadamente en la historia clínica y apoya un flujo óptimo de pacientes. Principales funciones y responsabilidades
Contribuye al logro de las metas y objetivos establecidos por el departamento y cumple con las políticas, procedimientos, estándares de calidad y estándares de seguridad del departamento. Cumple con las regulaciones gubernamentales y de acreditación.
Realiza radiografías según las órdenes emitidas por el proveedor médico. Adquiere las imágenes solicitadas, incluida la evaluación de dichas imágenes para verificar su calidad técnica. Envía las imágenes a los destinos correspondientes para su interpretación y repite las imágenes según sea necesario.
Comprende el equipo y los procedimientos utilizados por todos los especialistas que trabajan dentro de la instalación. Solicita recetas de medicamentos para reposición tras la aprobación y documentación por parte del médico; completa solicitudes para pruebas (si corresponde). Apoya al médico en el examen, las pruebas y la educación del paciente.
Contribuye al logro de las metas y objetivos establecidos por el departamento y cumple con las políticas, procedimientos, estándares de calidad y estándares de seguridad del departamento. Cumple con las regulaciones gubernamentales y de acreditación.
Mantiene sus credenciales individuales en radiografía.
Transporta a los pacientes hasta la sala radiográfica. Prepara y mantiene la sala.
Mantiene el orden y la limpieza de las áreas de trabajo. Informa sobre cualquier condición insegura o potencialmente insegura.
Gestiona el flujo de pacientes mediante una comunicación constante y frecuente con los pacientes y sus familias, así como con un genuino respeto por su tiempo y comodidad.
Verifica que el equipo funcione correctamente y reporta los problemas del sistema de forma oportuna. Limpia, reabastece y esteriliza el equipo; limpia y prepara las salas de pacientes para la prestación de cuidados. Desecha los medicamentos caducados del gabinete de medicamentos.
Realiza informes anuales que incluyan la inspección de dispositivos de protección (todos los delantales de plomo inspeccionados con fluoroscopia) y el análisis de repeticiones en imagen diagnóstica.
Realiza habilidades multifuncionales, otras pruebas y cuidados compatibles con el alcance de la práctica, incluidas, entre otras: espirometría/pruebas de función pulmonar (PFT), signos vitales y BMI del paciente, ECG, pruebas de visión y audición, inmovilización con férulas, prueba cutánea de tuberculosis, pruebas de embarazo, análisis de orina, punción venosa, punciones digitales en adultos y punciones en el talón en lactantes, microbiología (pruebas y cultivos de estreptococos) y cuidados generales al paciente bajo la supervisión del médico. Retira suturas/grampos tras la orden escrita del proveedor tras el examen.
Prepara, según lo requiera la profesión y el departamento, documentación escrita como resultados de evaluaciones, planes de tratamiento individualizados e informes de evolución.
Promueve un ambiente de respeto hacia los pacientes, sus familias, proveedores, empleadores y compañeros de trabajo. Actúa y se comunica profesionalmente en todo momento. Brinda atención coherente con la misión, visión y valores de MedStar, y de manera que genere confianza y lealtad en los pacientes al superar sus expectativas. Actúa como mentor para el personal clínico; lidera con el ejemplo y fomenta el desarrollo del personal.
Actúa como defensor del paciente durante todo el proceso de atención y ayuda en el alta del paciente, asegurando claridad para el paciente o los miembros de su familia.
Apoya a otros miembros del equipo clínico durante los periodos de baja actividad y cuando surgen cuellos de botella en los pacientes, garantizando un flujo óptimo de estos; gestiona volúmenes variables e impredecibles de pacientes durante la jornada laboral. Brinda servicios de triage telefónico según sea necesario. Realiza llamadas de seguimiento a los pacientes y comunicaciones profesionales o informes de pruebas de laboratorio y resultados clínicos conforme a la política.
Bajo la supervisión médica, prepara y administra medicamentos orales e inyecciones limitadas a intradérmicas, subcutáneas e intramusculares, tras haber demostrado competencia ante el Especialista en Desarrollo Profesional Clínico o su designado.
Participa en equipos multidisciplinarios de mejora de la calidad y los servicios.
Requisitos mínimos
Educación: Diploma de escuela secundaria o GED requerido y
Finalización de un programa aprobado de técnico en radiología (R.T.) requerida y
Grado asociado preferible y
Finalización de un programa aprobado de asistente médico (M.A.) preferible
Experiencia: Práctica externa en un entorno médico o de salud ambulatoria requerida y
1-2 años / 2+ años de experiencia en consultorio médico; preferible experiencia con historias clínicas electrónicas
Licencias y certificaciones: Certificación ARRT (American Registry of Radiologic Technologists) requerida y
Licencia de técnico en radiología otorgada por la American Board of Radiology (ABR) en el estado de Maryland requerida y
Asistente médico certificado (CMA) por la American Association of Medical Assistants (AAMA): además de la ARRT, se prefiere un CMA (Certificado Médico Asistente) otorgado por la American Association of Medical Assistants o
Asistente médico registrado (RMA) por American Medical Technologists: se prefiere un RMA (Asistente Médico Registrado) otorgado por American Medical Technologists
RCP - Reanimación cardiopulmonar (incluye soporte vital básico - BLS y reanimación neonatal - NRP) para proveedores de atención sanitaria de la American Heart Association (AHA) o de la Cruz Roja Americana, dentro de los 90 días, requerida y
Las certificaciones adicionales específicas de la unidad o especialidad pueden variar según el departamento o unidad de negocio.
Conocimientos, habilidades y capacidades: Competencia clínica verificada durante el período inicial de orientación de 90 días y anualmente después.
Excelentes habilidades de servicio al cliente/atención al paciente; habilidades informáticas y con historias clínicas electrónicas, y capacidad para funcionar en un entorno clínico variable y multi-especialidad.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Capacidad para establecer y mantener relaciones de trabajo efectivas.
Capacidad para realizar múltiples tareas y trabajar con varios médicos de distintas especialidades.
Capacidad para mantener un ritmo de trabajo adecuado a la carga de trabajo.
El rango salarial para este puesto es: USD $29.73 - USD $53.49 /hora.Solicitar ahora