Salario negociable
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Sobre nosotros: ¡Únete a nuestra dinámica y rápidamente creciente empresa de productos de cuidado de la piel de marca privada! Creemos en crear productos de alta calidad que hacen que las personas se sientan increíbles, y estamos buscando un recepcionista de mostrador / especialista en servicio al cliente que sea la cara y voz amable de nuestra marca. Nuestro equipo es divertido, apasionado y comprometido con crear un entorno de trabajo positivo y agradable. Si te desenvuelves bien en entornos acelerados y te encanta ayudar a las personas, ¡nos encantaría saber de ti! Lo que harás: Como recepcionista de mostrador y especialista en servicio al cliente, eres más que solo el primer punto de contacto. Eres el corazón de nuestra oficina, asegurándote de que cada visitante y cliente se sienta bienvenido y valorado. Tus responsabilidades incluyen: Saludos cálidos: Da la bienvenida a clientes, visitantes y miembros del equipo con una sonrisa amable y una actitud positiva que refleje nuestra marca. Atención al cliente: Maneja las consultas de los clientes con elegancia y eficiencia por teléfono, correo electrónico y en persona. Proporcionarás información sobre nuestros productos y servicios y resolverás cualquier problema con mentalidad orientada a soluciones. Apoyo administrativo: Mantén organizado y funcionando sin problemas nuestro mostrador de recepción gestionando correo, paquetes y manteniendo el material de oficina. Esto incluye dirigir cualquier recogida o entrega al departamento correspondiente. Colaboración: Trabaja con nuestros equipos de ventas, marketing y producción para asegurar que los clientes reciban la mejor experiencia posible. Apoyo en eventos: Ayuda a organizar y preparar eventos del equipo, lanzamientos de productos y celebraciones especiales en la oficina. ¡Sé parte de la diversión! Quién eres tú: Profesional del servicio al cliente: Eres una persona sociable por naturaleza, que sabe cómo crear una gran primera impresión y construir relaciones positivas con clientes y colegas. Organizado y eficiente: Te gusta mantenerte organizado, priorizar tareas y mantener todo funcionando sin problemas. Aprendiz rápido: Te entusiasma aprender sobre nuestros productos y mantenerte informado para poder ayudar a los clientes con confianza. Trabajador en equipo: Te gusta trabajar con otros y estás dispuesto a colaborar donde sea necesario para mantener al equipo avanzando. Energía positiva: Llevas una actitud optimista y proactiva cada día y estás listo para unirte a una empresa que valora la diversión y la creatividad. Requisitos: Experiencia previa en un puesto de mostrador de recepción o servicio al cliente es preferible. Fuertes habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas. Conocimientos en Microsoft Office y sistemas de gestión de clientes son un plus. Una pasión por el cuidado de la piel y el bienestar es un beneficio adicional. Ventajas y beneficios: Descuentos para empleados en nuestros productos de cuidado de la piel. Cultura empresarial divertida e inclusiva con eventos de equipo y horas felices. Oportunidades de crecimiento dentro de una empresa en rápida expansión. Programas de bienestar y sorteos ocasionales de productos. Si estás listo para formar parte de una empresa que valora tu entusiasmo y pasión, ¡postúlate hoy y únete a nuestro equipo donde el trabajo se siente como familia, y el cuidado de la piel es nuestra pasión compartida!