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Coordinador de Atención al Paciente

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Professional Physical Therapy

Braintree, MA, USA

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Descripción

Professional PT, un proveedor líder de terapia física, ocupacional y de la mano en el noreste, está buscando a una persona dedicada y compasiva para unirse a nuestro equipo como Coordinador de Atención al Paciente. Como Coordinador de Atención al Paciente, usted será el primer punto de contacto para nuestros pacientes y desempeñará un papel fundamental en brindar un servicio al cliente excepcional y garantizar una experiencia fluida para el paciente. Nuestra empresa se compromete a brindar atención de alta calidad a nuestros pacientes y a crear un entorno positivo y acogedor. Valoramos el trabajo en equipo, el respeto y la integridad, y estamos buscando a alguien que comparta estos valores y que esté apasionado por ayudar a los demás. Responsabilidades: Recibir y registrar a los pacientes, asegurando información precisa y completa del paciente. Cobrar copagos y saldos pendientes del paciente según sea necesario. Gestionar la programación de citas. Responder llamadas telefónicas y atender consultas de los pacientes o derivarlos al departamento o profesional de salud correspondiente. Recopilar y actualizar la información del paciente. Ayudar con tareas administrativas como entrada de datos y mantenimiento de registros de pacientes. Requisitos Diploma de escuela secundaria o equivalente. Experiencia previa en servicio al cliente o puesto administrativo, preferiblemente en un entorno de atención médica. Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación. Gran atención al detalle y habilidades organizativas. Capacidad para realizar múltiples tareas, priorizar y trabajar en un entorno acelerado. Dominio de habilidades informáticas y capacidad para aprender nuevos sistemas de software. Beneficios Bono mensual por desempeño Seguro médico, dental y de visión Seguro de discapacidad a corto y largo plazo (STD/LTD) Seguro de hospitalización Seguro de accidentes Seguro de vida Plan 401k con coincidencia del empleador Programa de asistencia al empleado Descuentos para empleados Programa de referidos de empleados Tiempo libre pagado (PTO)

