Buscando Supervisor de Programa (ARS) @ ABW (hayward / castro valley)

Informando al Director de Programas de Servicios Sociales, el Supervisor de Programa será el supervisor directo de un equipo de Padres Asociados y Especialistas en Apoyo Familiar. La supervisión se llevará a cabo mediante supervisión grupal semanal y/o individual, manejo de crisis y la provisión de otros servicios de apoyo al personal. Los supervisores pueden acompañar al personal en visitas domiciliarias para ayudar con evaluaciones y el compromiso con las familias. Este es un puesto único que supervisa directamente hasta a 6 empleados. Los Padres Asociados de ARS son un grupo excepcional de padres que han experimentado el sistema de bienestar infantil del condado de Alameda como clientes y que ahora han regresado para proporcionar enlaces con recursos comunitarios a familias que necesitan estabilización. Los Especialistas en Apoyo Familiar de ARS brindan apoyo a padres que enfrentan situaciones difíciles en la vida y/o desafíos en la crianza, conectándolos con recursos comunitarios y ayudando a restablecer la estabilidad familiar. El Supervisor de Programa también ayuda a garantizar que las prácticas de compromiso culturalmente sensibles y amigables con las familias impregnen todo el programa. Los Supervisores de Programa de ARS tienen el privilegio de apoyar al personal mientras experimentan un crecimiento personal y profesional extraordinario. Enlace del portal de empleo: https://recruiting.paylocity.com/Recruiting/Jobs/Details/3142251 Esencial para este puesto es un fuerte compromiso con: - Apoyar la voz de la familia y la asociación entre padres - Colaboración con el bienestar infantil - Humildad cultural e inclusividad - Prácticas sólidas de gestión - Crecimiento profesional Este puesto es ideal para un profesional pares, gestor de casos o clínico con experiencia sólida en gestión, que esté listo para asumir un rol de supervisor. Aunque representa un paso alejado del servicio directo, el profundo compromiso del programa con el desarrollo de la fuerza laboral y el apoyo requiere muchas de las mismas habilidades necesarias para un profesional pares, gestor de casos o clínico que atiende a nuestras familias. Funciones y responsabilidades: - Brindar supervisión reflexiva individual directa semanal a todo el personal asignado, estableciendo objetivos participativos para apoyar al personal en el cumplimiento de los resultados del programa y mejorar su desarrollo profesional. - Supervisar y monitorear cuidadosamente todas las tareas y la carga de trabajo del personal asignado. - Revisar, monitorear y proporcionar retroalimentación semanal al personal asignado en sus funciones de gestión de casos y trabajo en comités, plazos del programa/agencia y entregables contractuales. - Responsable de co-facilitar semanalmente la supervisión grupal reflexiva y proporcionar retroalimentación continua y capacitación a todo el personal; incluyendo la planificación conjunta y ejecución de actividades grupales para mejorar el desarrollo y las habilidades del personal. - Enseñar la gestión de casos bajo el enfoque de sistemas familiares, utilizando los Factores de Protección Be Strong. - Capacitar al personal en su labor de alcance a familias en riesgo de abuso o negligencia infantil; mantener contacto continuo con las familias clientes y otros proveedores de servicios para monitorear la prestación de servicios y evaluar necesidades. - Guiar al personal para que construya relaciones positivas con sus compañeros siguiendo un enfoque basado en equipos. - Compilar y presentar la recolección de datos para diversos informes contractuales; mensuales, trimestrales y anuales. - Mantener diversos registros, bitácoras y archivos; almacenar y recuperar documentos electrónicamente según sea necesario. - Responsable de supervisar y monitorear al personal que facilita cafés para padres/grupos de apoyo, incluyendo el monitoreo del progreso del grupo, implementación del currículo grupal, estrategias de alcance, manejo de crisis y presentación mensual de informes y compilación de datos al Director. - Trabajar estrechamente con el Enlace del Condado de Alameda y otros proveedores comunitarios, brindando retroalimentación y evaluación del personal para garantizar una prestación de servicios de alta calidad a los padres. - Brindar capacitación en profesionalismo