Cameron House: Gestor de casos bilingüe (Barrio Chino de San Francisco)

GESTOR DE CASOS BILINGÜE (VIOLENCIA DOMÉSTICA) SOBRE NOSOTROS Cameron House es una institución con 150 años de historia profundamente arraigada en San Francisco y dedicada a la extensión comunitaria y el apoyo social. Con orgullo, mantenemos el honor de atender las necesidades cambiantes de la comunidad china de San Francisco. Cameron House es un centro de programas y servicios todo el año, que incluyen una escuela juvenil de herencia cultural, clases de inglés como segundo idioma (ESL) y computación para adultos, servicios de consejería en inglés, cantonés y mandarín, intervención en casos de violencia doméstica y gestión de casos para acceder y gestionar recursos en el Área de la Bahía de San Francisco. Empoderamos a los miembros de la comunidad para que desarrollen fortaleza y resiliencia mediante programas centrados en la familia, y ayudamos a las personas a aprender, sanar y prosperar. RESUMEN DEL PUESTO Reporta al Director de Servicios Sociales y trabaja como miembro del Departamento de Programas. Las responsabilidades incluyen: apoyar y empoderar a individuos y familias, especialmente sobrevivientes de violencia doméstica; fomentar relaciones comunitarias; ayudar a los clientes a identificar servicios de apoyo que satisfagan mejor sus necesidades; realizar actividades de alcance comunitario para educar y aumentar la conciencia sobre la prevención de la violencia doméstica y la importancia de la intervención. PRINCIPALES RESPONSABILIDADES Proporcionar servicios de gestión de casos para ayudar a los clientes a acceder a recursos comunitarios, satisfacer sus necesidades y alcanzar sus objetivos Realizar entrevistas iniciales y evaluaciones Dirigir grupos de apoyo en cantonés Realizar actividades de alcance, educación y participación comunitaria Crear una red con otros proveedores de servicios comunitarios Realizar tareas administrativas básicas, informes y presentaciones COMPETENCIAS CLAVE Excelentes habilidades de comunicación Se requiere dominio bilingüe en inglés y cantonés (IMPRESCINDIBLE). El mandarín es un plus Buenas habilidades escritas y orales en inglés; capacidad para comunicar información e ideas con claridad para que los demás entiendan Excelentes habilidades interpersonales Capacidad para manejar información confidencial o sensible con discreción Fuertes habilidades de observación y escucha; capacidad para detectar cuándo algo está mal o podría salir mal Disfruta trabajar con clientes y apoyar su bienestar mental, ayudándolos a encontrar recursos, aprender, desarrollarse y mejorar sus vidas Capacidad para representar a la organización y colaborar con personal de diversas organizaciones sin fines de lucro o gubernamentales Conocimientos informáticos Saber usar una computadora y aprender rápidamente nuevos programas Dominio del paquete Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) y Google Workspace Capacidad de razonamiento y pensamiento crítico Capacidad para resolver problemas con juicio sólido y enfoques prácticos, orientado a soluciones EDUCACIÓN Y EXPERIENCIA Requisito: Título universitario en Trabajo Social, Salud Pública, Sociología o campo relacionado NOTA: Un título de asociado con varios años de experiencia en servicios sociales, trabajo con niños y familias, organizaciones comunitarias sin fines de lucro o campos relacionados puede sustituir el título universitario Requisito: Al menos dos (2) años de experiencia trabajando con familias, individuos y grupos inmigrantes Altamente deseable: Experiencia trabajando con mujeres y/o niños en situaciones de violencia doméstica Deseable: Conocimiento de Salesforce y Slack IMPORTANTE Todos los candidatos deben cumplir los siguientes requisitos al momento de ser contratados: Obtener una autorización satisfactoria del Departamento de Justicia mediante Live Scan Someterse a una prueba de detección de tuberculosis Completar una capacitación en Prevención del Acoso Sexual Completar cuarenta (40) horas de capacitación en Violencia Doméstica NOTA: Es importante que sepa que valoramos las cartas de presentación, ya que nos ayudan a entender por qué está interesado en trabajar con nosotros y nos muestran cómo se expresa por escrito. Daremos prioridad a los solicitantes que incluyan una carta de presentación. TIPO DE EMPLEO Tiempo completo, permanente, no exento HORARIO 40 horas por semana Híbrido: presencial tres (3) días a la semana De lunes a viernes Algunos fines de semana, según sea necesario Horario flexible LUGAR DE TRABAJO Barrio chino de San Francisco REMUNERACIÓN Como administrador responsable de fondos públicos, Cameron House se compromete a la equidad y transparencia salarial. Ofrecemos salarios base competitivos alineados con el punto medio del mercado para organizaciones sin fines de lucro de tamaño similar. Para mantener este compromiso, Cameron House no negocia ofertas salariales; en su lugar, cada oferta se calcula cuidadosamente utilizando datos de referencia. Este es un puesto no exento (por hora) con un rango salarial de $22,84 - $27,92 la hora. BENEFICIOS 401(k) + 4% de aporte patronal Seguro médico, dental y de visión 100% pagado Cuenta de gastos flexibles Beneficios para el transporte y estacionamiento gratuito Apoyo al bienestar: membresía gratuita en gimnasios locales Programa de asistencia al empleado Seguro de vida 15 días de vacaciones pagadas (desde el inicio) 13 días festivos pagados 10 días de permiso por enfermedad CÓMO APLICAR https://cameronhouse.org/about-us/jobs/ ________________________ Cameron House aspira a que el proceso de solicitud de empleo en línea sea accesible para todos los usuarios. Si tiene una discapacidad que afecta su capacidad para completar el proceso de solicitud y desea solicitar asistencia o acomodación, contáctenos. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, comprometido con una política de no discriminación en el empleo por ningún motivo, incluyendo raza, color, edad, sexo, orientación sexual, religión, discapacidad u origen nacional. Por último, de conformidad con la Ordenanza de Oportunidad Justa de San Francisco, consideraremos candidatos calificados con antecedentes penales.