$18-25/hora
52 Main St, East Brunswick, NJ 08816, USA
Descripción completa del trabajo M2 Auto Group está buscando actualmente contratar de inmediato a un recepcionista automotriz. Administrador de oficina altamente motivado, extrovertido y orientado al detalle. Como administrador de oficina, será responsable de brindar apoyo al cliente, tareas administrativas y operativas según se indica a continuación. Este puesto no es temporal y está destinado a un candidato adecuado dispuesto a comprometerse a aprender, capacitarse y crecer con la empresa. Se requieren sólidas y efectivas habilidades de comunicación, así como la capacidad de trabajar en un entorno colaborativo y en una oficina abierta. Será responsable de responder llamadas, programar y confirmar citas, recibir clientes que lleguen sin cita y ayudarlos con el registro y las llaves necesarias. • Responder amablemente todas las llamadas entrantes utilizando un sistema telefónico de múltiples líneas, resolver problemas y organizar e investigar respuestas de forma independiente. • Realizar filtrado y evaluación de clientes potenciales, así como seguimiento exhaustivo de solicitudes de clientes y leads, incluyendo ventas telefónicas. • Utilizar y mantener el software CRM (Gestión de Relaciones con Clientes) con precisión y detalle. • Trabajar estrechamente con el Gerente de Operaciones y los técnicos para garantizar una excelente atención al cliente, seguimiento preciso de leads, resolución de problemas y un funcionamiento diario eficiente en la oficina. • Brindar un servicio de alto nivel a clientes, personal y proveedores, manteniendo la compostura en un entorno acelerado. • Excelente gramática, vocabulario y ortografía. • Capacidad para comunicarse eficazmente tanto de forma oral como escrita. • Capacidad para establecer y mantener relaciones de trabajo efectivas con el personal y el público en general. Requisitos: • Educación secundaria o equivalente (Requerido) • Experiencia en CRM (Deseable) • Experiencia en VENTAS (Deseable) • Microsoft Office – Word y Excel – 2 años (Deseable) • Servicio al cliente - 2 años (Deseable) • Bilingüe inglés/español (Deseable) Los candidatos calificados deben enviar un currículum y una carta de presentación por correo electrónico. Descuentos para empleados en compras de vehículos, piezas y reparaciones de servicio Este anuncio de empleo de ninguna manera declara ni implica que estas sean las únicas funciones y responsabilidades que deberá realizar este empleado. Este anuncio es simplemente una descripción previa del puesto con fines de reclutamiento. El empleado deberá seguir cualquier otra instrucción y realizar cualquier otra función o responsabilidad que le sea asignada por un supervisor. Tipo de empleo: Tiempo completo Horario: Lunes a viernes de 10:00 a 19:00 Sábado de 9:00 a 18:00 Salario: $18.00 - $25.00 por hora Beneficios: 401(k) Descuento para empleados Seguro médico Pregunta(s) de la solicitud: ¿Cuántos años de experiencia tiene?