Fuentea:  workable Ver publicación original

Ubicación
Braintree, MA, USA
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Coordinador Administrativo
WIN Warehouse se complace en anunciar una nueva oportunidad de empleo: Coordinador Administrativo. El Coordinador Administrativo será responsable de la ejecución y elaboración de informes sobre una amplia variedad de procesos administrativos, incluyendo: seguimiento de pedidos de donaciones, cuentas por pagar, cuentas por cobrar, recepción y correspondencia. El Coordinador Administrativo también será el punto de contacto inicial para los miembros sin fines de lucro, donantes y proveedores de WIN, ya sea por teléfono o en persona, y será responsable de conectarlos con el miembro del personal o servicio adecuado. Las responsabilidades adicionales incluyen ser un punto de contacto para brindar servicio en nuestra sala de exhibición, incluyendo tareas de control de inventario y limpieza ligera. El candidato ideal será alguien que asuma la responsabilidad de los procesos administrativos relacionados con la recepción de donaciones en especie, haciendo hincapié en el reconocimiento oportuno de los regalos. Además, debe tener conocimientos básicos de contabilidad y la capacidad de manejar cuentas por cobrar, cuentas por pagar y conciliaciones de liquidación. Debe poseer habilidades excepcionales interpersonales y de comunicación, ya que tratará con donantes corporativos, así como con personas en todos los niveles de organizaciones sin fines de lucro, miembros del equipo y proveedores. Es imprescindible demostrar la capacidad de operar eficientemente diversos programas Windows y herramientas de Google. Requisitos Tareas y responsabilidades: Atender llamadas entrantes y visitas presenciales Generar cartas de agradecimiento para donantes corporativos Procesar pagos de cuentas por cobrar Codificación contable de cuentas por pagar Mantener archivos y correspondencia (físicos y digitales) de acuerdo con la política de retención de registros y destrucción de documentos de WIN Brindar un servicio excelente a nuestros miembros al localizar y obtener donaciones en nuestra sala de exhibición Conciliar depósitos diarios Mantener el inventario de suministros de oficina y supervisar el presupuesto de suministros Mantener la sala de exhibición abastecida, ordenada y limpia Generar diversos informes Mejorar continuamente los sistemas y procesos administrativos Mantener su área de trabajo organizada y segura Competencias y requisitos: Habilidades excepcionales en relaciones personales, comunicación escrita y verbal Mantener la confidencialidad de cualquier dato privado o información personal Mínimo 2 años de experiencia relacionada con servicio al cliente o en roles de atención directa al cliente Sentirse cómodo utilizando diversas formas de comunicación, incluyendo pero no limitado a correo electrónico, chat, teléfono e intercomunicador Ser competente en el uso de funciones cotidianas de una PC con sistema Windows Dominio de Microsoft Word y Excel Ser capaz de aprender cómo los sistemas financieros e de inventario se relacionan con otros aspectos de nuestra operación (como recepción, CRM y gestión de pedidos) Estar dispuesto a capacitarse en otras áreas de la operación cuando surjan oportunidades Trabajar estrechamente con el presidente, el vicepresidente de programas, el coordinador de servicios a miembros y el gerente del almacén Trabajar de forma independiente o como parte de un excelente equipo Debe ser excepcionalmente organizado y tener fuertes habilidades para realizar múltiples tareas y priorizarlas Tener mentalidad orientada a la seguridad Poseer una actitud positiva y contagiosa de disposición para hacer las cosas Valorar la misión de WIN y sus contribuciones a la comunidad sin fines de lucro Beneficios Compensación y beneficios $21.25 por hora, 40 horas por semana Trabajo exclusivo en turno diurno Seguro médico patrocinado por el empleador Mínimo de ocho días festivos pagados anualmente Una semana de vacaciones pagadas durante el primer año completo Política de acumulación de permiso por enfermedad remunerado Seguro de discapacidad a corto plazo pagado por la empresa Plan de jubilación 403(b) con aporte coincidente de la empresa hasta el 4% de los ingresos
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Buscamos un recepcionista experimentado para consultorio odontológico, altamente motivado, inteligente y dinámico, que se una a nuestro equipo. El candidato ideal poseerá excelentes habilidades de comunicación, una fuerte ética de trabajo y la capacidad de conectar con los pacientes de manera clara, empática y segura. Este puesto requiere alguien con experiencia en consultorios dentales, adaptable, con ganas de aprender y con una gran capacidad para gestionar relaciones con pacientes y ofrecer un servicio al cliente de primer nivel. Resolución de problemas y adaptabilidad: Adaptarse a las necesidades de pacientes diversos y entornos de trabajo variables, ofreciendo soluciones para superar objeciones o desafíos, manteniendo siempre una actitud positiva y orientada a soluciones. Estar abierto a aprender nuevas técnicas y procesos para mejorar su eficacia. Colaboración en equipo: Colaborar con el personal clínico para garantizar que los planes de tratamiento se presenten de forma efectiva y se satisfagan las necesidades de los pacientes. Comunicarse eficientemente con otros miembros del equipo sobre actualizaciones de pacientes y progresión del tratamiento. Profesionalismo y presentación: Mantener en todo momento una apariencia y comportamiento pulidos y profesionales. Representar positivamente la clínica tanto en persona como por teléfono, asegurando que los pacientes se sientan cómodos y valorados. Ofrecemos un paquete competitivo de compensación y beneficios, junto con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. ¡Si usted siente pasión por la atención al paciente y busca una oportunidad gratificante en el campo dental, nos encantaría saber de usted! #IND Horario de trabajo: lunes, martes y jueves de 7:45 a 17:15, miércoles de 11:45 a 19:15, Requisitos - Experiencia previa como profesional en consultorio dental - Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales - Conocimiento de procedimientos dentales, terminología y procesos de seguros - Dominio de software dental y habilidades básicas de computación - Capacidad para brindar un servicio al cliente excepcional Beneficios Salario de $27 a $35 por hora. También ofrecemos: 401K Seguro dental Seguro médico Tiempo libre remunerado
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