Director de Servicios Humanos en Una Comunidad de Apoyo para Todos (Carnation, WA)

RESUMEN Una Comunidad de Apoyo para Todos (SCFA) es una organización sin fines de lucro 501(c)3 establecida en 2022 con la misión de crear un Valle de Snoqualmie más equitativo mediante la participación, conexión y apoyo a personas y organizaciones para construir conjuntamente una comunidad en la que todos sus miembros puedan prosperar. Nos basamos en marcos de impacto colectivo y fortalecimiento del poder comunitario mientras trabajamos con socios comunitarios para abordar las desigualdades en salud, vivienda, oportunidades financieras y conexión comunitaria. Practicamos habilidades de liderazgo equitativo en todas las áreas de nuestro trabajo, reconociendo que el camino hacia una comunidad próspera es uno que crea espacio para aprender, cometer errores, reparar, sanar y crecer juntos. Una Comunidad de Apoyo para Todos actúa como el "centro" y líder del Programa de Derivación y Navegación del Valle de Snoqualmie, un proyecto colaborativo de la Coalición de Servicios Humanos del Valle de Snoqualmie, que garantiza que los residentes puedan acceder a los servicios necesarios. También participamos en la iniciativa comunitaria a nivel de condado de Healthier Here, apoyando la alineación regional y la representación rural en los esfuerzos de coordinación de atención. El Director de Servicios Humanos desempeña un papel clave de liderazgo en nuestros esfuerzos altamente colaborativos. Este puesto supervisa directamente a tres trabajadores sociales y supervisa los programas de servicios humanos de SCFA, asegurando calidad y cumplimiento. Más allá del liderazgo interno, el Director apoya a más de 30 empleados de primera línea en 12 organizaciones asociadas en el Programa de Navegación. Aunque estos empleados no son trabajadores de SCFA, el Director actúa como guía y mentor central, liderando la implementación de un programa integral de formación para los socios, fomentando la colaboración y apoyando la prestación de servicios de alta calidad e informada por la equidad en toda la red. El candidato ideal es un líder confiable, centrado en las relaciones, con amplia experiencia en servicios humanos, una sólida perspectiva de equidad y un compromiso con una atención sensible e informada por la comunidad. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES Supervisión del Programa de Gestión de Casos • Supervisar y apoyar a tres Trabajadores Sociales, brindando orientación, retroalimentación sobre el desempeño y desarrollo profesional. • Supervisar las operaciones diarias del programa de gestión de casos de SCFA (incluyendo esfuerzos de alcance), asegurando calidad, cumplimiento y eficacia. • Liderar reuniones semanales del equipo de gestión de casos y fomentar un entorno de trabajo colaborativo y de apoyo basado en principios de equidad y enfoque sensible al trauma. • Gestionar la contratación, selección y incorporación del personal de gestión de casos en colaboración con la Directora Ejecutiva. • Colaborar con la Directora Ejecutiva para fortalecer políticas y procedimientos organizacionales existentes y desarrollar nuevos, con el fin de apoyar una gestión de casos y navegación de recursos eficaz dentro de un ecosistema regional único y colaborativo. • Colaborar con la Directora Ejecutiva para establecer metas estratégicas, monitorear resultados y mejorar continuamente los servicios del programa. • Promover el aprendizaje, la resiliencia y el bienestar dentro del equipo. Supervisión del Programa de Navegación • Brindar liderazgo al Programa de Derivación y Navegación del Valle de Snoqualmie, que incluye a más de 30 empleados en 12 organizaciones asociadas. • Liderar reuniones mensuales del equipo de Navegación para promover la colaboración, el aprendizaje y el compromiso de los socios. • Colaborar con socios comunitarios y partes interesadas para identificar continuamente necesidades de aprendizaje, aumentar la accesibilidad de oportunidades de formación existentes y crear módulos de capacitación y talleres relevantes. • Brindar capacitación y asistencia técnica al personal de las 12 organizaciones asociadas para garantizar el uso exitoso de Julota, una plataforma compartida de gestión de casos basada en la nube. Otras Responsabilidades • Guiar la mejora de la calidad en los programas de Navegación y Gestión de Casos. • Asistir según sea necesario en la redacción de solicitudes de subvenciones, informes y esfuerzos de participación comunitaria. • Representar a SCFA en reuniones externas, coaliciones y eventos comunitarios. • Participar en actividades de liderazgo organizacional y planificación estratégica. • Actuar como Oficial de Cumplimiento de HIPAA de SCFA, asegurando que se mantengan los estándares de privacidad y seguridad de datos en todos los programas. • Realizar otras tareas asignadas. CALIFICACIONES Los candidatos ideales tendrán las siguientes calificaciones: • 3 a 5 años de experiencia en supervisión en servicios humanos o campo relacionado. • Compromiso con los valores fundamentales de SCFA: equidad, colaboración, conexión e innovación. • Conocimiento sólido de los sistemas y recursos locales de servicios sociales. • Habilidades comprobadas de liderazgo, organización y comunicación. • Comprensión sólida de los principios de gestión de casos y de implementación de programas. • Experiencia asegurando el cumplimiento de HIPAA. • Experiencia preferida en la coordinación de programas o coaliciones con múltiples socios. • Capacidad para trabajar eficazmente con poblaciones diversas mediante sólidas habilidades interpersonales. • Dominio de Microsoft Office y manejo de bases de datos. • Título universitario requerido; título de posgrado preferido: MSW o formación relacionada en trabajo social muy valorada, pero no obligatoria. • Ser bilingüe en español e inglés es un plus. DEMANDAS FÍSICAS Y OTROS REQUISITOS • Transporte confiable y licencia de conducir válida. • Disponibilidad para asistir a ocasiones reuniones nocturnas o los fines de semana. • Viajes locales dentro del Valle de Snoqualmie y áreas circundantes. COMPENSACIÓN Este es un puesto exento a tiempo completo. El salario es de 80.000 dólares anuales. Los beneficios incluyen el 100 % del costo de las primas de seguro médico, seguro dental, seguro de vida, generosas políticas de licencias pagadas (vacaciones, enfermedad, personal y por duelo), 12 días festivos pagados (más 2 días festivos móviles) y un plan SIMPLE IRA con un 3 % de aporte coincidente. Ponemos en el centro a las personas más afectadas por las desigualdades en el trabajo que realizamos, específicamente personas de color, inmigrantes, miembros de la comunidad LBTQIA+, mujeres y miembros de comunidades de bajos ingresos; por ello, animamos firmemente a las personas con estas identidades o que se identifiquen como miembros de otros grupos marginados a presentar su solicitud. Los candidatos para este puesto deben presentar su currículum y carta de presentación en nuestro sitio web: https://asupportivecommunityforall.org/get-involved/ La vacante permanecerá abierta hasta que se cubra. Aviso: La información en esta descripción de puesto ha sido diseñada para indicar la naturaleza general y el nivel de trabajo realizado por los empleados en este puesto. No está diseñada para contener ni interpretarse como un inventario completo de todas las tareas, responsabilidades y calificaciones de los empleados en este puesto.