Descripción

Empresa de venta al por mayor de ropa busca una persona con fuertes habilidades interpersonales, organizativas y en informática para preparar y gestionar la documentación diaria de envíos de productos, coordinar y gestionar la planificación de salidas y recepción para grandes minoristas, configuración de envíos de entrada, brindar servicio al cliente, revisar y aprobar órdenes de compra, así como realizar varias funciones administrativas. Es necesario poseer ética laboral excelente y un buen historial de asistencia. Responsabilidades • Programar los envíos diarios para entregar puntualmente a los clientes. • Preparar documentos de envío incluyendo hojas de empaque, facturas y cartas de porte (BOL). • Mantener la base de datos con la información de envíos de clientes, incluyendo requisitos de entrega puntual. • Gestionar la base de datos y archivo de documentos de envío. • Servicio al cliente, incluyendo contestar y derivar llamadas telefónicas, responder solicitudes por correo electrónico, proporcionar confirmaciones de órdenes de compra, etc. • Proporcionar apoyo y respaldo en diversas funciones administrativas. • Poseer experiencia mínima de 2 años en rutas para grandes minoristas (por ejemplo, TJ Maxx, Ross, Formanmills). • Coordinar recogidas y programar el transporte con precisión. • Excelentes habilidades comunicativas, capacidad para trabajar de forma independiente y establecer prioridades. • Debe residir localmente, puesto presencial en Vernon, CA. Habilidades • Dominio del inglés; conocimiento de español es un plus. • Buena comunicación telefónica manteniendo profesionalismo durante las interacciones con clientes. • Excelentes habilidades de servicio al cliente para fomentar relaciones positivas con los clientes. • Experiencia en entornos de oficina demostrando sólidas habilidades organizativas. • Habilidad para resolver problemas eficazmente atendiendo las necesidades de los clientes. • Buen manejo del tiempo y capacidad para trabajar de forma independiente. • Excelente ética laboral y registro de asistencia. • Capacidad para realizar entradas de datos con precisión y eficiencia utilizando sistemas computacionales. • Conocimiento en bases de datos FileMaker es un plus. • Manejo de Outlook, Excel y Word; conocimientos en QuickBooks son preferidos. • Experiencia con software de envío de UPS y FedEx. • Excelentes habilidades comunicativas, capacidad para trabajar de forma independiente y establecer prioridades. • Debe residir localmente, puesto presencial en Vernon, CA.