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Cuentas Estratégicas Clave - Responsable
New York, NY, USA
Sobre el puesto Thanks (thanks.co) busca un Líder Estratégico de Cuentas Clave con 5 o más años de experiencia en alianzas y 3 o más años de experiencia en publicidad o adtech para unirse a nuestro equipo y desempeñar un papel fundamental en garantizar que nuestras cuentas estratégicas obtengan el máximo valor de sus asociaciones con nosotros. En este puesto clave, actuarás como el principal punto de contacto para nuestros editores y anunciantes de mercado intermedio y empresas. Comprenderás profundamente su negocio y objetivos, y brindarás un servicio excepcional para apoyar y desbloquear el crecimiento. Nuestro candidato ideal se sentirá cómodo monitoreando y analizando el rendimiento publicitario, y trabajará directamente con los equipos de Producto e Ingeniería para crear productos innovadores que generen ingresos adicionales. También será muy beneficioso contar con un buen conocimiento de plataformas de marketing tecnológico (Martech) y CRM, como Braze, Klaviyo, etc. Lo más importante es que te gustan las personas. Principales responsabilidades: Gestión de relaciones con clientes: Desarrollar y fortalecer relaciones a largo plazo con socios clave entre editores y anunciantes, asegurando que se satisfagan sus necesidades y superen sus expectativas. Implementación y soporte: Dirigir el proceso de incorporación de nuevos anunciantes, ofreciendo orientación sobre las mejores prácticas y cómo aprovechar eficazmente la plataforma de Thanks. Experiencia en publicidad y marketing de rendimiento: Demostrar capacidad para desarrollar, crear, supervisar y optimizar estrategias de marketing en diversos canales digitales, tomando decisiones basadas en datos. Supervisión del rendimiento: Analizar regularmente el rendimiento de las campañas y compartir información con los clientes, utilizando datos para identificar oportunidades de mejora y crecimiento. Consultoría estratégica: Actuar como asesor de confianza, recomendando estrategias para optimizar las campañas de los anunciantes y alcanzar métricas clave de rendimiento. Colaboración: Trabajar estrechamente con equipos internos, incluyendo ventas, producto y marketing, para alinear iniciativas y comentarios de clientes, transmitiendo eficazmente sus perspectivas para mejorar nuestras ofertas. Retención y crecimiento: Impulsar la satisfacción del cliente mediante revisiones trimestrales (QBR) e interacciones puntuales para asegurar la retención, renovaciones y oportunidades de venta adicional, comprendiendo los objetivos del cliente e identificando nuevas formas de aportar valor. Requisitos 5 o más años de experiencia en éxito del cliente o gestión de cuentas, trabajando con clientes empresariales en los sectores de publicidad digital o tecnología. Sólido conocimiento de los conceptos, métricas y estrategias de publicidad en línea, con experiencia en la gestión de cuentas grandes. Historial comprobado de creación de relaciones y fomento de la satisfacción y retención de clientes. Mentalidad analítica, con capacidad para analizar datos de rendimiento, obtener conclusiones y comunicar recomendaciones de forma efectiva. Excelentes habilidades de comunicación y presentación, con facilidad para explicar conceptos complejos de manera clara. Autonomía, con sólidas habilidades organizativas y la capacidad de gestionar múltiples clientes e iniciativas simultáneamente. Experiencia colaborando en equipos multifuncionales y comunicándose con partes interesadas técnicas y no técnicas. Cualificaciones o experiencias deseables: Mínimo 3 a 5 años de experiencia gestionando clientes clave en medios minoristas, publicidad o comercio electrónico. Experiencia trabajando con editores, plataformas de comercio electrónico o mercados de venta de entradas. Conocimientos en Martech o experiencia con plataformas CRM, como Braze, Klaviyo, etc., altamente valorados. Red establecida dentro de las industrias tecnológica y mediática de Estados Unidos. Conocimiento de modelos de negocio SaaS y marcos de éxito del cliente. Experiencia en un entorno de startup de rápido crecimiento. ¿Por qué elegir Thanks? Unirte a Thanks significa formar parte de una startup global desde su inicio y bien financiada, que aborda uno de los mayores desafíos de la publicidad: el agotamiento publicitario. Estamos redefiniendo las experiencias publicitarias con un nivel de compromiso líder en la industria que no solo capta la atención, sino que también deleita y recompensa a los consumidores. Beneficios Estas son algunas razones por las que te encantará trabajar con nosotros: Tener impacto: Tu trabajo moldeará directamente nuestra marca, productos y trayectoria a medida que crezcamos. Mentalidad de propiedad: Todos en Thanks asumimos la responsabilidad de construir algo increíble, y te daremos las herramientas y la autonomía necesarias para tener éxito. Paquete competitivo: Ofrecemos un salario competitivo, bonificaciones basadas en el rendimiento y opciones de acciones para compartir en el éxito de la empresa. Crecimiento acelerado: Desarrollarte en un entorno de cambios rápidos, desafíos constantes y oportunidades infinitas. Beneficios integrales: Disfruta de un paquete de beneficios diseñado para cubrir tus necesidades y bienestar. Entorno colaborativo: Trabaja en un equipo inclusivo y creativo que valora la curiosidad, la transparencia y, sobre todo, el equilibrio entre la vida laboral y personal. Estamos abordando grandes desafíos, pero lo estamos haciendo con diversión. Si esto te representa, construyamos algo extraordinario juntos.
