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Gerente de Consultorio / Gerente de Oficina Médica (Norte de Phoenix)
16435 N 40th St, Phoenix, AZ 85032, USA
Puesto de Gerente de Oficina en Health for Life Naturopathic Medicine
Descripción general:
Health for Life Naturopathic Medicine busca un Gerente de Oficina dedicado y de tiempo completo para unirse a nuestra clínica en crecimiento. Actualmente, nuestra oficina cuenta con tres médicos naturópatas, un fisioterapeuta y una enfermera, con planes de expansión adicional. Buscamos un líder compasivo para la oficina médica con habilidades excepcionales de servicio al cliente. Como Gerente de Oficina, usted será el primer y último punto de contacto para nuestros pacientes, asegurando que reciban la mejor atención posible. Sus responsabilidades incluirán capacitar, desarrollar y gestionar a nuestro personal, fomentar relaciones con diversas partes interesadas y gestionar la programación de los médicos en la clínica. Se requiere dominio de QuickBooks. Además, deberá gestionar aspectos logísticos como la programación, el contacto con los clientes y garantizar el funcionamiento eficiente de nuestra clínica.
Principales responsabilidades:
Liderazgo del personal:
-Asegurar que el personal complete sus tareas de manera eficiente y oportuna, proporcionar retroalimentación en tiempo real y mantener la eficiencia del flujo de trabajo.
-Asignar tareas, verificar resultados y planificar reuniones diarias breves.
-Fomentar el desarrollo del personal, realizar evaluaciones de desempeño y trabajar estrechamente con el Director Ejecutivo y el Director Médico.
-Gestionar renovaciones de certificaciones, políticas clínicas y requisitos estatales.
-Desarrollar relaciones entre el personal y ejecutar planes de marketing.
-Evaluar candidatos, apoyar contrataciones y ocasionalmente realizar despidos.
-Coordinar rotaciones continuas de prácticas externas con escuelas de asistentes médicos en nuestra zona.
Supervisión operativa:
-Gestionar el sistema de programación de médicos como prioridad principal.
-Supervisar facturación/nómina, operaciones y procedimientos de oficina.
-Mantener y organizar sistemas de archivos y controlar la correspondencia.
-Revisar y aprobar solicitudes de suministros y supervisar funciones administrativas.
-Asegurar que las licencias comerciales y la capacitación en OSHA estén actualizadas.
-Seguimiento financiero diario de facturas, monitoreo y gestión de calendarios, y asistencia en la gestión del tiempo de los pacientes.
-Pedir suministros, limpiar y organizar la oficina, y coordinar reuniones con proveedores.
-Asegurar que la capacitación del personal y los procedimientos operativos estándar (SOP) estén actualizados.
-Gestionar y supervisar la atención al paciente utilizando Elation como nuestro sistema principal de historias clínicas electrónicas (EMR).
Responsabilidades administrativas:
-Utilizar el sistema EMR, responder llamadas telefónicas, programar visitas y gestionar facturación/pagos.
-Comunicarse eficazmente con el personal, pacientes y proveedores.
-Mantener la limpieza y la preparación de la oficina.
-Trabajar bien con niños, mostrar disposición para aprender y levantar hasta 30 libras.
Requisitos mínimos:
-8 años de experiencia laboral total, con un mínimo de 5 años en campos administrativos y médicos.
-Título de asociado en un campo relacionado (Negocios/Administración/etc.); se prefiere título universitario.
-Habilidades excepcionales de comunicación, con capacidad para realizar múltiples tareas y gestionar varias prioridades cumpliendo plazos.
-Capacidad para priorizar diversas tareas en cualquier momento y mantener una fuerte responsabilidad en la finalización de tareas.
-Dominio de Microsoft Office (Word, Teams, Excel, Outlook).
-Se requiere dominio obligatorio de QuickBooks.
-Se requiere experiencia en contabilidad y en sistemas EMR.
-Capacidad para aprobar una prueba básica de matemáticas y gramática (aplicada durante la entrevista).
-Capacidad para trabajar de forma independiente y como miembro de un equipo.
-Agradable con los pacientes y con ganas de aprender cosas nuevas.
Salario y beneficios:
-Puesto de tiempo completo, de lunes a viernes, de 7:30 am a 5:00 pm, con días festivos principales libres.
-Rango salarial: $56,000-$80,000, negociable según experiencia.
-Después de un período de prueba de 90 días, el empleado es elegible para un paquete de beneficios que incluye una asignación para seguro médico o un fondo de salud compartida de su elección. La elegibilidad para tiempo libre pagado comienza también después de 90 días de antigüedad.
Instrucciones para postularse: Si usted es un candidato calificado y desea ser considerado para este puesto, responda a esta publicación con una carta de presentación, currículum profesional, copias de certificaciones/títulos y cualquier referencia profesional. Le animamos a investigar nuestra clínica médica para familiarizarse con nuestros servicios y personal antes de postularse.
¡Gracias!
$56,000-80,000/año
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