Resumen: Buscamos un Gerente General de Restaurante con mucha energía y pasión para liderar un equipo, garantizar la excelencia operativa y ofrecer experiencias excepcionales a los clientes. Aspectos destacados: 1. Liderar y construir un equipo sólido en un entorno de restaurante de ritmo acelerado 2. Impulsar la excelencia operativa y alcanzar las metas financieras 3. Fomentar un entorno acogedor y promover la lealtad de los clientes Postular ahora ¿Es usted un líder de restaurante con mucha energía y pasión que busca el siguiente paso en su carrera? ¿Es alguien que disfruta ayudar a los demás y trabajar como parte de un equipo? ¿Destaca en entornos de ritmo acelerado y tiene experiencia previa en comercio minorista, servicio de alimentos o gestión de restaurantes? ¡Entonces podría ser la incorporación perfecta a nuestro equipo! Lo que ofrecemos: Salarios competitivos Programa profesional de formación estructurada Potente programa de incentivos por bonificaciones Trabaje hoy y cobre mañana mediante nuestro programa de acceso anticipado a los salarios ganados* Días de descanso remunerados Cobertura médica/salud/dental Plan 401K con aportación de la empresa Descuentos para miembros del equipo Reembolso de matrícula universitaria Programa de asistencia al empleado Cuenta de ahorro para la salud Días de espíritu corporativo ¡Y mucho más! Resumen del puesto: Si es una persona extrovertida y llena de energía, apasionada por liderar y formar equipos, y desea unirse a una empresa comprometida con crear un excelente lugar de trabajo, ¡este empleo es para usted! Como Gerente General de Restaurante, se le confiará la responsabilidad de guiar a sus colaboradores para ofrecer una experiencia excepcional a los clientes, lograr la excelencia operativa y mantener un entorno laboral que fomente la participación y la aplicación de los valores corporativos, convirtiendo a Kwik Shop en la opción preferida de nuestros clientes para sus necesidades gastronómicas. Los Gerentes Generales de Restaurante son responsables de la operación integral de un restaurante Burger King para Kwik Shop, supervisando a un equipo de asociados y líderes en su labor de atender a nuestros clientes. Responsabilidades: Asegurar que su equipo dé la bienvenida a todos los clientes de forma amable, para que se sientan bienvenidos y valorados, fomentando así la lealtad de los clientes. Demostrar atributos de liderazgo, tales como: construir y mantener la confianza con el equipo de la tienda estableciendo metas claras y medibles, rendir cuentas tanto personalmente como del equipo, y comunicarse de forma frecuente y eficaz. Construir y desarrollar un equipo sólido mediante: contratación, capacitación, programación de turnos, tutoría, retroalimentación oportuna sobre el desempeño y liderazgo mediante el ejemplo. Liderar a un equipo de asociados de la tienda de forma justa, coherente, imparcial y oportuna, brindando apoyo y haciendo cumplir todas las leyes estatales y federales, así como las políticas y procedimientos corporativos. Alcanzar la excelencia operativa, desarrollar metas de desempeño alineadas con los objetivos operativos de la empresa, cumplir con las metas financieras (ventas/gastos respecto al presupuesto, beneficio neto) y esforzarse por mejorar año tras año. Gestionar las operaciones de alimentos para garantizar la calidad y seguridad de todos los artículos vendidos. Gestionar la apariencia general y la limpieza de la tienda (interior y exterior), asegurando que todas las áreas de preparación de alimentos estén limpias y abastecidas; que el área de servicio de alimentos esté impecable y que los baños estén relucientes, delegando y dirigiendo al equipo para mantener los niveles de condición según los estándares corporativos. Supervisar el control de calidad, la mercadotecnia, los programas de seguridad y otras directrices establecidas para una operación exitosa de servicio de alimentos. Realizar otras tareas asignadas a discreción del Gerente de Distrito. Debe poder desempeñar las funciones esenciales de este puesto con o sin adaptaciones razonables. Relaciones laborales: Cajeros de restaurante, miembros del equipo, líderes de turno, gerentes asistentes, gerentes en formación, gerente de distrito, gerente de marca y diversos personal corporativo y proveedores Educación mínima: N/A Educación preferida: Escuela secundaria o equivalente (GED) Experiencia mínima: 1 año en un cargo de liderazgo o supervisión en un entorno de restaurante, liderando un equipo Experiencia preferida: 1–3 años de experiencia en restaurantes, experiencia previa en Burger King Licencias/certificaciones y habilidades preferidas: Licencia de conducir válida. Requisito nacional de seguridad alimentaria (puede obtenerse durante el empleo) Habilidades blandas: Capacidad para conversar e interactuar cómodamente con clientes y miembros del equipo Mucha energía Capacidad para pasar rápidamente de una actividad a otra Orientación al trabajo en equipo; disposición para hacer un esfuerzo adicional para ayudar a los demás Conocimientos informáticos son útiles Horario: Este puesto es de tiempo completo e implica trabajar diversas horas, diurnas y nocturnas, ya que las ubicaciones de Kwik Shop pueden estar abiertas las 24 horas según la ubicación. Se requiere trabajar fines de semana y días festivos. Horas y condiciones: Semana laboral mínima de 48 horas Viajes: 5 % — será necesario entregar depósitos al banco. Debe contar con transporte confiable Requisitos físicos: Capacidad para moverse y levantar o trasladar regularmente hasta 4,5 kg, levantar o trasladar con frecuencia hasta 11 kg y levantar o trasladar ocasionalmente hasta 18 kg. Capacidad para permanecer de pie o caminar 8 horas diarias; alcanzar objetos por encima de la cabeza, agacharse, agacharse en cuclillas, girar, alcanzar, agarrar y asir objetos, y trabajar en cámaras frigoríficas (bajas temperaturas). El nivel de ruido en el entorno laboral suele ser moderado. Otros: Se requiere vestimenta especializada en establecimientos de alimentos. Es obligatorio usar calzado antideslizante, así como la vestimenta específica exigida por los estándares de la marca y los acuerdos de franquicia. «En Kwik Shop, nos comprometemos a proporcionar un entorno de respeto mutuo donde las oportunidades iguales de empleo están disponibles para todos los solicitantes y miembros del equipo, sin importar raza, color, religión, sexo, embarazo (incluidos parto, lactancia y condiciones médicas relacionadas), origen nacional, edad, discapacidad física o mental, estado civil, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, información genética (incluidas características y pruebas), condición militar y de veterano, ni ninguna otra característica protegida por la ley aplicable. Kwik Shop considera que la diversidad y la inclusión entre nuestros miembros del equipo son fundamentales para nuestro éxito como empresa global, y buscamos reclutar, desarrollar y retener a las personas más talentosas de una base diversa de candidatos. 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