Descripción

**Resumen del puesto:** Estamos buscando un Gerente de Servicio Residencial motivado y experimentado para liderar a nuestro equipo de servicio residencial. El candidato ideal tendrá excelentes habilidades de liderazgo, conocimientos técnicos sobre sistemas de piscinas y pasión por brindar un servicio al cliente excepcional. **Responsabilidades principales:** - Supervisar las operaciones diarias de los técnicos de servicio residencial - Programar y asignar llamadas de servicio de manera eficiente - Proporcionar apoyo técnico y orientación al personal en el campo - Garantizar la entrega de servicios de alta calidad y la satisfacción del cliente - Comunicarse con los clientes para resolver problemas y proporcionar actualizaciones - Capacitar, guiar y evaluar a los técnicos de servicio - Gestionar el inventario y coordinar con proveedores para obtener piezas y equipos - Monitorear y reportar el desempeño del equipo, productividad y comentarios de los clientes - Mantener el cumplimiento de las normas de seguridad y estándares de la empresa **Requisitos:** - 3+ años de experiencia en el servicio de piscinas, incluyendo al menos 1 año en un rol de supervisión o gestión - Conocimiento sólido sobre equipos de piscina, química del agua y procedimientos de mantenimiento - Excelentes habilidades de comunicación y organización - Demostrada capacidad de liderazgo y experiencia en gestión de equipos - Licencia de conducir válida y un historial limpio de manejo - Certificación CPO (Operador de Piscina Certificado) es un plus - Capacidad para levantar cargas de hasta 22.7 kg (50 lbs) y trabajar al aire libre en diversas condiciones climáticas - Autogestionado y capaz de trabajar de forma independiente o en equipo **Beneficios y ventajas:** - Vehículo y herramientas proporcionados por la empresa - Capacitación y certificaciones - Oportunidades de crecimiento dentro de la compañía - Ambiente de trabajo amigable y colaborativo ¿Interesado? ¡Hablemos! 📞 Llama a Kirk al 571-274-6024 📧 Envía tu currículum por correo electrónico