Salario negociable
Coordinador de Ventas y Marketing (santa clara)
2173 Hunter Pl, Santa Clara, CA 95054, USA
Posición de Coordinador de Ventas y Marketing con sede en Santa Clara, CA. Tareas y responsabilidades principales: Buscamos un Coordinador de Ventas y Marketing meticuloso que contribuya al apoyo del Departamento de Ventas en actividades de ventas y marketing. Las responsabilidades incluyen apoyar y gestionar tareas administrativas de ventas y marketing, y promover la satisfacción del cliente. • Ayudar al equipo de ventas a mejorar su productividad, asegurando que todos los representantes de ventas cuenten con un apoyo de alta calidad. • Asistir en el procesamiento de pedidos de ventas y RMAs. • Gestión de confirmaciones de ventas y marketing. • Apoyar en la redacción y mejora de contenidos como publicaciones en línea, distribución de comunicados de prensa, estudios de casos, actualizaciones en redes sociales y campañas de correo electrónico. • Actualización de catálogos, descripciones de productos, materiales de marketing y mantenimiento del sitio web. • Demostrada capacidad para asistir a la gerencia superior y a los representantes de ventas con cualquier trabajo adicional según sea necesario. • Atender llamadas, correos electrónicos y mensajes de la oficina cuando los representantes de ventas no estén disponibles, y responder consultas de clientes. • Otros proyectos de ventas y marketing si se asignan. Requisitos: • Excelentes habilidades de comunicación, interpersonales y de servicio al cliente. • Atención al detalle, habilidades administrativas, organizativas y de resolución de problemas. • Título universitario en Marketing, Comunicación, Negocios o campo relacionado (preferido), o combinación equivalente de educación, experiencia y capacitación. • Conocimiento de los principios de ventas y prácticas de servicio al cliente. • Crear videos de capacitación y demostración de productos y publicarlos en línea. • Experiencia en el uso de Microsoft Office: Outlook, Excel, Word, PowerPoint, ERP, Suite Adobe: Photoshop, Illustrator, InDesign, Adobe Express, Mailchimp, WooCommerce, CRM, ERP, WordPress. Los candidatos calificados deben enviar su currículum (obligatorio) y proporcionar sus direcciones de correo electrónico. Tipo de empleo: Tiempo completo / temporal con posibilidad de permanencia Rango salarial: $24 + según experiencia (DOE) Horario de trabajo: 8:00 a.m. - 5:00 p.m. / 40 horas por semana Beneficios (solo para empleo permanente): 401(k), seguro médico, seguro dental, seguro de vida, seguro de visión, tiempo libre pagado, bonificación anual Ubicación: Oficina en Santa Clara
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También será muy beneficioso contar con un buen conocimiento de plataformas de marketing tecnológico (Martech) y CRM, como Braze, Klaviyo, etc. Lo más importante es que te gusta tratar con personas. Principales responsabilidades: Gestión de relaciones con clientes: Desarrollar y fortalecer relaciones a largo plazo con socios clave entre editores y anunciantes, asegurando que se satisfagan sus necesidades y superen sus expectativas. Implementación y soporte: Dirigir el proceso de incorporación de nuevos anunciantes, ofreciendo orientación sobre las mejores prácticas y cómo aprovechar eficazmente la plataforma de Thanks. Experticia en publicidad y marketing de rendimiento: Demostrar capacidad para identificar, crear, supervisar y optimizar estrategias de marketing en diversos canales digitales, tomando decisiones basadas en datos. 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Requisitos 5 o más años de experiencia en éxito del cliente o gestión de cuentas, trabajando con clientes empresariales en los sectores de publicidad digital o tecnología. Buen conocimiento de los conceptos, métricas y estrategias de publicidad online, con experiencia en la gestión de cuentas grandes. Trayectoria comprobada en el desarrollo de relaciones y en el impulso de la satisfacción y retención de clientes. Mentalidad analítica, con capacidad para analizar datos de rendimiento, extraer conclusiones y comunicar recomendaciones de forma efectiva. Excelentes habilidades de comunicación y presentación, con facilidad para explicar conceptos complejos de manera clara. Autonomía y motivación personal, con sólidas habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples clientes e iniciativas simultáneamente. Experiencia trabajando en equipo en entornos multifuncionales y relacionándose con partes interesadas técnicas y no técnicas. Cualificaciones o experiencias