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Coordinador de Personal/Servicio - Collinsville, IL

$17/hora

Advantage Home Care

Collinsville, IL, USA

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Descripción

Tarifa salarial desde $17/hora. Estamos buscando candidatos autónomos y orientados a tareas, capaces de operar en un entorno ocupado y acelerado. Un jugador de equipo que tenga disposición para aprender nuevos conceptos y tareas en un entorno de servicio al cliente. Debe tener experiencia y conocimientos en computación. Beneficios Tiempo libre ganado Beneficios médicos, dentales, seguro de vida Cheques de pago semanales Salario competitivo Ambiente de trabajo divertido, dinámico y familiar Bonificaciones por desempeño Oportunidades de ascenso Horario: Turno de 8 horas Tipos de pago adicional: Pago por bonificación Requisitos Mantener una actitud alegre y trabajar para desarrollar una relación positiva con todos los clientes, miembros del personal y recursos comunitarios afiliados a los servicios de cuidado domiciliario. Brindar un servicio al cliente excepcional a todos los clientes y al personal de campo, y atender eficazmente todas las solicitudes de manera oportuna. Leer y mantenerse actualizado sobre regulaciones estatales, federales y empresariales. Proporcionar una excelente comunicación al personal de la sucursal y corporativo. Contactar oportunamente y con frecuencia a nuevas referencias de clientes y clientes existentes para coordinar el inicio o la continuación del cuidado. Trabajar junto con el coordinador de servicios para asegurar que las necesidades de personalización de la sucursal se cumplan continuamente. Responsable de recopilar documentación impresa presentada por el personal de campo, revisarla para verificar su exactitud y enviarla a los departamentos correspondientes de manera oportuna. Mantener registros médicos de empleados y clientes (archivos electrónicos y físicos), incluyendo la creación de archivos, archivado regular y mantenimiento actualizado de los archivos. Comunicarse con el gerente de la sucursal respecto a problemas y quejas. Garantizar que toda la información comercial privada e información médica protegida se mantenga confidencial. Según sea necesario: Participar en proyectos especiales del departamento Según sea necesario: Asistir a capacitaciones/reuniones organizadas por el estado según las indicaciones de la gerencia Otras funciones asignadas por la gerencia Educación y Experiencia Graduado de escuela secundaria/GED Mínimo 2 años de experiencia en oficina preferidos Beneficios Tiempo libre ganado Beneficios médicos, dentales, seguro de vida Cheques de pago semanales Salario competitivo Ambiente de trabajo divertido, dinámico y familiar Bonificaciones por desempeño Oportunidades de ascenso

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Collinsville, IL, USA
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Especialista de Apoyo a la Práctica (Presencial)
Vida en aptihealth El equipo de aptihealth está formado por expertos en atención médica, ciencia de datos y tecnología apasionados por transformar la salud conductual. aptihealth es una plataforma tecnológica digital con un grupo médico afiliado que facilita el acceso rápido a una atención de salud conductual de alta calidad en el momento y lugar adecuados. El grupo de proveedores habilitado por tecnología llega a las personas que necesitan atención, las involucra en el proceso, sigue su trayectoria de cuidado y demuestra resultados mejorados. Todo lo que hacemos en aptihealth gira en torno a nuestra misión de revolucionar la atención y garantizar que millones de personas que necesitan acceso rápido a una atención de salud conductual de calidad la reciban. Como colega curioso y colaborador, alguien entusiasmado por abordar los problemas difíciles en el ámbito de la salud y la tecnología, desempeñarás un papel clave para hacer realidad esta misión. Juntos, crearemos e innovaremos en la salud conductual transformadora, para millones de personas. Lo que ofrecemos La oportunidad de mejorar la vida de millones de personas Un entorno con colegas positivos y muy inteligentes Convertir ideas innovadoras en resultados reales Fomentar la curiosidad y la colaboración Enorgullecernos de ser diversos e inclusivos Fomentar una empresa basada en la confianza y la responsabilidad Invertir en nuestro equipo con oportunidades continuas de aprendizaje El puesto Como Especialista de Apoyo a la Práctica, formarás parte de nuestro equipo de Apoyo a la Práctica y serás la persona de referencia en nuestra oficina de Clifton Park. Ayudarás a