$24/hora
3960 River Point Pkwy Unit A, Sheridan, CO 80110, USA
Somos una empresa contratista mecánica exitosa, propiedad local, con 40 años de experiencia sirviendo a Colorado. Buscamos un representante de servicio al cliente de HVAC para atender llamadas entrantes y necesidades de programación. En este puesto, son extremadamente importantes las sólidas habilidades organizativas, la capacidad de realizar múltiples tareas y el servicio al cliente. Función principal del trabajo: Familiaridad con diversos conceptos y procedimientos de servicio para luego mantener, coordinar y comunicar los horarios diarios de los técnicos de servicio. Enviar a los técnicos cuando se reciban llamadas de servicio y se ingresen en el software de programación. Coordinar la programación de proyectos vendidos por el personal de ventas y solicitudes de trabajos bajo garantía. Programar/coordinar trabajos continuos y visitas de regreso con los clientes cuando se reciban las piezas. Comunicación clara, concisa y orientada al servicio al cliente con gerentes de departamentos, empleados y clientes. Realizar tareas administrativas como ingreso de datos, archivo, copiado, escaneo, etc. Horario: 7-4 o 8-5 Por favor responda con su currículum