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Asistente de Oficina de Bufete de Abogados

$22-24/hora

110 E Broward Blvd, Fort Lauderdale, FL 33301, USA

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Descripción

Asistente de Oficina de Bufete de Abogados Bufete de Litigios de Broward Asistente Administrador de Oficina para Bufete de Abogados Descripción general Estamos buscando un Asistente Administrador meticuloso y proactivo para nuestro bufete de abogados, que apoye a nuestro equipo en diversas tareas administrativas. Si estás buscando incursionar en la administración de oficinas o comenzar a trabajar con un bufete de abogados, esta es una excelente oportunidad. El candidato ideal poseerá fuertes habilidades organizativas y una mentalidad orientada al cliente, garantizando el funcionamiento fluido de la oficina mientras brinda un excelente apoyo tanto al personal como a los clientes. Este puesto es importante para mantener la eficiencia del entorno de nuestra oficina y mejorar la experiencia general de nuestros clientes. Sueldo inicial de $22 a $24 por hora, tiempo completo, con beneficios, seguro médico, días personales pagados (PTO), capacitación adicional y oportunidades de crecimiento. El bilingüismo (inglés y español) es un plus. El horario de trabajo es de 9:00 a.m. a 5:30 p.m. Funciones: - Ayudar con software de contabilidad para generar facturas y registrar pagos de clientes - Seguimiento con clientes respecto a saldos pendientes y acuerdos de pago - Abrir nuevos casos de clientes en los sistemas internos y mantener registros precisos - Responder y derivar llamadas entrantes de forma profesional y eficiente - Responder consultas de clientes y brindar un servicio amable y útil - Apoyar a abogados y asistentes legales en la gestión de archivos, organización y preparación de documentos - Mantener profesionalismo en todas las interacciones con clientes mientras se colabora en el avance de los casos - Realizar tareas de entrada de datos con precisión y eficiencia, manteniendo registros actualizados. - Asistir en la gestión de calendarios, programación de citas y coordinación de reuniones. - Brindar soporte al cliente mediante una comunicación efectiva, abordando inquietudes y resolviendo problemas de forma oportuna. Mantener sistemas de archivos tanto físicos como electrónicos para garantizar un acceso fácil a la información. Requisitos: - Experiencia comprobada en un puesto administrativo o capacidad similar es preferible. - Fuertes habilidades informáticas con dominio del paquete Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) y programas de contabilidad (brindamos capacitación en el sistema y soporte al cliente para ayudar a aprender). - Conocimiento de sistemas de contabilidad es deseable. - Excelentes habilidades organizativas con capacidad para gestionar múltiples tareas de manera efectiva. - Fuertes habilidades de mecanografía con atención al detalle para entrada de datos y documentación precisa. - Se anima a los candidatos bilingües a postularse; el dominio de idiomas adicionales es un valor añadido. - Excelente etiqueta telefónica combinada con fuertes habilidades de servicio al cliente. Capacidad para trabajar de forma independiente y también como miembro colaborativo del equipo. Únete a nuestro dinámico equipo como Asistente Administrador, donde desempeñarás un papel fundamental en el apoyo a nuestras operaciones mientras brindas un servicio excepcional. Esperamos dar la bienvenida a un profesional dedicado que esté entusiasmado por contribuir a nuestro éxito.

Fuentea:  craigslist Ver publicación original

Ubicación
110 E Broward Blvd, Fort Lauderdale, FL 33301, USA
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Resumen del trabajo Estamos buscando un Asociado de Servicio al Cliente Bilingüe dedicado y entusiasta para unirse a nuestro dinámico equipo. En este puesto, proporcionará un servicio al cliente y servicios al cliente excepcionales a nuestra variada cartera de clientes. El candidato ideal poseerá fuertes habilidades de comunicación en inglés y otro idioma, lo que le permitirá asistir a los clientes de manera efectiva. Su capacidad para manejar consultas, resolver problemas y facilitar ventas será crucial para garantizar la satisfacción y fidelidad del cliente. Responsabilidades Brindar un servicio al cliente excepcional atendiendo consultas y resolviendo problemas de forma rápida. Interactuar con los clientes a través de diversos canales, incluyendo llamadas telefónicas y correos electrónicos, asegurando una actitud profesional en todo momento. Realizar llamadas de seguimiento para atender consultas de clientes y proporcionar apoyo adicional según sea necesario. Utilizar Microsoft Office y otras aplicaciones informáticas para ingresar datos y documentar las interacciones con los clientes. Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes, transacciones, comentarios y quejas. Apoyar los esfuerzos de ventas identificando oportunidades para vender productos o servicios adicionales. Manejar transacciones en efectivo con precisión, cumpliendo las políticas de la empresa sobre el manejo de efectivo. Colaborar con los miembros del equipo para mejorar los procesos y potenciar la experiencia general del cliente. Analizar los comentarios de los clientes para identificar tendencias y áreas de mejora en la prestación de servicios. Requisitos Se requiere dominio bilingüe de inglés y al menos un idioma adicional. Se prefiere experiencia previa en un centro de llamadas o en un entorno de servicio al cliente. Fuertes habilidades informáticas y dominio de las aplicaciones de Microsoft Office. Excelente etiqueta telefónica y habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas. Capacidad para realizar tareas de entrada de datos de manera eficiente con atención al detalle. La experiencia en ventas o servicios al cliente es un plus. Fuertes habilidades analíticas para evaluar situaciones de manera efectiva y ofrecer soluciones adecuadas. Capacidad para trabajar de forma independiente y también colaborar dentro de un entorno de equipo. Se desea una velocidad de escritura de al menos 40 palabras por minuto. Únase a nosotros mientras nos esforzamos por brindar un servicio excepcional y fomentamos un entorno de trabajo positivo que valora la diversidad y la inclusión. Tipo de empleo: Tiempo completo Beneficios: Capacitación en el trabajo Asistencia para el desarrollo profesional Lugar de trabajo: Presencial
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