pacientes, socios remitentes y personal interno a obtener lo que necesitan gestionando consultas por teléfono, correo electrónico y mediante sistemas electrónicos de tickets, asegurándote de que se respondan las preguntas y se gestionen rápidamente y de forma profesional las solicitudes. Este puesto a tiempo completo y presencial está ubicado en nuestra oficina de Clifton Park, de lunes a viernes, de 9 a.m. a 5 p.m. Además de apoyar a pacientes y socios, mantendrás la oficina funcionando sin contratiempos gestionando el correo, manteniendo el inventario de suministros y asegurándote de que el espacio permanezca organizado. También realizarás tareas clave de apoyo, como verificar la elegibilidad de beneficios, programar y reprogramar citas, y ayudar a los pacientes con el registro y otras necesidades. Este puesto consiste en crear un entorno acogedor, eficiente y de apoyo que facilite a pacientes y socios obtener la ayuda que necesitan y garantice el buen funcionamiento de la oficina. Requisitos Diploma de escuela secundaria o GED requerido; se prefiere título de asociado 1-2 años de experiencia en servicio al cliente o centro de llamadas Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita Fuertes capacidades de resolución de problemas y compromiso con el seguimiento para garantizar un resultado positivo para pacientes, socios y miembros del equipo Altamente organizado con gran atención al detalle; capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente Comodidad navegando múltiples plataformas de software y aplicaciones web Conexión a internet confiable requerida para trabajo remoto Capacidad para trabajar cumpliendo con HIPAA y datos sensibles y privados, incluyendo mantener un espacio de trabajo seguro y confidencial Comunicador empático y claro, capaz de apoyar a una amplia variedad de pacientes y socios Autónomo y capaz de trabajar tanto de forma independiente como colaborativa Capacidad de adaptarse en un equipo pequeño y dinámico donde los procesos pueden evolucionar rápidamente Experiencia previa en entorno médico o de salud conductual es un plus Experiencia usando Zendesk o sistemas similares de tickets es preferida Responsabilidades Atender llamadas entrantes y responder consultas, quejas y solicitudes de soporte de pacientes, socios y personal interno Clasificar y derivar asuntos urgentes al equipo correspondiente; realizar seguimiento con el solicitante por teléfono o correo electrónico cuando haya una solución disponible Proporcionar información precisa y clara sobre los servicios y ofertas de aptihealth Gestionar tickets de servicio al cliente, completar tareas relacionadas y hacer seguimiento para garantizar una resolución oportuna y una experiencia positiva para el solicitante Colaborar con equipos multifuncionales, incluidos los equipos clínicos, facturación, coordinación de cuidados y otros, para garantizar transiciones fluidas y resolución oportuna de solicitudes Confirmar y actualizar información clave del paciente, incluida la elegibilidad de seguro, datos de contacto y otros datos demográficos, para garantizar la precisión en todos los sistemas Apoyar a los pacientes con programación, reprogramación, registro, acceso a la plataforma y otras necesidades que puedan surgir durante su trayecto de atención Responder consultas sobre solicitudes de historiales médicos, asegurando un procesamiento oportuno según las políticas de la empresa y los requisitos reglamentarios Documentar con precisión todas las interacciones según los procedimientos operativos estándar; incluyendo actualización de datos y notas en expedientes relevantes Recibir y asistir a visitantes en la recepción durante el horario habitual de oficina (lunes a viernes, 9 a.m. a 5 p.m.; poco tráfico) Gestionar correo entrante y saliente, incluyendo escaneo y envío por fax a los equipos internos correspondientes Gestionar tickets de servicio al cliente, completar tareas relacionadas y hacer seguimiento para garantizar una resolución oportuna y una experiencia positiva para el solicitante Realizar tareas ligeras de gestión de oficina, incluyendo mantener suministros y mantener la oficina organizada Tipo de empleo: Tiempo completo / Por hora (40 horas/semana) Ubicación: Presencial en 1785 Route 9, Clifton Park, NY 12065 Horario laboral: Lunes a viernes, de 9 a.m. a 5 p.m. Salario: $25/hora El salario final puede variar según cualificaciones y experiencia relevante. Sobre aptihealth aptihealth, inc. es una empresa de compromiso en salud conductual que integra perfectamente la atención médica física y conductual. Nuestra plataforma conecta a proveedores