Anfitrión (Upper West Side)

Anfitrión | The Wallace Lounge – Nueva York Ubicación: Upper West Side, Manhattan Tipo de trabajo: Tiempo parcial o tiempo completo Compensación: Por hora | Según experiencia Acerca de The Wallace Lounge: The Wallace Lounge es un íntimo salón de cócteles con un enfoque en diseño que combina la hospitalidad clásica con la elegancia moderna. Nuestro equipo fomenta un ambiente cálido y refinado donde los invitados se sienten como asiduos desde su primera visita. Si te apasiona hacer que las personas se sientan bienvenidas, queremos conocerte. El puesto: Como anfitrión de The Wallace Lounge, tú eres la primera impresión. Tu confianza serena, encanto y habilidades organizativas marcan el tono para todo lo que sigue. Gestionarás reservas, recibirás a los invitados con elegancia y coordinarás el flujo de la velada con el apoyo de nuestro equipo de piso y barra. Principales responsabilidades: - Recibir a todos los invitados con calidez y por su nombre siempre que sea posible - Gestionar reservas y lista de espera utilizando Resy. - Indicar tiempos de espera precisos y comunicar el flujo de mesas - Atender llamadas, confirmar reservas y manejar consultas de forma profesional - Mantener el ambiente en la entrada principal, incluyendo iluminación y nivel de música - Apoyar en el guardarropa y ayudar con solicitudes especiales de los invitados - Comunicarse claramente con los equipos de barra y servicio para maximizar la comodidad de los invitados Lo que ofreces: - Actitud genuina, amable y mentalidad orientada a la hospitalidad - Capacidad para realizar múltiples tareas en un entorno dinámico y de alto contacto - Organizado, sereno y cómodo con la tecnología (experiencia con sistemas de reservas como Resy u OpenTable es un plus) - Habilidades de comunicación verbal pulidas - Disponibilidad los fines de semana, por la noche y en días festivos - Experiencia en restaurantes, salones o hoteles boutique en Nueva York es un plus Lo que ofrecemos: - Pago por hora competitivo - Un entorno de trabajo hermosamente diseñado y de apoyo - Capacitación para el personal centrada en la excelencia en hospitalidad - Descuentos en comidas y beneficios para el bienestar - Oportunidades de crecimiento dentro de nuestro grupo de hospitalidad Postúlate hoy y forma parte de un equipo que está redefiniendo la elegancia en el Upper West Side.