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Supervisor Remoto de Centro de Llamadas

Salario negociable

TechOp Solutions International

Norfolk, VA, USA

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Descripción

TechOp Solutions está buscando líderes de centros de contacto con excelentes habilidades de comunicación, experiencia en supervisión y motivación para llevar la excelencia a su entorno operativo. Los candidatos ideales serán profesionales curiosos y eficientes, motivados para tener éxito en un entorno dinámico y que se sientan cómodos trabajando tanto con un equipo de agentes como con un cliente gubernamental. Puesto remoto, pero el candidato debe residir en el área de Hampton Roads Funciones:   Participar en esfuerzos para mejorar el rendimiento general  Supervisar y gestionar las operaciones generales del centro de contacto:  Gestión de la fuerza laboral y programación  Aseguramiento de la calidad  Gestión del rendimiento  Reforzar la formación y coaching de los agentes del centro de contacto  Brindar soporte directo al cliente cuando sea necesario  Interactuar con el cliente y responder a solicitudes gubernamentales  Otras funciones según se asignen  Requisitos Se requiere diploma de escuela secundaria (o equivalente).  4 años de experiencia en centros de contacto  2 años de experiencia como supervisor en centros de contacto  Debe poder obtener y mantener los requisitos de idoneidad de la agencia gubernamental como condición de empleo  Se requiere una conexión a internet confiable y por cable  

Fuentea:  workable Ver publicación original

Ubicación
Norfolk, VA, USA
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Agente de Traslado
Brown Harris Stevens Residential Management ha establecido el estándar en gestión residencial desde que los apartamentos cooperativos se introdujeron por primera vez en la ciudad de Nueva York. Ofrecemos gestión residencial completa, con personal altamente calificado en todos los niveles dispuesto a brindar un servicio incomparable, con honestidad, discreción e integridad. Hoy nuestro portafolio de gestión de más de 165 cooperativas y condominios, con más de 10,000 unidades, incluye muchos de los edificios más destacados de Manhattan.   El Agente de Traslado facilita el procesamiento de solicitudes de compra, alquiler y refinanciamiento tanto para edificios de cooperativas como de condominios desde el inicio hasta la finalización. El Agente de Traslado también actúa como punto de contacto principal para todas las partes involucradas en la transacción, así como para los miembros de la Junta y la Administración durante todo el proceso de solicitud, incluyendo el cierre.   Responsabilidades Comunicación con todos los niveles de gestión, miembros de la junta, abogados y corredores. Revisión de solicitudes para verificar su completitud y exactitud. Comunicarse con corredores y partes interesadas para asegurar la presentación de una solicitud completa. Gestionar la aprobación de solicitudes de compra y refinanciamiento, incluyendo apoyo administrativo. Coordinar entrevistas con posibles compradores/inquilinos y la Junta de Administradores/Directores. Preparar los documentos necesarios para el cierre y recaudar las tarifas debidas a la Corporación/Condominio y al Agente Administrador. Realizar los cierres correspondientes a las solicitudes asignadas. Debe poseer amplios conocimientos sobre procedimientos inmobiliarios de cierre, leyes de la ciudad de Nueva York, préstamos, financiamiento hipotecario y normas y procedimientos de cooperativas y condominios. Responder mensajes diarios de correo electrónico y buzón de voz. Atender las inquietudes de los residentes y coordinar con el equipo de gestión cuando sea necesario. Requisitos Debe tener conocimientos sobre domicilio Habilidades eficientes de comunicación Capacidad para realizar múltiples tareas y trabajar bajo plazos ajustados Conocimiento de ventas, arrendamientos, fideicomisos de refinanciamiento y transferencias no relacionadas con ventas en cooperativas y condominios. Se requiere diploma de escuela secundaria. Título universitario preferido. Se requiere notario público. El salario anual para este puesto es de $95,000-$105,000 Beneficios Ofrecemos a nuestros empleados de tiempo completo un paquete integral de beneficios que incluye seguro médico, dental, de visión, programa de asistencia al empleado (EAP), cuenta de gastos flexibles (FSA), programa de beneficios para transporte, seguro básico de vida/accidental, seguro de vida suplementario, discapacidad a corto plazo, discapacidad a largo plazo y plan de jubilación 401(k). Tiempo Libre Pagado y Días Feriados Ofrecemos a empleados de tiempo completo 2 semanas de vacaciones y 12 días personales/enfermedad pagados según aplique durante el año calendario. Empleador que Brinda Igualdad de Oportunidades Brown Harris Stevens Residential Management cree que todas las personas tienen derecho a igualdad de oportunidades laborales, y no discriminamos contra nuestros empleados ni solicitantes por motivos de raza, credo, color, religión, origen nacional, identidad y expresión de género, sexo, edad, discapacidad, estado civil, afiliación política, orientación sexual, información genética, o condición de veterano o ciudadanía, siempre que estén calificados y cumplan con los requisitos del puesto. Brown Harris Stevens Residential Sales proporciona adaptaciones razonables a candidatos con discapacidades.
New York, NY, USA
$95,000-105,000/año
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Recepción Odontológica
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