médicos, especialistas en salud conductual y pacientes con nuestros protocolos propietarios de evaluación y gestión del tratamiento para mejorar y mantener más rápido la salud de los pacientes. Los programas estructurados de terapia de aptihealth se centran en su marco clínico patentado de 15 Dominios de Vida©, que proporciona a los equipos de atención colaborativos la comprensión más completa de las necesidades de salud conductual de un paciente. La plataforma de aptihealth conecta a pacientes y sus equipos de atención con especialistas en salud conductual licenciados que brindan terapia de 90 días o más mediante llamadas telefónicas o videoconferencias, respaldada por una experiencia digital fácil de usar y amigable para el consumidor. Se ha demostrado que el programa de aptihealth lleva a las personas a terapia más rápidamente y está clínicamente comprobado para mejorar tanto los resultados conductuales como médicos, reduciendo al mismo tiempo el costo total. En aptihealth, no solo aceptamos las diferencias, sino que las celebramos, las apoyamos y prosperamos gracias a ellas para beneficio de nuestro equipo, productos y comunidad. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades de empleo independientemente de raza, color, ascendencia, religión, sexo, origen nacional, orientación sexual, edad, ciudadanía, estado civil, discapacidad, identidad de género o condición de veterano. Si tienes una discapacidad o necesidad especial que requiera adaptaciones razonables, por favor háznoslo saber contactándonos. A todas las agencias de reclutamiento: aptihealth no acepta currículos de agencias. Por favor, no nos envíen currículos ni a nosotros, ni a nuestros miembros del equipo ni a ninguna otra ubicación de la organización. aptihealth no será responsable de ningún cargo relacionado con currículos no solicitados. Para obtener más información, contáctenos en: aptihealth, inc. 1785 Route 9 Clifton Park, NY 12065
Clifton Park, NY, USA
$25/hora
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Oficina de Bienestar en Recepción
Práctica de Bienestar de alto nivel cuyos servicios incluyen quiropráctica, masajes, pérdida de peso, acupuntura, nutrición, manejo del dolor y más, está en expansión y necesita un Administrador de Oficina amable y extrovertido. Estamos buscando a alguien que desee formar parte de un excelente equipo, amigable, energético, detallista y autodidacta, para ayudar a gestionar todas las actividades de la oficina. También buscamos ampliar este puesto hacia la comunidad mediante eventos de marketing, etc., por lo que se requiere una personalidad extrovertida y disposición para promocionar nuestras oficinas. ¡Una vez que aprendas lo básico de nuestra oficina, habrá mucho espacio para crecer en cosas nuevas y emocionantes! Funciones básicas esperadas Gestionar la recepción Atender llamadas entrantes Verificación de seguro de nuevos pacientes y capacidad para recaudar dinero Llamar a citas perdidas Asumir proyectos de mercadeo que ayuden a mejorar la práctica y nuestro servicio Ayudar al Gerente de Oficina con cualquier proyecto para garantizar que la oficina funcione como un reloj suizo *Horario de oficina:* Horas: Tiempo completo de lunes a jueves El horario será 2 días de 10:00 a 20:00 y 2 días de 9:00 a 19:00. #IND Requisitos El solicitante debe tener la siguiente experiencia y habilidades: Debe tener experiencia en consultorio médico o quiropráctico Experiencia en servicio al cliente Excelentes habilidades informáticas y telefónicas Excelentes habilidades de comunicación ¡Habilidades de ventas son un plus! ¡Experiencia en fitness es un plus! También debe ser capaz de escribir, usar gramática correcta y ortografía adecuada en correspondencia escrita. Los solicitantes deben tener los siguientes atributos: Alta energía y confiabilidad Actitud positiva y personalidad amigable y extrovertida Cree en el bienestar y la medicina alternativa y tenga pasión por ayudar a las personas a mejorar y mantenerse sanas. Orientado al detalle y dispuesto a aprender nuestro software de alta tecnología. Le gusta resolver problemas y proponer soluciones Beneficios Lo que obtendrá de este puesto Tendrá el privilegio de trabajar en el campo del bienestar junto a un grupo de profesionales dedicados que están entre los mejores. Tendrá la oportunidad de trabajar en un entorno muy amigable y orientado a la familia Oportunidad de ascenso. Somos una práctica ocupada y en expansión. Hay una gran oportunidad de crecimiento financiero y profesional. *Compensación* $22 - $26 por hora, con aumentos regulares por productividad y bonificaciones por producción. PTO.
