Salario negociable
2020 Burnside Dr, Sparks, NV 89434, USA
DESPACHADOR (Reno) Compensación: BOE Tipo de empleo: tiempo completo Estamos buscando un Despachador de Aire Acondicionado/Representante de Servicio al Cliente para unirnos a nuestro equipo. Será responsable de ayudar a los clientes, programar citas, responder llamadas telefónicas frecuentes y realizar seguimientos. Responsabilidades: * Gestionar consultas y quejas de clientes. * Responder llamadas y programar trabajos de aire acondicionado y fontanería. * Documentar y actualizar los registros de clientes según las interacciones. * Desarrollar y mantener una base de conocimientos sobre los servicios que ofrecemos. * Coordinar la logística programando citas de manera eficiente. Requisitos: * Experiencia previa en servicio al cliente, ventas u otros campos relacionados. * Capacidad para establecer una buena relación con los clientes. * Capacidad para priorizar y realizar múltiples tareas. * Actitud positiva y profesional. * Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal. * Al menos un año de experiencia usando Field Edge, aunque proporcionaremos capacitación. * Experiencia previa como despachador. Somos una empresa de aire acondicionado bien establecida: Somos una empresa de servicio completo de aire acondicionado que ha estado atendiendo el área del valle de Las Vegas durante más de 10 años y Reno/Sparks durante 3 años. Nos enorgullece atender a nuestros clientes con integridad, productos de calidad y buen servicio. ENVÍE SU CURRÍCULUM POR CORREO ELECTRÓNICO PARA SU REVISIÓN... Esperamos con interés saber de usted.