deseables: Mínimo 3 a 5 años de experiencia gestionando clientes clave en medios minoristas, publicidad o comercio electrónico. Experiencia trabajando con editores, plataformas de comercio electrónico o mercados de venta de entradas. Conocimientos en Martech o experiencia con plataformas CRM como Braze, Klaviyo, etc., altamente valorados. Red establecida dentro de las industrias tecnológica y mediática en Estados Unidos. Conocimiento de modelos de negocio SaaS y marcos de éxito del cliente. Experiencia en un entorno de startup de rápido crecimiento. ¿Por qué elegir Thanks? Unirte a Thanks significa formar parte de una startup global desde el primer día, bien financiada, que aborda uno de los mayores desafíos de la publicidad: el agotamiento publicitario. Estamos redefiniendo las experiencias publicitarias con un nivel de compromiso líder en la industria que no solo capta la atención, sino que también deleita y recompensa a los consumidores. Beneficios Estas son algunas razones por las que te encantará trabajar con nosotros: Impacto real: Tu trabajo moldeará directamente nuestra marca, productos y trayectoria a medida que crezcamos. Mentalidad de propietario: Todos en Thanks asumimos la responsabilidad de construir algo extraordinario, y te daremos las herramientas y autonomía necesarias para tener éxito. Paquete competitivo: Ofrecemos un salario competitivo, bonificaciones basadas en el rendimiento y opciones de acciones para compartir el éxito de la empresa. Crecimiento acelerado: Desarrollarte en un entorno de cambios rápidos, desafíos constantes y oportunidades infinitas. Beneficios integrales: Disfruta de un paquete de beneficios diseñado para cubrir tus necesidades y bienestar. Entorno colaborativo: Trabaja en un equipo inclusivo y creativo que valora la curiosidad, la transparencia y, sobre todo, el equilibrio entre la vida laboral y personal. Afrontamos grandes desafíos, pero lo hacemos con diversión. 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Salario negociable
NoGigiddy
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NoGigiddy está emocionado de invitarte a unirte a nuestro equipo como redactor remoto si eres una persona apasionada y creativa. Ya sea que busques una oportunidad a tiempo completo o parcial, este puesto te permitirá contribuir a nuestra misión de conectar a los trabajadores del mundo gig con emocionantes oportunidades laborales en diversas industrias. Como redactor de contenidos, serás responsable de crear contenido atractivo, informativo y convincente que resuene con nuestra audiencia y fortalezca la presencia de nuestra marca. En NoGigiddy creemos que un gran contenido es clave para generar compromiso y construir conexiones sólidas dentro de la economía gig. ¡Únete a nosotros para dar forma a la narrativa de la fuerza laboral gig y apoyar el crecimiento de nuestra innovadora plataforma! Responsabilidades - Producir contenido escrito de alta calidad para nuestro sitio web, blogs, boletines informativos y canales de redes sociales. - Investigar tendencias, temas y palabras clave de la industria para garantizar contenidos relevantes y optimizados para SEO. - Colaborar con el equipo de marketing para desarrollar estrategias de contenido alineadas con los objetivos generales del negocio. - Editar y corregir el contenido para asegurar claridad, gramática y calidad antes de su publicación. - Mantenerse actualizado sobre las mejores prácticas del sector y las tendencias emergentes en contenido. - Interactuar con los lectores respondiendo comentarios y retroalimentación en diversas plataformas. - Ayudar en el desarrollo de calendarios editoriales y en la generación de nuevas ideas de contenido. Requisitos - Experiencia demostrada como redactor de contenidos o cargo similar, con un portafolio sólido de trabajos publicados. - Excelentes habilidades de redacción y edición, con gran atención al detalle y gramática. - Conocimiento de las mejores prácticas de SEO y técnicas de optimización de contenido. - Fuertes habilidades de investigación y capacidad para sintetizar temas complejos en contenido claro y atractivo. - Capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar eficazmente el tiempo para cumplir con los plazos. - Conocimiento de sistemas de gestión de contenidos (CMS) y conocimientos básicos de HTML son un plus. - Dominio del paquete Microsoft Office o Google Workspace. - Pasión por la economía gig y deseo de contribuir con contenido significativo para apoyar a los trabajadores del sector.
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