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Craigslist
Puesto en Oficina / Telemarketing (New Hyde Park)
Telemercadeo (Tiempo Parcial/Completo) — Desde $16.50/hora Ubicación: 1207 Jericho Turnpike, New Hyde Park, NY Empresa: Aerus | FR Bayside Contacto: 718-428-7766 • frbayside1@aerushome.com Sobre el Puesto Estamos contratando telemercadeos energéticos para realizar llamadas salientes, calificar clientes potenciales y programar citas para nuestro equipo de ventas. Representarás productos premium para el bienestar del hogar (purificadores de aire, sistemas de agua y aspiradoras) que realmente ayudan a las familias. Qué Harás Realizar llamadas salientes desde listas dirigidas; seguir un guion probado Calificar prospectos y programar citas para demostraciones en el hogar o en la tienda Ingresar notas y resultados con precisión en nuestro CRM Alcanzar metas diarias/semanales de llamadas y citas Hacer seguimiento a clientes potenciales anteriores y ausencias Lo Que Ofrecemos $16.50 por hora al iniciar Bono + comisión por citas calificadas y ventas programadas Horarios flexibles (diurnos y nocturnos) Camino de crecimiento a Telemercadeo Senior o Ventas en Campo Lo Que Debes Traer Voz clara, amigable por teléfono y buena comunicación Capacidad para manejar objeciones y mantener una actitud positiva Conocimientos básicos de computación (mecanografía, CRM o hojas de cálculo) Confiable y orientado a metas Experiencia previa en centro de llamadas o telemarketing es un plus (no requerida) Horario Tiempo parcial o completo; debe poder trabajar al menos un turno nocturno o los sábados Cómo Aplicar Envía tu currículum por correo electrónico a frbayside1@aerusonline.com e incluye “Telemercadeo – New Hyde Park” en el asunto. También puedes llamar al 718-428-7766 para programar una breve entrevista telefónica. Actualmente contratando telemercadeos — $16.50/hora + Bonos ¡Aerus (New Hyde Park) está creciendo! Llama a leads fríos/cálidos, programa citas y recibe pago por hora más bonos. Se proporciona entrenamiento. Tiempo parcial o completo con turnos flexibles. 📍 1207 Jericho Tpke, New Hyde Park, NY 📞 718-428-7766 • ✉️ frbayside1@aerusonline.com
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Coordinador de Atención al Paciente
Professional PT, un proveedor líder de terapia física, ocupacional y de la mano en el noreste, está buscando a una persona dedicada y compasiva para unirse a nuestro equipo como Coordinador de Atención al Paciente. Como Coordinador de Atención al Paciente, usted será el primer punto de contacto para nuestros pacientes y desempeñará un papel fundamental en brindar un servicio al cliente excepcional y garantizar una experiencia positiva para el paciente. Nuestra empresa se compromete a brindar atención de alta calidad a nuestros pacientes y a crear un entorno positivo y acogedor. Valoramos el trabajo en equipo, el respeto y la integridad, y estamos buscando a alguien que comparta estos valores y que tenga pasión por ayudar a los demás. $18 - $21 por hora Responsabilidades: Saludar a los pacientes Responder llamadas telefónicas Programar citas para pacientes Completar el registro de nuevos pacientes y entrada de datos Discutir beneficios de seguros, requisitos de autorización y responsabilidades de pago Recoger saldos de los pacientes (copago/deducción/coaseguro) Realizar responsabilidades administrativas clínicas diarias estándar Requisitos Título de escuela secundaria o equivalente. Experiencia previa en un puesto de servicio al cliente o administrativo, preferiblemente en un entorno de atención médica. Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación. Alta atención al detalle y habilidades organizativas. Capacidad para realizar múltiples tareas, priorizar y trabajar en un entorno acelerado. Competencia en habilidades informáticas y capacidad para aprender nuevos sistemas de software. Beneficios Bono mensual por desempeño Seguro médico, dental y de visión Seguro de vida 401k Programa de asistencia al empleado Descuentos para empleados Programa de referidos de empleados Tiempo libre pagado (PTO)
Huntington Station, NY, USA
$18-21/hora
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