y desarrollo de habilidades laborales según sea necesario para el personal; incluyendo acompañamiento individual (1:1) para apoyar el desempeño del personal. - Colaborar estrechamente con el equipo de liderazgo de ARS y de Programas de Servicios Sociales en el desarrollo continuo del programa y la capacitación de todo el personal de servicios sociales. - Capacitar al personal para alcanzar competencias alineadas con la misión y valores de la agencia. - Asistir a todas las reuniones necesarias de la agencia, incluyendo pero no limitándose a reuniones del personal del programa, reuniones del condado, comités, reuniones de la agencia y reuniones del equipo directivo. - Se requiere cierta flexibilidad horaria para eventos en horarios nocturnos y/o fines de semana. - Realizar todas las demás funciones necesarias para el buen funcionamiento del programa y la agencia. Requisitos: - Título universitario en Trabajo Social, Consejería Matrimonial y Familiar, Psicología, Sociología o campo relacionado. - Se prefiere formación clínica, pero también se considerarán candidatos con un mínimo de 5 años de experiencia como profesional de apoyo entre pares. - Se prefiere experiencia personal en la navegación de uno de los siguientes sistemas en nombre de un familiar: bienestar infantil, justicia juvenil, sistema de justicia penal, apoyo educativo especial, servicios de desarrollo o salud mental. - Se requieren sólidas habilidades de supervisión y gestión utilizando prácticas reflexivas, orientadas a soluciones y establecimiento participativo de objetivos. - Conocimientos y habilidades para impartir capacitación al personal y técnicas efectivas de supervisión y formación de equipos. - Habilidades de liderazgo y capacidad para responder con calma y profesionalismo ante situaciones inesperadas. - Capacidad para trabajar en un entorno exigente con interrupciones frecuentes. - Experiencia trabajando con adultos en recuperación, y capacitación y experiencia en Entrevista Motivacional es preferible. - Se requiere experiencia trabajando con padres, niños y/o familias involucradas con el sistema de bienestar infantil. - Se requiere comprensión de los servicios centrados en la familia y la defensa de los derechos de los padres. - Excelentes habilidades de redacción y comunicación. - Excelentes habilidades de pensamiento crítico, organización y gestión del tiempo. - Comprensión y capacidad para enseñar la gestión clínica de casos bajo un enfoque de sistemas familiares. - Licencia de conducir válida en California y buen historial de conducción. - Debe ser capaz de pasar todos los controles de antecedentes requeridos. Requisitos preferidos: - Título de maestría en Trabajo Social, Consejería Matrimonial y Familiar, Psicología, Sociología o campo relacionado, preferiblemente de una escuela acreditada. Entorno de trabajo Durante el desempeño de las funciones de este puesto, el empleado trabaja regularmente en un entorno de oficina. Requisitos físicos Los requisitos físicos descritos aquí son representativos de aquellos que debe cumplir un empleado para desempeñar satisfactoriamente las funciones esenciales de este puesto. Durante el desempeño de las funciones de este puesto, el empleado debe utilizar regularmente manos y dedos para manipular, tocar u operar objetos, herramientas o controles, y debe alcanzar con las manos y brazos. Con frecuencia el empleado debe estar de pie, hablar y oír. Tipo de puesto / Horas de trabajo esperadas Este es un puesto de tiempo completo exento. Las horas estándar son de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 5:30 p.m. Puede requerirse trabajar en horarios nocturnos y fines de semana. Las horas de trabajo pueden cambiar, con la aprobación del supervisor, para satisfacer las necesidades del negocio. Viajes Se requiere viajar localmente a diversos lugares de trabajo. Autorización de trabajo / Habilitación de seguridad Los empleados deben aprobar una verificación de antecedentes y obtener autorizaciones de salud y tuberculosis antes del empleo. A Better Way está comprometido con la diversidad de su fuerza laboral. Los candidatos calificados recibirán consideración completa sin importar edad, raza, color, origen étnico, religión, género, orientación sexual, estado de VIH, origen nacional o discapacidad. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen las funciones esenciales.